Outlook är en av de äldsta e-postprogrammen på marknaden med över 400 miljoner aktiva användare. Och trots sin mångfunktionalitet och stora mängd olika funktioner har den fortfarande sina brister. En vanlig fråga som väckte mycket uppmärksamhet är att Outlook plötsligt fastnar på skärmen ”Laddar profil” i Windows 10.

Olika användare hävdar att de inte kan gå förbi den första laddningsskärmen. Vi kan hålla med om att detta är ett kritiskt fel som gör att applikationen är helt oanvändbar. På grund av felets allvar har vi tagit de möjliga lösningarna nedan.

Om du har svårt med Outlook-frysningen, se till att kontrollera listan nedan.

Så här löser du Outlook fastnat på skärmen ”Laddar profil” i Windows 10

Lösning 1 - Inaktivera anslutningen tillfälligt

Vissa försiktiga användare märkte att det ovanliga Outlook-beteendet på något sätt är relaterat till nätverket. Namnlösa: Det verkar som om Outlook i starten försökte ansluta till en viss onlinetjänst men inte har lyckats. Det leder följaktligen till en stall och applikationen kan inte gå förbi skärmen Laddar profil.

Är det ett fel av något slag eller korruption i Outlook-filerna, ingen vet. Men i vilket fall som helst är det första felsökningssteget att inaktivera anslutningen och starta Outlook.

Så, bara koppla ur LAN-kabeln eller koppla bort från Wi-Fi och försök köra Outlook igen. Tänk på att detta bara är en lösning och inte en lösning i sig. För att lösa problemet för gott bör du kontrollera stegen nedan.

• LÄS OCH: 4 bästa programvaran för Wi-Fi-signalförstärkare för Windows 10, 7

Lösning 2 - Inaktivera maskinvaruacceleration

Maskinvaruacceleration är verkligen användbar och det förbättrar den visuella upplevelsen inom Office-applikationer, men bara om du har den passande konfigurationen. Tvärtom, det kan nedgradera prestanda eller till och med orsaka kraschar och fryser på enheter som inte stöds.

Om du sitter fast med en gammal, integrerad GPU, kan maskinvaruacceleration göra mer skada än nytta. Och i värsta fall kan det göra Outlook helt oanvändbart och orsaka stopp på skärmen för att ladda profilen.

Så kanske du vill inaktivera det tillfälligt och leta efter förändringar. För att göra det måste du köra Outlook i säkert läge. Instruktionerna nedan bör leda dig genom hela proceduren:

1. Tryck på Windows-tangenten + R för att kalla fram kommandorutan Kör.
2. Skriv följande kommando i kommandoraden och tryck på Enter:
   • Outlook / säker

     

3. När programmet startar öppnar du Arkiv från menyfältet.
4. Välj Alternativ.
5. Öppna Advanced.
6. Markera rutan ”Inaktivera hårdvarugrafikacceleration” under Display.
7. Spara ändringar och starta om Outlook.

Lösning 3 - Installera Windows-uppdateringar

Windows 10 handlar om frekventa uppdateringar. De kan ibland posera som en irritation, men på lång sikt ger de användare säkerheten och prestandaförbättringarna. Eftersom Office tillhör Microsoft får det sina uppdateringar via Windows Update-funktionen. Med det i åtanke är det troligt att vissa av de tillgängliga eller kommande uppdateringarna tenderar till Outlook-problem. Inklusive frysningen ”Laddar profil” vi adresserar idag.

Så det är lämpligt att kontrollera och installera senaste Windows-uppdateringar innan vi kan gå vidare till ytterligare steg. Som du förmodligen känner till kommer Windows 10-uppdateringar att installeras automatiskt efter arbetstid. Men det kommer inte att kosta dig att leta efter uppdateringar på egen hand. Följ anvisningarna nedan för att göra det:

1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna appen Inställningar.
2. Välj Uppdatera & säkerhet.
3. Klicka på Sök efter uppdateringar.

   

4. Installera tillgängliga uppdateringar.

Dessutom kan du installera uppdateringar manuellt. Stegen nedan informerar dig om hur:

1. Navigera till Microsoft Update Catalog som finns på den här länken.
2. Skriv Outlook i sökfältet.
3. Navigera genom listan och leta efter den senaste uppdateringen. Se till att välja rätt version med passande systemarkitektur (32-bitars eller 64-bitars).
4. Ladda ner uppdateringen och installera den.

   

5. Starta om din dator.

Det skulle befria dig från problemen med att stoppa ”Profilskärmen”.

Lösning 4 - Kör som admin och ändra kompatibilitetsläge

Optimering är utan tvekan det största problemet för tredjepartsappar i Windows 10. Microsoft Office Suite är något täckt med uppgraderingar som tillhandahålls via Windows Update, men ibland räcker det inte. Om du har en äldre iteration av Microsofts Outlook, finns det en chans att det underpresterar i Windows 10.

Lyckligtvis kan du tvinga systemet att anpassa sig till Outlook med kompatibilitetsläget. Dessutom rekommenderas det att köra Outlook som administratör och kontrollera om det finns förbättringar. Det bör hjälpa dig att övervinna profilen skärmstopp.

Följ instruktionerna nedan för att justera Outlook: s kompatibilitetsfunktioner:

1. Högerklicka på Outlook-genvägen och öppna Egenskaper.
2. Öppna fliken Kompatibilitet.
3. Markera rutan ”Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för ”.
4. Välj Windows 7 i listrutan.
5. Markera nu rutan ”Kör det här programmet som administratör”.
6. Klicka på OK och försök köra Outlook igen.

Det borde räcka för att få dig igång. Å andra sidan, om problemet är ihållande, se till att fortsätta med de listade stegen.

Lösning 5 - Kör reparationsverktyg för inkorg

Personal Storage Table eller PST är ett filformat som lagrar personliga filer relaterade till Outlook och liknande Office-applikationer. Om en PST-fil blir skadad eller ofullständig kan du inte starta Outlook. Till skillnad från systemfiler behöver du inte använda en systemfilkontroll för att söka efter fel. Office levereras med det specifika reparationsverktyget, och dess enda syfte är att kontrollera och reparera PST-filer (och OST).

Du kan inte skanna alla filerna samtidigt, så du måste isolera en enskild PST-fil och starta därifrån. Följ instruktionerna nedan för att köra reparationsverktyget för inkorg:

1. Stäng Outlook och döda processen i Task Manager.
2. Skriv följande kommando i Windows-sökrutan och tryck på Enter:
   • Scanpst.exe
3. Välj att bläddra under rutan ”Ange namnet på filen du vill skanna”.
4. Välj PST-fil (.pst-förlängning) som du vill skanna och klicka på Start.
5. Verktyget ska skanna, hitta och reparera eventuell korruption i den valda filen.

Om den här lösningen blir kort precis som de andra innan, gå till nästa steg.

Lösning 6 - Reparationskontor

Om det inte räcker med att reparera en fil för att komma igång, borde vi kanske leta efter en mer grundlig strategi. Du kan alltid installera hela Office-sviten helt och börja från början. Du behöver dock inte göra det om du kan reparera installationen i några enkla steg.

Dessutom behöver du inga installationsmedia för att hämta Office respektive dess applikations integritet. Följ bara anvisningarna nedan:

1. I Windows-sökfältet skriver du Kontroll och öppnar Kontrollpanelen.
2. Välj kategorivyn.
3. Klicka på Avinstallera ett program.
4. Klicka på Office och välj Ändra.
5. Följ instruktionerna för att reparera Office-installationen.

Lösning 7 - Ta bort och skapa en ny Outlook-profil

Outlook-profilen poserar lika mycket mer än ett konto i ett e-postprogram. Det lagrar också dina inställningar som påverkar hur Outlook presterar och ser ut. I överflödet av tillämpliga inställningar kan en av dem påkalla ett fel eller flera fel. Så, vad du behöver göra är att skapa en alternativ Outlook-profil och byta alla dina konton till den.

Efter det kan du ta bort den oroliga Outlook-profilen och hålla sig till den funktionella. Om du inte är säker på hur du gör det måste du följa stegen nedan:

1. Stäng Outlook och döda de återstående processerna i Task Manager.
2. Skriv Kontroll och öppna Kontrollpanelen i sökfältet.
3. Välj användarkonton.
4. Öppna post.
5. Klicka på Visa profiler.
6. Välj Lägg till.
7. Skapa ett helt nytt profilnamn och klicka på OK.
8. Aktivera Fråga om en profil som ska användas i dialogrutan Visa profiler.
9. Starta Outlook och växla till nyligen skapad profil.

Du kan ta bort den gamla profilen eller behålla den - det är ditt val.

Sammanfattningsvis hoppas vi att det var en bra läsning. Glöm inte att dela din erfarenhet med Outlook och relaterade problem. Vi ser fram emot att höra från dig i kommentaravsnittet nedan.

Du kan också prova de bästa e-postklienterna och apparna för Windows 10 från vår lista.