Surface Pro 4 är verkligen en bra Windows 10-enhet, men det betyder inte att du inte kommer att uppleva några mjukvarorelaterade problem när du använder din surfplatta. Många användare nådde till oss och rapporterar ett irriterande problem som vanligtvis händer under uppstartssekvensen - Surface Pro 4 fastnar på att förbereda sig för att konfigurera Windows-situationen.

Detta fel orsakas av en Windows 10-uppdatering. Det kan vara en liten operativsystemförbättring eller till och med en drivrutinuppdatering som kräver en omstart av systemet. Tja, under den omstarten får du den vanliga ' Förberedelser för att konfigurera Windows. Stäng inte av datorns meddelande. Problemet är att allt kommer att fastna och din surfplatta kommer att "försöka" att slutföra uppdateringsprocessen för liknande verkar vara en evighet. Hur som helst, här är hur du kan fixa detta Windows 10-fel:

Hur fixar Surface Pro 4 fast vid förberedelserna för att konfigurera Windows

1. Ha tålamod
2. Stäng av enheten
3. Koppla bort alla kringutrustning
4. Använd reparationer med den startbara Windows 10-enheten
5. Reparera eller återställ Windows 10

Lösning 1 - Var tålamod

Tja, om du har fastnat på att förbereda dig för att konfigurera Windows betyder det att din Surface Pro 4 försöker tillämpa uppdateringarna. Ibland kan den här processen ta en stund och det är inte konstigt alls eftersom vissa uppdateringspatcher applicerar många filer och programvara på din enhet. Så det första du måste göra är att vara tålamod.

Du bör vänta i minst 3 timmar för att se om något händer. Kom bara ihåg att ansluta laddaren först så kan du överväga att släppa den över natten om det inte är ett problem för dig. Men efter 3 timmar ändras ingenting, överväga att använda metoderna nedan.

Lösning 2 - Stäng av din Microsoft Surface Pro 4

Om du fortfarande sitter fast vid förberedelserna för att konfigurera Windows-meddelande, bör du tvinga att stänga din surfplatta. På så sätt kan du stoppa uppdateringsprocessen och initiera en ny omstart - förhoppningsvis kommer allt att fungera normalt efteråt.

Så för att stänga av enheten måste du trycka och hålla in strömbrytaren tills allt stängs av - oroa dig inte om ingenting händer först. fortsätt att trycka på strömbrytaren i en minut eller så.

• LÄS OCH: Vad du ska göra när din Surface Pro 4-skärm vibrerar

Lösning 3 - Koppla bort alla kringutrustning

Om kringutrustning är ansluten till din Surface Pro 4, kan uppdateringsprocessen frysa. Stäng därför av surfplattan och ta sedan bort alla anslutna kringutrustning innan du startar en ny omstart.

Du bör ta bort alla anslutna enheter inklusive externa hårddiskar, SSD, USB-flashenheter, tangentbord, mus och så vidare. Starta sedan en ny omstart och om allt fungerar bra, anslut dina kringutrustning igen.

Lösning 4 - Starta i säkert läge

Du kan också prova att starta i Säker-läget. Det kan vara en mindre stall orsakad av ett förarsvikt. Det är mer än en oväntad omständighet med tanke på att Surface Pro 4 är en Microsofts enhet, men ingenting är omöjligt. När du startat i säkert läge kan du inaktivera vissa enheter från Enhetshanteraren och starta om datorn. Detta bör göra det möjligt för Windows 10 att ladda och sedan kan du aktivera enheter på nytt och de ska uppdateras automatiskt.

Följ dessa steg för att starta i säkert läge på Surface Pro 4:

1. Starta om din dator med kraft tre gånger för att kalla fram avancerad återställningsmeny.
2. Välj Felsökning.
3. Välj Avancerade alternativ och sedan Startinställningar.
4. Klicka på Starta om.
5. Välj Safe Mode (eller Safe Mode with Networking).
6. Högerklicka på Start och öppna Enhetshanteraren.
7. Inaktivera sekundära enheter. Utöka bara avsnittet, högerklicka på enheten och välj Inaktivera enhet från snabbmenyn.
8. Starta om din dator och förhoppningsvis kommer detta att komma förbi initieringsskärmen.

Lösning 5 - Reparera eller återställa Windows 10

Om du inte lyckas lösa Surface Pro 4 fast vid förberedelserna för att konfigurera Windows-problemet bör du överväga att reparera eller återställa Windows 10-systemet (i detta fall kanske en hård återställning inte räcker, det är därför jag guidar dig direkt till en mer komplex lösning för felsökning). På Surface Pro 4 kan du initiera en systemreparation eller en systemåterställning genom att följa:

1. Tryck och håll in Windows-startikonen och välj Kontrollpanelen i listan som kommer att visas.
2. Använd sökrutan på Kontrollpanelen och skriv återställning.
3. Välj Återställning och navigera mot Open System Restore och tryck på Next.
4. För att initiera en återställning, gå till Inställningar och gå till Update & Security.
5. Klicka på Återställning och välj Återställ den här datorn och välj “Kom igång” när du är klar.

Dessa lösningar bör hjälpa dig att fixa din Surface Pro 4 efter att den fastnat när du förberedde dig för att konfigurera Windows. Om du fortfarande hanterar det här problemet kan du överväga att ta din enhet tillbaka till tjänst och be om ytterligare teknisk hjälp. Om det finns några stora problem bör din garanti täcka allt, så från denna synvinkel har du ingenting att oroa dig för.

Låt oss veta hur du lyckades fixa detta fel i kommentarfältet nedan.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i oktober 2017 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.