Facebook-appen som finns i Microsoft Store får nyligen ett större antal användare. Många människor fortfarande graviterar mot webbläsare, även om denna UWP-portliknande Facebook-app inte alls är dålig. Om vi ​​utesluter Facebook: s praxis att obligatoriskt para det med Facebook Messenger.

Sammantaget är appen användbar och vi kan rekommendera den. Men många bra saker som ett socialt nätverk som Facebook erbjuder minskar av bristen på ljud. Det är exakt vad vissa användare upplevde eftersom de inte kunde återge ljud när de spelade videor.

Hur du löser ljudproblem i Facebook-appen för Windows 10

1. Kör appfelsökare
2. Kontrollera ljud- och videodrivrutinerna
3. Återställ appinställningarna
4. Installera om appen
5. Sänk ljudsamplingsfrekvensen
6. Registrera appar igen

1: Kör appfelsökare

Det första vi föreslår är att köra Store Apps-felsökaren. Det inbyggda felsökningsverktyget som hittas i Inställningar bör ta itu med de vanliga problemen med Microsoft Store-appen. Om det inte löser dem, bör det åtminstone ge dig en bättre inblick i vad som orsakar ljudförvrängningen.

• LÄS OCH: 5 bästa programvaran att gå live på Facebook

Om du inte är säker på var du hittar den här felsökaren följer du stegen vi gav nedan:

1. Öppna inställningar.
2. Välj Uppdatering & säkerhet.

   

3. Välj Felsökning under den vänstra rutan.
4. Utöka felsökaren för Store-appar.

   

5. Kör felsökaren.

Du kan också köra ljudfelsökaren under samma avsnitt. Det kan lösa ljudrelaterade problem.

2: Kontrollera ljud- och videodrivrutinerna

Låt oss därefter bekräfta att ljud- och videodrivrutinerna är korrekt installerade och uppdaterade. Naturligtvis expanderar detta till övergripande systemprestanda, så du kommer antagligen redan vara medveten om den felaktiga ljudenheten och grafikkortet. Du kan dock försöka uppdatera dem eller ännu bättre, installera drivrutinerna från den officiella källan istället för att lita på Windows Update.

• LÄS OCH: Inget HDMI-ljud från Windows 10, 8.1, 8 bärbara datorer till TV? Så här fixar du det

Här är listan över 3 stora OEM-tillverkare där du kan hitta drivrutinerna för ditt grafikkort:

• Intel
• AMD / ATI
• NVidia

3: Återställ appinställningarna

För att likna appens felsökning på vissa andra plattformar erbjuder Microsoft fabriksåterställning av enskilda appar i Windows 10. Det här alternativet kan vara praktiskt, särskilt eftersom många appar verkar fungera under de ursprungliga förväntningarna.

• LÄS OCH: Hur man aktiverar och visar alla Microsoft Store-appar

Nu är Facebook-appen en ganska bra UWP-port (åtminstone enligt UWP-standarder). Men det finns säkert några frågor kring det. Så om ljudet plötsligt börjar saknas när du spelar upp videor i Facebook-appen, bör återställning av appen hjälpa.

Så här återställer du Facebook-appen i Windows 10:

1. Högerklicka på Start och öppna Inställningar.
2. Välj appar.

   

3. Sök efter Facebook under Apps & funktioner.
4. Expandera Facebook och välj Avancerade alternativ.

   

5. Rulla nedåt och klicka på Återställ.

   

4: Installera om appen

Om återställningen misslyckas, bör ominstallationen ta det steget vidare. Med en liten tweak ingår. Om du bara installerar om appen som fungerar är chansen stor att den fortsätter att göra. Å andra sidan, om du utför en ren ominstallation (rensa alla återstående tillhörande filer före installationen) kommer problemen inte att visas igen.

• LÄS OCH: Fix: Windows 10 App Store-fel 0x803f7003

Så här installerar du Facebook-appen i Windows 10 igen:

1. Navigera till Inställningar> Appar> Appar & funktioner och leta upp Facebook-appen.
2. Klicka på Avinstallera för att ta bort det.

   

3. Kör en av de gratis avinstallationsprogram som vi föreslog i den här listan.
4. Navigera till Microsoft Store och installera Facebook igen.

   

5: Minska ljudsamplingstakten

Vissa användarrapporter anger att provhastigheten är kärnan i problemet. Efter att ha minskat samplingsfrekvensen stoppade nämligen ljudproblemen på Facebook (och andra appar, för den delen) helt. Detta kan göras i enhetens ljudinställningar. När du har gjort det bör ljudet i Facebook-appen återställas fullt ut.

• LÄS OCH: 25 fantastiska verktyg för att extrahera ljud från videofiler

Här är vad du behöver göra:

1. Högerklicka på Ljudikonen i meddelandefältet och öppna Ljudalternativ.
2. Klicka på enhetsegenskaperna.

   

3. Välj fliken Avancerat.
4. Ändra standardformatet till ett mindre värde och bekräfta ändringarna.

   

5. Starta om din dator och öppna Facebook.

6: Registrera appar igen

Slutligen, om problemet är utbrett, kan du försöka registrera hela butiken. Detta hjälpte vissa användare, medan andra beslutade att det alternativa omslaget är en bättre affär än den officiella Facebook-appen. Omregistreringsproceduren är ganska enkel och du måste använda PowerShell-upphöjda kommandoraden för att utföra den.

• LÄS OCH: FIX: Kalender-appen för Windows 10 gråtonad på Start-menyn

Följ dessa steg för att registrera Microsoft Store igen:

1. 1. Högerklicka på Start och öppna PowerShell (Admin).
   2. Kopiera och klistra in följande kommando i kommandoraden och tryck på Enter:
      • Get-AppXPackage * Microsoft.WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

        

   3. När det är klart, stäng PowerShell och öppna Facebook-appen och prova videor.

Det är allt. Om du fortfarande har ljudproblem i Facebook-appen kan du prova några omslag som finns i Microsoft Store. Hursomhelst, om du lyckas eller misslyckas, se till att hålla oss uppdaterade. Det är syftet med kommentaravsnittet nedan.