Försöker du kopiera eller skriva ut med din HP-skrivare och får ett HP-fel 75 ?

Så här kan du åtgärda detta på nolltid.

Hur du fixar HP-fel 75

Lösning 1: Kontrollera strömkabeln

HP rekommenderar att skrivaren ansluts direkt till ett vägguttag, inte till ett överspänningsskydd eller batteribackup, vilket kanske inte tillåter tillräcklig spänning att komma igenom skrivaren.

Ibland kan HP-fel 75 uppstå under utskrifts- eller kopieringsprocessen, när strömnivån som passerar till din skrivare, om du använder en UPS, överspänningsskydd eller strömremsa, svänger svagt och orsakar otillräcklig strömförsörjning till skrivaren.

När det finns otillräcklig strömförsörjning kan du få symtom som:

• Oförklarliga eller falska felmeddelanden, till exempel HP-fel 75
• Skrivaren kommer inte att "vakna" från viloläge
• Felaktiga utskrifter
• Långsammare utskrift (än normalt)
• Skrivarens kontrollpanelskärm blir tomt eller visar tumlade tecken
• Monitor stänger av eller tappar ström
• Pappersstopp från halvvägs gjort utskriftsjobb

Dessa och många andra symtom kan vara mycket frustrerande.

Att ansluta eller ansluta direkt till ett vägguttag på väggen säkerställer att en enhetlig strömnivå tillförs en skrivare, vilket förhindrar utskriftsproblem. Det är också viktigt när du upplever trådlös anslutning, viloläge och andra strömproblem med skrivaren.

Lösning 2: Utför en hård återställning

Även om detta kanske inte är en garanterad lösning för att lösa alla dina skrivarproblem, kan det lösa några få och är ofta ett bra förstahjälpssteg.

Så här gör du en hård återställning:

• Koppla ur alla kablar och minneskort från skrivaren
• Dra ut nätkabeln från baksidan av skrivaren medan den fortfarande är på
• Koppla ur den andra änden av nätsladden från eluttaget. Om det finns en strömmodul på sladden, koppla bort den ena änden och anslut den sedan igen
• Efter ungefär en minut, koppla in nätsladden i vägguttaget (anslut inte den till ett överspänningsskydd eller batteribackup - se lösning1)
• Anslut sladden på baksidan av skrivaren (den ska automatiskt slå på eller slå på igen - om inte, slå på den med strömbrytaren)
• Försök att kopiera innan du ansluter andra kablar till skrivaren
• Anslut alla andra kablar till skrivaren

När du har slutfört den hårda återställningsprocessen uppdaterar du skrivarens firmware. För Windows-operativsystemanvändare kan du få uppdateringar från följande källor:

• 123.hp.com, som ger guidad nedladdning och installation av drivrutiner för Windows-användare. Den installerar den fullständiga skrivardrivrutinen för de flesta HP-skrivare som släpptes 2013 eller senare.
• HP-programvara och nedladdningar av drivrutiner, som tillhandahåller alla tillgängliga, fullständiga funktioner (för att få mest av alla skrivarfunktioner som stöds), och grundläggande drivrutiner (för grundläggande skrivarfunktioner), plus extra utskriftsprogramvara och drivrutinuppdateringar för Windows-datorer
• HP supportassistent, som är en supportapp för Windows 7 eller senare för HP-skrivare och datorer, och meddelar dig när den uppdaterade skrivarprogramvaran är tillgänglig

När du är på väg kan du leta efter uppdateringar som inkluderar prestandaförbättringar, bugfixar och de senaste funktionerna för din HP-skrivare.

Löste detta ditt problem? Låt oss veta i kommentarerna nedan.