Tusentals Windows-användare som försökte uppdatera sina Windows 10 OS nyligen har stött på den irriterande 0x80240fff-felkoden.

Både Insiders och icke-Insiders plågas av detta fel som förhindrar deras system från att hitta tillgängliga uppdateringar.

Så här beskriver en användare problemet:

Jag har precis fått en ny bärbar dator och försökte se till att min Windows 10 var uppdaterad men varje gång jag försöker få den att söka efter uppdateringar får jag felkod 0x80240fff. Jag tror inte ens att det inte lyckas ladda ner det bara fungerar som det inte ens kan leta efter nya uppdateringar?

Användare har också försökt uppdatera under en ren start utan framgång.

Enligt Microsoft kan detta fel uppstå om anpassat innehåll använder ett produktnamn som matchar ett befintligt kategorinamn. Till exempel skapar du en produkt inom SCUP med namnet “Verktyg”.

Detta förvirrar systemet när du utvärderar kategorierna eftersom du nu har en produkt med namnet “Verktyg” och en uppdateringsklassificering som heter “Verktyg”.

Windows 10-uppdateringsfel 0x80240fff

1. Uppdatera uppdateringar
2. Använd Media Creation Tool
3. Kör felsökaren för Windows Update
4. Starta om bakgrundsinformationen för intelligenta överföringar
5. Återställ Windows Update-komponenter
6. Stäng av antivirus / antimalware / brandväggsskydd
7. Inaktivera din VPN-programvara
8. Ladda ner den senaste servicestackuppdateringen

1. Uppdatera uppdateringar

Denna lösning är tillgänglig för Windows 10 Pro-användare.

Gå till Windows Update-inställningar> Klicka på Avancerade alternativ längst ner på sidan> Välj Uppgraderingar.

Detta ändrar din Windows-uppdateringsserver och problemet bör lösas. Uppdateringar kommer dock att skjutas upp.

2. Använd Media Creation Tool

Använd Media Creation Tool för att ladda ner de senaste Windows 10-uppdateringarna på din maskin. Du kan välja att uppgradera din dator omedelbart, och Windows bör göra det automatiskt åt dig.

Denna lösning kan också användas av Windows 10 Home-användare. Som ni alla vet finns det inget alternativ för ”Uppskjutningsuppgraderingar” tillgängligt för Windows 10 Home.

Dessa är lösningarna från Insiders. Microsofts supporttekniker har också erbjudit ytterligare lösningar, så du kanske vill prova dem också.

3. Kör felsökaren för Windows Update

Windows 10 har en serie inbyggda felsökare som kan hjälpa dig att fixa allmänna tekniska problem, inklusive uppdateringsproblem.

Gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Felsökning> kör Windows Update Felsökare

4. Starta om bakgrundsinformationen för intelligenta överföringar

Följ stegen nedan för att starta om BITS:

1. Tryck på Windows- tangenten + R- tangenten och skriv services.msc i textrutan.
2. Hitta BITS (Background Intelligent Transfer Service) på listan.
3. Högerklicka på tjänsten Background Intelligent Transfer Service (BITS) och klicka sedan på Egenskaper.

   

4. Kontrollera att Automatisk (Försenad Start) är vald på fliken Allmänt bredvid Starttyp. Om det inte är det, markera det och klicka sedan på Använd.

   

5. Bredvid Servicestatus, kontrollera om tjänsten startas. Om det inte är det, klicka på Start.

5. Återställ komponenter i Windows Update

1. Gå till Start> skriv cmd > välj Kommandotolken (Admin)
2. Klicka på Ja när du blir ombedd om behörigheter

   

3. Stoppa BITS, Cryptographic, MSI Installer och Windows Update Services genom att skriva följande kommandon (tryck på Enter efter varje kommando):
   • netstopp wuauserv
   • netstopp cryptSvc
   • netstoppbitar
   • net stop msiserver
4. Byt namn på mappen SoftwareDistribution och Catroot2 genom att skriva kommandona nedan i kommandotolken (som alltid, tryck på Enter efter varje kommando):
   • Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
5. Starta om BITS, Cryptographic, MSI Installer och Windows Update Services. Skriv följande kommandon i Kommandoprompt och tryck på Enter efter varje:
   • netstopp wuauserv
   • netstopp cryptSvc
   • netstoppbitar
   • net stop msiserver
6. Stäng kommandotolken
7. Försök köra Windows Updates igen för att kontrollera om felet kvarstår.

6. Stäng av antivirus / antimalware / brandväggsskydd

Ibland kan din säkerhetsprogramvara (brandvägg, antivirus- och antimalwarverktyg) blockera Windows Update. Den snabbaste och enklaste lösningen för att lösa problemet är att tillfälligt inaktivera dessa program.

Försök sedan installera de senaste Windows-uppdateringarna igen för att kontrollera om den här lösningen löste problemet.

Glöm inte att slå på dessa program så fort du är klar för att säkerställa att ditt system är skyddat mot cyberattacker.

7. Inaktivera din VPN-programvara

Vissa användare bekräftade att avstängning av VPN-programvara hjälpte dem att fixa fel 0x80240fff. Så om du använder en VPN-programvara ska du inaktivera den och sedan leta efter uppdateringar.

Låt oss veta om den här lösningen fungerade för dig.

8. Ladda ner den senaste servicestackuppdateringen

Microsoft rullar regelbundet ut Service Stack-uppdateringar för att förbättra Windows Update. Se till att du kör den senaste servicestackuppdateringen som är tillgänglig för din Windows 10-version.

Du kan också ladda ner uppdateringen från Microsofts webbplats för uppdateringskatalog.

Där går vi, vi hoppas att de lösningar som anges hjälpte dig att fixa Windows Update-fel 0x80240fff.

Om du har ytterligare tips och förslag på hur du åtgärdar det här felet listar du dem i kommentarerna nedan.