Vi kan inte prata om säkerhetslösningar från tredje part utan att inkludera Norton Antivirus. Det är ett av de mest pålitliga och värdefulla verktygen att använda för att skydda skadlig programvara. Det verkar dock finnas många problem när det gäller att köra Norton på Windows 10 PC. Inom överflödet av rapporterade problem beslutade vi att utesluta oförmågan att uppdatera Norton med LiveUpdate-funktionen i Windows 10.

Vi såg också till att försöka ta itu med detta med fyra listade lösningar. Om du inte kan uppdatera Norton, följ stegen nedan.

Hur fixar jag Norton Antivirus-uppdateringsproblem?

1. Inaktivera Windows Defender
2. Kör Norton som administratör
3. Installera om Norton med verktyget Ta bort och installera om
4. Uppdatera Windows

1: Inaktivera Windows Defender

När man talar om antiviruslösningar från tredje part som orsakar problem i Windows 10 nämns ofta Norton Antivirus. Vi kan inte säga varför Norton och McAfee har det så svårt i Windows 10, men till synes det. Nu betyder det inte att Norton inte fungerar på Windows 10 utan bara påpekar att du kanske måste utföra några tweaks.

• LÄS OCH: Bästa Windows 10-antivirusprogramvara som ska användas under 2018

I det här fallet (och många andra) uppstår problemen på grund av konflikten mellan den inbyggda Windows Defender och Norton Antivirus-sviten. Windows Defender ska inaktiveras automatiskt efter installationen, men varje större uppdatering kan ändra inställningen. I grund och botten, om båda antimalware-lösningarna fungerar på samma gång, fungerar inte den ena eller den andra som avsedd. Det leder till problem som uppdateringsfel.

För att undvika detta föreslår vi att du inaktiverar Windows Defender och försöker uppdatera ditt system igen. Här är vad du behöver göra:

1. Skriv regedit och öppna regedit i Windows-sökfältet.
2. Navigera till HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. Du kan kopiera och klistra in sökvägen i adressfältet för registerredigeraren.
3. Dubbelklicka på DisableAntiSpyware DWORD och ange 1 som värdet.
4. Om det inte finns DisableAntiSpyware DWORD, högerklicka på det tomma området och välj New DWORD 32 Value. Namnge DWORD DisableAntiSpyware, spara den och ställ in dess värde till 1.

   

5. Stäng registerredigeraren och starta om din dator.

2: Kör Norton som administratör

På grund av rapporter om prestandaproblem i Windows 10 är det dessutom bäst att köra Norton med administrativa behörigheter. De begränsningar som åläggs Norton kan undvikas efteråt. Du behöver naturligtvis administrativ åtkomst till din dator för att ge dessa behörigheter.

• LÄS OCH: Varför du inte kan använda Norton Internet Security i förhandsvisning av Windows 10

Så här kör du Norton som administratör permanent:

1. Navigera till mappen där Norton är installerat.
2. Högerklicka på den körbara filen och öppna Egenskaper.
3. Välj fliken Kompatibilitet.
4. Markera rutan " Kör det här programmet som administratör " och bekräfta ändringarna.

   

3: Installera om Norton med verktyget Ta bort och installera om

Om de föregående stegen inte gick, är vi benägna att föreslå en fullständig ominstallation av Norton Antivirus. Särskilt om uppdateringsproblemen dök upp efter en större uppdatering eller systemuppgradering över en äldre iteration av Windows. Det räcker inte att ta bort programmet med bara en vanlig metod. Du måste använda det utvecklare som tillhandahålls verktyget som heter Norton Ta bort och installera om verktyget.

• LÄS OCH: Ladda ner Norton Safe Web Extension för Microsoft Edge

Så här kör du i Windows 10:

1. Ladda ner Norton Ta bort och installera om verktyget här.
2. Håll Shift intryckt och klicka på Starta om för att starta om datorn i menyn Advanced.
3. Välj Felsökning och sedan Avancerade alternativ.
4. Klicka på Start-inställningar och sedan på Starta om.
5. Välj Safe mode eller Safe mode på nästa skärm.
6. Kör verktyget Norton Ta bort och installera om.
7. Navigera till C: Programfiler (eller Programfiler 86x) och radera mappen Norton.
8. Starta om din dator och ladda ner den senaste Norton- iterationen här.
9. Installera det, ange dina referenser och leta efter förbättringar med uppdatering.

4: Uppdatera Windows

Slutligen kan du bara vänta på att utvecklaren ska lösa eventuell serverstall. När du väntar kommer det inte att göra dig fel när du uppdaterar Windows 10. Vissa problem hanterades genom att använda de kumulativa korrigeringsfiler som Microsoft levererade. Efter det kan vi knappast föreslå något annat än att kontakta supporten och ge dem de nödvändiga loggarna så att de kan hantera ditt problem internt.

• LÄS OCH: FIX: Windows 10 aktiveras inte efter ominstallering

Så här uppdaterar du Windows 10:

1. Skriv uppdatering i Windows- sökfältet och öppna Sök efter uppdateringar.
2. Klicka på Sök efter uppdateringar och installera alla tillgängliga uppdateringar.
3. Starta om datorn och kör Norton LiveUpdate igen.

Med det sagt kan vi kalla det en wrap. Om du har en alternativ lösning som du känner till ska du lägga upp den i kommentarerna nedan. Vi skulle vara tacksamma för bidraget.