En av de viktigaste funktionerna i Windows 10 är möjligheten att strömma videospel från Xbox One till din PC med Xbox-appen. Vi gjorde en snabbguide om hur du ansluter Xbox One till Windows 10 men tyvärr verkar det som om vissa användare inte kunde strömma spel eftersom Xbox-appen fortsätter att stängas. Även om detta kan vara ett stort problem, så finns det lyckligtvis en lösning.

Xbox-app håller stängning, hur åtgärdar du det?

Många användare rapporterade att Xbox-appen fortsätter att stänga på sin dator, och det kan vara ett stort problem. På tal om Xbox-appen och dess problem, här är några vanliga problem som användare stött på:

• Xbox-app kraschar när du strömmar, deltar i fest, laddar upp video - Det här är några vanliga problem med Xbox-appen, och om du stöter på den kan du försöka återställa Xbox-appen till standard.
• Xbox-app fryser Windows 10 - Om din Xbox-app fryser är det möjligt att problemet är relaterat till Catalyst Control Center. För att fixa det, kanske du måste inaktivera vissa funktioner.
• Xbox-appen stänger slumpmässigt - Detta kan hända om Xbox-appen inte är korrekt installerad. Du kan dock lösa problemet genom att bara installera det igen.
• Xbox-appen startar inte Windows 10 - Det här kan vara ett irriterande problem, och vi täckte den ingående i vår Xbox-app kommer inte att öppna artikeln, så se till att kolla in den.
• Xbox-appen fortsätter att stängas av - Ibland kan din Xbox-app stängas av på grund av dina ströminställningar, men när du förhindrar att skärmen stängs av bör problemet lösas.
• Xbox-appen fungerar inte, kommer inte att öppnas - Detta är ett annat vanligt problem, och vi täckte den djupgående i vår Xbox-app kommer inte att fungera / ladda ner artikeln, så känn dig fri att kolla in den.

Lösning 1 - Ta bort dina Xbox Live-meddelanden

Enligt användare kan Xbox-appen ibland krascha på grund av vissa meddelanden i din inkorg. Vi är inte säkra på varför detta händer, men den enda lösningen hittills är att ta bort Xbox Live-meddelanden. Om du inte kan ta bort dem med Xbox-appen kan du alltid använda Xbox One SmartGlass-appen. När du har tagit bort Xbox Live-meddelanden, se till att logga ut från Xbox-appen i Windows 10. När du har loggat in igen, bör problemen med Xbox-appen åtgärdas.

Några användare rapporterade att problemet kan kvarstå även efter att du har tagit bort Xbox Live-meddelanden och för att lösa problemet måste du starta Xbox-appen, vänta ett tag och försöka skicka ett meddelande till en av dina vänner via deras profil. När du har gjort det bör problemet lösas helt.

Lösning 2 - Inaktivera det dubbla läget i Catalyst Control Center

Om Xbox-appen fortsätter att stängas på din Windows 10-dator kan problemet vara relaterat till Crossfire. Om du använder ett AMD-grafikkort kan du åtgärda problemet genom att inaktivera det dubbla läget i Catalyst Control Center. Så här gör du:

1. Öppna Catalyst Control Center och gå till Performance.
2. Välj nu AMD CrossFireX- fliken och inaktivera Aktivera AMD CrossFireX för applikationer som inte har något tillhörande applikationsprofilalternativ.
3. Spara ändringar.

När du har inaktiverat detta alternativ, bör problemet lösas helt och Xbox-appen börjar börja fungera igen. Många användare rapporterade att den här lösningen fungerade för dem, så se till att prova den.

Du kan också prova att stänga av morfologisk filtrering i Catalyst Control Center. Gör så här:

1. Öppna Catalyst Control Center.
2. Navigera till spelinställningar och välj 3D-applikationsinställningar.
3. Stäng av morfologisk filtrering.
4. Tryck på Apply och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 3 - Stäng av EVGA PrecisionX

EVGA PrecisionX är ett överklockningsverktyg för ditt grafikkort och även om det kan ge dig ökad prestanda kan det också orsaka problem med vissa applikationer som Xbox-appen. Om Xbox-appen fortsätter att stängas på din dator, kanske du vill försöka inaktivera EVGA PrecisionX för att lösa problemet.

Lösning 4 - Byt till favoritlistan när Xbox-appen startar

Enligt användare verkar det som om Xbox-appen stängs varje gång den öppnas på grund av något konstigt fel relaterat till vänner listan. Användare rapporterar att vänlistan inte laddas för dem, och efter några sekunder stänger Xbox-appen sig själv. Detta händer varje gång och för att fixa det, behöver du bara byta till favoritlistan. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Starta Xbox-appen. Du kan göra det genom att trycka på Windows Key + S och skriva Xbox. Välj Xbox i listan över resultat.

2. Så snart Xbox-appen startar växlar du från vänner till favoritlistan.

   

3. Xbox-appen ska fungera ordentligt nu, så länge du inte byter tillbaka till vännerlistan.

Om den här lösningen fungerar för dig, kom ihåg att du måste upprepa den varje gång du startar Xbox-appen på din Windows 10-enhet.

Lösning 5 - Förhindra att din skärm sover

Detta är en ovanlig lösning, men om Xbox-appen stänger på din PC kan problemet vara dina ströminställningar. Uppenbarligen, om skärmen är inställd på att gå i vila eller stänga av sig själv, kan det ibland orsaka problem med Xbox-appen och få den att krascha.

Genom att ändra dina ströminställningar och förhindra att din bildskärm sover kan du kanske lösa problemet. För att göra ändringar i din kraftplan behöver du bara göra följande:

1. Tryck på Windows Key + S och skriv ströminställningar. Välj nu Power & sleep-inställningar från listan.

   

2. Inställningsappen öppnas nu. Gå till Extra kraftinställningar i kategorin Relaterade inställningar.

   

3. Nu ser du listan över kraftplaner på din dator. Leta reda på kraftplanen som du för närvarande använder och klicka på Ändra planinställningar bredvid.

   

4. Ställ in Stäng av skärmen till Aldrig och klicka på Spara ändringar.

   

Efter att ha gjort det kommer din skärm inte att vända sig längre och det bör förhoppningsvis lösa problemet med Xbox-appen.

Lösning 6 - Installera om Xbox-appen

Om Xbox-appen stängs ständigt på Windows 10 kan det vara några problem med själva appen. Men du kanske kan åtgärda det här problemet helt enkelt genom att installera om Xbox-appen. För att göra det, följ bara dessa enkla steg:

1. Tryck på Windows Key + S och ange powershell. Välj Windows PowerShell i listan med resultat, högerklicka på det och välj Kör som administratör.

   

2. När PowerShell startar, ange Get-AppxPackage * xboxapp * | Ta bort-AppxPackage och tryck på Enter för att köra det.

När Xbox-appen har tagits bort öppnar du Windows Store och laddar ner Xbox-appen igen. När Xbox-appen är installerad, kontrollera om problemet fortfarande finns.

• LÄS OCH: Fix: Streaming Lags i Xbox-appen för Windows 10

Lösning 7 - Kör felsökaren för Windows Store-appar

Xbox-appen är en Windows Store-app, och om du har problem med den kanske du kan fixa dem helt enkelt genom att köra den inbyggda felsökaren. Som du säkert vet, har Windows alla typer av felsökare som är utformade för att fixa vanliga problem automatiskt, och ibland kan dessa felsökare åtgärda problemet.

Så här använder du felsökare för Windows Store-appar:

1. Öppna inställningsappen. Du kan öppna den enkelt med hjälp av genvägen Windows Key + I.
2. När Inställnings-appen öppnas, gå till avsnittet Uppdatera och säkerhet.

   

3. Välj Felsökning från menyn till vänster. Välj Windows Store-appar från listan. Klicka på Kör felsökarknappen för att starta felsökaren.

   

4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra felsökningsprocessen.

När felsökningen är klar kontrollerar du om problemet med Xbox-appen fortfarande finns.

Lösning 8 - Se till att Xbox-appen och ditt system är uppdaterade

Om du har problem med Xbox-appen på din PC kan du kanske fixa dem helt enkelt genom att uppdatera Xbox-appen till den senaste versionen. Gör följande för att leta efter uppdateringar i Microsoft Store:

1. Tryck på Windows Key + S och skriv butik. Välj Microsoft Store i listan över resultat.

   

2. I Windows Store klickar du på menyikonen i det övre högra hörnet och väljer Nedladdningar och uppdateringar.

   

3. Klicka nu på Hämta uppdateringar.

   

Efter att ha gjort det, bör Xthe box-appen uppdateras och problemet kommer att lösas. Förutom att uppdatera din Xbox-app är det också viktigt att hålla ditt system uppdaterat. För det mesta håller Windows 10 sig uppdaterad, men du kan leta efter uppdateringar när som helst genom att göra följande:

1. Öppna inställningsappen.
2. När Inställnings-appen öppnas, gå till avsnittet Uppdatera och säkerhet.
3. Klicka på Kontrollera för uppdateringar.

Windows kommer nu att leta efter tillgängliga uppdateringar. Om det finns några uppdateringar kommer de att laddas ner automatiskt i bakgrunden och installeras så snart du startar om datorn. När både ditt system och Xbox-appen är uppdaterade bör problemet med Xbox-appen lösas helt.

Lösning 9 - Återställ Xbox-appen

Om Xbox-appen fortsätter att stängas, är ett sätt att fixa det att återställa den till standard. Genom att göra det tar du bort alla dina inställningar och cache och förhoppningsvis löses problemet. För att återställa Xbox-appen behöver du bara göra följande:

1. Öppna appen Inställningar och gå till avsnittet Apps.

   

2. Välj Xbox från listan och klicka på Avancerade alternativ.

   

3. Rulla ner till avsnittet Återställ och klicka på Återställ.

   

4. Klicka på Återställ igen för att bekräfta.

   

När du har gjort det återställs din Xbox-app till standard och problemet bör lösas.

Xbox-appen är utmärkt på Windows 10 men om din Xbox-app stänger dig kan du prova några av våra lösningar. Vi har också täckt vad du ska göra om din Xbox-app inte öppnas i Windows 10, så du kanske vill ta en titt på den artikeln också om detta också är ett problem du upplever.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i april 2016 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.

• LÄS OCH: Fix: CD-spel kommer inte att spelas i Windows 10