Dropbox är en av de mest populära molnlagringsplattformarna i världen. För att kunna använda den här tjänsten måste du installera Dropbox-appen på din Windows-dator. Tyvärr finns det olika fel som kan uppstå under installationsprocessen.

Ett av de vanligaste Dropbox-felen är felmeddelandet " Ingen internetanslutning". Men det finns några fler liknande problem eller felmeddelanden du kan lösa med samma lösningar:

• Din dator är för närvarande offline. Kontrollera dina nätverksinställningar - Det här är det vanligaste felmeddelandet du får när Dropbox inte kan ansluta till internet.
• Dropbox förlorade anslutningsfel - Ett annat vanligt felmeddelande för internetanslutning
• Dropbox orsakar internetproblem - den här är omvänd. Det är när Dropbox hindrar dig från att få åtkomst till internet i andra appar. Du kan ändå lösa detta problem med lösningarna nedan.
• Dropbox-fel 2 - Det här felmeddelandet kan vara förvirrande, men det betyder i princip att du inte kan ansluta till internet med hjälp av Dropbox.
• Dropbox-fel 2 Windows 8.1 - Felet 2 är faktiskt vanligare i Windows 8.1 än Windows 10.
• Dropbox fastnar när du ansluter - Det är också möjligt att du kan ansluta till internet först, men anslutningen fastnar halvvägs.

Lyckligtvis finns det en snabb lösning tillgänglig för att fixa dessa problem.

Hur du åtgärdar felmeddelandet Dropbox “Ingen internetanslutning”

Innehållsförteckning:

1. Inaktivera din brandvägg
2. Stäng av ditt antivirusprogram
3. Inaktivera proxy i Dropboxs inställningar
4. Kör kommandot netsh winsock reset catalog
5. Använd offline-installationsprogrammet
6. Använd appfelsökaren
7. Spola DNS

Fix: Ingen internetuppkoppling i Dropbox i Windows 10

Det finns olika delar som kan orsaka problemet. Följ felsökningsstegen nedan för att lösa felet "Ingen internetanslutning".

Lösning 1 - Inaktivera din brandvägg

Det viktigaste elementet som blockerar Dropboxs installationsprocess är din brandvägg. Inaktivera det i några minuter, bara för att slutföra installationen och sedan kan du slå på den igen.

Om du snubblar på liknande problem när du kör Dropbox är lösningen att lägga till den i listan med undantag i brandväggen. Så här gör du:

1. Gå till Sök, skriv brandvägg och öppna Windows Defender Firewall.
2. Gå till Tillåt en app eller funktion via Windows Defender Firewall.

   

3. Rulla ner genom listan över appar och hitta Dropbox.
4. Kontrollera både privat och offentligt.
5. Spara ändringarna och starta om datorn.

Lösning 2 - Stäng av ditt antivirusprogram

Om det inte hjälper att inaktivera din brandvägg kan du försöka stänga av antiviruset helt. Aktivera den när du har slutfört installationsprocessen. Vissa Dropbox-användare rapporterar dock att verktyget kände igen Internet-anslutningen först efter att de avinstallerade antivirusprogrammet.

Lösning 3 - Inaktivera proxy i Dropboxs inställningar

En annan sak som vi kommer att försöka är att inaktivera proxy i Dropboxs inställningar. Om dina proxyinställningar är inställda på att automatiskt upptäcka finns det en chans att något kommer att gå fel. Så vi kommer att ändra inställningarna från automatisk upptäckt till ingen proxy alls.

Så här gör du:

1. Klicka på Dropboxs växellikon> välj Inställningar
2. Välj Proxies> Ändra Auto-Detect till No Proxy-alternativet

Lösning 4 - Kör kommandot netsh winsock reset catalog

Kanske är Dropbox trots allt inte problemet. Så låt oss lämna det ett ögonblick och återställa nätverksprotokollen till standardinställningarna. Så här gör du:

1. Skriv cmd i sökmenyn> Starta kommandotolken som administratör
2. Skriv netsh winsock återställningskatalog> tryck Enter

   

Lösning 5 - Använd offline-installationsprogrammet

Om du har problem med det vanliga installationsprogrammet kan du ladda ner Dropbox-installationsprogrammet offline från Dropboxs officiella webbplats. Kör bara offline-installationsprogrammet, och det bör installera Dropbox utan några större problem.

Lösning 6 - Använd appfelsökaren

Om du använder UWP-versionen av Dropbox finns det ett praktiskt felsökningsverktyg i Windows 10 som troligen kommer att lösa problemet. Det verktyget är Felsökare för Windows 10. Felsökaren är utformad för att lösa olika problem, inklusive den här med Dropbox och andra Windows 10-appar.

Så här kör du Windows 10: s appfelsökare:

1. Gå till Inställningar.
2. Navigera till uppdateringar och säkerhet > Felsökning.
3. Klicka på Windows Store-appar och välj Kör felsökaren.

   

4. Vänta tills felsökaren slutför processen.
5. Starta om datorn.

Lösning 7 - Flush DNS

Och slutligen, en annan sak som kan orsaka Dropbox-internetanslutningsproblem är DNS. Om dina DNS-inställningar är felaktiga kan du inte använda vissa appar, inklusive Dropbox. Lösningen, i detta fall, spolar DNS-inställningarna och återställer den till normaltillstånd.

Här är vad du behöver göra:

1. Gå till Sök, skriv cmd och öppna Kommandotolken som administratör.
2. Skriv in följande kommandon och tryck på Enter efter varje:
   • ipconfig / flushdns

     

   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / förnya
   • NETSH winock återställningskatalog
   • NETSH int ipv4 reset reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Utgång
3. Starta om din dator.

Det handlar om det, vi hoppas verkligen att åtminstone en av dessa lösningar hjälpte dig att lösa problem med internetanslutningen i Dropbox. Om du har stött på andra lösningar för att fixa Dropbox-felet "Ingen internetanslutning" kan du lista felsökningsstegen i kommentaravsnittet nedan.