Fix: outlook-integrationsfel med skype

Innehållsförteckning:

Video: Fix Outlook Detected an Add-in Problem in Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 2024

Video: Fix Outlook Detected an Add-in Problem in Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 2024
Anonim

Microsoft integrerade Skype, dess röst- och videosamtalstjänst i sin Outlook-e-postklient med Skype 6.1-uppdateringen för Windows.

Den här uppdateringen inkluderade möjligheten att ringa en mobil eller fast telefon i Outlook, plus en inbyggd onlinestatus och kontaktinformation till Outlook-kontaktkort.

Dessutom lades möjligheten att utlösa snabbmeddelanden från Outlook, men Skypes gränssnitt uppdaterades också för att säkerställa att kontakter underlättades med möjligheten att hitta Skype-användare från listan över kontakter.

Denna Outlook-integration med Skype utlovades också för sin Outlook.com-webbmailklient av Microsoft för att stödja videosamtal.

Med all teknik finns det emellertid problem som kan uppstå med integration, till exempel Outlook-integrationsfelet med Skype.

Om du har problem med att använda båda applikationerna i Windows är det få saker du behöver göra för att få bättre integration mellan Skype och Outlook inklusive:

  • Konfigurera ditt konto på både stationära klienter för Outlook och Skype
  • Se till att kontot är inställt via Exchange. För att göra detta, gå till Outlook> Arkiv> Info> listrutan Kontoinställningar> klicka på Kontoinställning och kontrollera att kontotypen är Exchange
  • Installera den senaste uppdateringen för Skype och Outlook. Om det finns en felaktig anpassning av versionen, se till att ominstallationen utförs så att de båda är i samma version
  • Se till att sip, SMTP och UPN är desamma

När du har installerat alla dessa kontroller kan du prova lösningarna nedan för att fixa Outlook-integrationsfelet med Skype.

Hur kan jag fixa Outlook-integrationsfel i Skype?

  1. Preliminära kontroller
  2. Snabbfixar
  3. Kontrollera om tjänsten för automatisk upptäckt fungerar korrekt i Office
  4. Rensa Skype for Business-cache
  5. Ta bort den skadade Outlook-registernyckeln

1. Preliminära kontroller

Om du får Outlook-integrationsfel med Skype, ska du kontrollera följande innan du testar felsökningslösningar:

  • Du använder den mest uppdaterade klienten
  • Outlook körs och konfigureras för att använda rätt profil
  • Att din systemtid är korrekt. Om tiden på din dator skiljer sig från den på servern du försöker logga in på kan inloggning misslyckas. Ställ in datorns tid så nära rätt lokal tid som möjligt.
  • Se till att din brandvägg inte blockerar IP eller portar som Exchange-onlinetjänst använder.

-

Fix: outlook-integrationsfel med skype