Sekretess online är ganska viktigt och det bästa sättet att skydda det är att använda ett VPN. Även om VPN-verktyg är bra när det gäller skydd av privatlivet har de fortfarande vissa problem. Windows 10-användare rapporterade att anslutningen misslyckades med felmeddelande 868, och idag ska vi visa dig hur du åtgärdar problemet.

Hur fixar jag "Anslutning misslyckades med fel 868" i Windows 10?

Innehållsförteckning:

1. Kontrollera om något blockerar ditt VPN
2. Kontrollera om serveradressen är korrekt
3. Kör netsh-kommandot
4. Uppdatera nätverksdrivrutiner
5. Starta om din dator
6. Starta om RasMan
7. Ta bort proxyinställningar
8. Försök byta till ett annat nätverk
9. Byt din router

Fix - "Anslutning misslyckades med fel 868"

Lösning 1 - Kontrollera om något blockerar ditt VPN

Din säkerhetsprogramvara, brandvägg och till och med router kan påverka VPN och orsaka att detta fel visas. Om du får anslutningen misslyckades med felmeddelande 868, rekommenderar vi att du kontrollerar om din brandvägg eller säkerhetsprogramvara stör VPN. Ibland kan dessa verktyg blockera nödvändiga portar och förhindra att VPN körs. Om problemet fortfarande kvarstår kanske du vill inaktivera antivirus och brandvägg tillfälligt och kontrollera om det löser problemet. Så här stoppar du Windows Firewall tillfälligt:

1. Tryck på Windows Key + S och ange brandväggen. Välj Windows-brandvägg från listan.

   

2. När Windows-brandväggen öppnas väljer du Aktivera eller inaktivera Windows-brandväggen i den vänstra rutan.

   

3. Välj Stäng av Windows-brandväggen (rekommenderas inte) för både allmänna och privata nätverksinställningar. Klicka på OK för att spara ändringar.

   

Förutom din säkerhetsprogramvara kan din router också orsaka problem med VPN. Om så är fallet rekommenderar vi att du kontrollerar routerns konfiguration och ser om det finns några störningar i din VPN.

Lösning 2 - Kontrollera om serveradressen är korrekt

För att kunna använda en VPN-anslutning måste du konfigurera den ordentligt. Detta betyder att ditt användarnamn och lösenord måste vara korrekta såväl som serveradressen.

• LÄS OCH: Windows 10 uppdaterad med enklare, snabbare VPN-åtkomst

Serveradress är det vanliga problemet, och om du har anslutning misslyckades med felmeddelande 868 måste du kontrollera om ditt VPN är korrekt konfigurerat. Så här gör du i Windows 10:

1. Tryck på Windows Key + I för att öppna appen Inställningar.
2. Gå till avsnittet Nätverk och Internet när appen Inställningar öppnas. Navigera nu till fliken VPN från menyn till vänster.
3. Välj din VPN-anslutning och klicka på knappen Avancerade alternativ. Nu ser du grundläggande information om din anslutning. Klicka på knappen Redigera.
4. Se till att ditt användarnamn och lösenord är korrekta. Se också till om din serveradress är korrekt. Vissa servrar kräver att adressen är i rätt format, så se till att kontrollera det. Ibland måste du ibland ha tre bokstäver framför serveradressen för att ditt VPN ska fungera korrekt. Dessa tre bokstäver representerar landet, så din serveradress ska se ut så här: gbr.thisismyvpn.com. För att konfigurera ditt VPN korrekt rekommenderar vi att du kontrollerar bruksanvisningen.

Förutom att kontrollera adressen rekommenderar vissa användare att använda VPN: s IP-adress istället för värdnamnet, så prova gärna det också.

Lösning 3 - Kör netsh-kommandot

Din nätverkskonfiguration kan orsaka att anslutningen misslyckades med meddelandet om fel 868 och att för att fixa det måste du återställa det. För att göra detta måste du använda kommandotolken och kommandot netsh. Detta är ganska enkelt, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn och välj Kommandotolken (Admin) från menyn.

   

2. När kommandotolken öppnas anger du följande kommandon:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / förnya
   • netsh winsock återställning
3. Vänta tills kommandot är slut och stäng sedan Kommandotolken.

Efter att ha kört dessa kommandon bör problemet vara helt fixat. Vissa användare föreslår också att använda netsh int ip reset kommando, så se till att prova det.

Lösning 4 - Uppdatera nätverksdrivrutiner

Nästa sak vi ska försöka är att uppdatera dina nätverksdrivrutiner. Så här gör du:

1. Gå till Sök, skriv devicemngr och öppna Enhetshanteraren.
2. Expandera nätverkskort och hitta din router.
3. Högerklicka på routern och gå till Uppdatera drivrutinen.

   

4. Följ ytterligare instruktioner på skärmen och installera drivrutinerna.
5. Starta om din dator.

Uppdatera drivrutiner automatiskt

Om du inte vill ha besväret med att söka efter drivrutiner på egen hand kan du använda ett verktyg som gör detta automatiskt för dig. Naturligtvis eftersom du inte kan ansluta till internet just nu kommer det här verktyget inte att vara användbart. När du väl har kommit online kommer det dock att hjälpa dig att hålla alla dina förare uppdaterade, så att du inte kommer att vara i den här situationen längre.

Tweakbit's Driver Updater (godkänd av Microsoft och Norton Antivirus) hjälper dig att uppdatera drivrutiner automatiskt och förhindra datorskador orsakade av installation av fel drivrutinsversioner. Efter flera tester drog vårt team slutsatsen att detta är den bästa automatiserade lösningen.

Här är en snabbguide om hur du använder den:

1. Ladda ner och installera TweakBit Driver Updater
2. När programmet har installerats kommer programmet att börja skanna din dator efter föråldrade drivrutiner automatiskt. Driver Updater kommer att kontrollera dina installerade drivrutinsversioner mot sin molndatabas över de senaste versionerna och rekommenderar korrekt uppdateringar. Allt du behöver göra är att vänta tills skanningen är klar.
3. När skanningen är klar får du en rapport om alla problem som finns på din dator. Granska listan och se om du vill uppdatera varje drivrutin individuellt eller alla samtidigt. För att uppdatera en drivrutin i taget, klicka på länken "Uppdatera drivrutin" bredvid drivrutinens namn. Eller helt enkelt klicka på knappen "Uppdatera alla" längst ner för att automatiskt installera alla rekommenderade uppdateringar.

   Obs: Vissa drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste trycka på "Uppdatera" -knappen flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Lösning 5 - Starta om datorn

Detta är bara en tillfällig lösning men det kan lösa problemet för dig. Användare hävdar att du tillfälligt kan fixa anslutningen misslyckades med felmeddelande 868 genom att bara starta om din dator. När din dator har startat om ska VPN fungera utan problem. Kom ihåg att detta inte är en permanent lösning, så förvänta dig att problemet dyker upp igen.

Lösning 6 - Starta om RasMan

Detta är en annan lösning som kan hjälpa dig med anslutning misslyckades med fel 868- meddelande. För att utföra den här lösningen måste du starta kommandotolken som administratör genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + X och välj Kommandotolken (Admin) från menyn.
2. När kommandotolken öppnas anger du följande kommandon:
   • nettstopp RasMan
   • nettstart RasMan
3. När kommandona har utförts, stäng kommandotolken och kontrollera om problemet är löst.

Få användare föreslår också att använda rasdial- kommando i Kommandotolken för att lösa problemet. För att göra det måste du öppna Kommandotolken som administratör och ange rasdial " Namn på din VPN-anslutning " Ditt användarnamn Ditt lösenord. Vi måste nämna att det inte är permanenta lösningar, men åtminstone kommer du att kunna använda VPN tillfälligt efter att ha kört ett av dessa kommandon.

• LÄS OCH: Avira Free Security Suite 2017-paketet levereras med antifysning, VPN och skydd

Lösning 7 - Ta bort proxyinställningar

Om du får anslutning misslyckades med felmeddelande 868 när du använder VPN, kanske du vill försöka ta bort proxyinställningar. Ibland kan proxyinställningar störa VPN och orsaka att detta och många andra problem dyker upp, men du kan åtgärda problemet genom att följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + S och ange internetalternativ. Välj Internetalternativ på menyn.

   

2. När fönstret Internetegenskaper öppnas går du till fliken Anslutningar. Klicka på LAN-inställningsknappen.

   

3. Avmarkera Använd automatiskt konfigurationsskript och använd en proxyserver för dina LAN- alternativ.

   

4. Klicka på OK för att spara ändringar.

Alternativt kan du inaktivera proxy med appen Inställningar. Gör så här:

1. Tryck på Windows Key + I för att öppna appen Inställningar.
2. Navigera till avsnittet Nätverk och Internet och välj Proxy från menyn till vänster.
3. Se nu till att Use setup script och Use a proxyserveralternativ är inaktiverade.

   

Lösning 8 - Prova att byta till ett annat nätverk

Ibland kan anslutning misslyckas med fel 868 av ditt nätverk. Om så är fallet rekommenderar vi att du försöker komma åt VPN från en annan dator eller ett annat nätverk. Om problemet inte visas i ett annat nätverk, betyder det att det finns ett problem med din nätverkskonfiguration eller med din internetleverantör. För att åtgärda problemet rekommenderar vi att du kontaktar din nätverksadministratör och kontrollerar nätverkskonfigurationen. Om allt är i ordning kan du behöva kontakta din Internetleverantör. I vissa fall kan detta problem relateras till din VPN-leverantör, så du kan behöva kontakta den för att åtgärda det.

Lösning 9 - Byt din router

Enligt användare kan din router också orsaka att anslutningen misslyckades med meddelandet om fel 868. Användare rapporterade några problem med Asus-routern, men efter att ha bytt till Netgear-routern och vidarebefordrat de nödvändiga portarna, löstes problemet helt.

LÄS OCH:

• Fix: VPN-fel i Windows 10
• TunnelBear är en snabb, pålitlig VPN för Windows 10
• Hur man aktiverar Cisco VPN-klient i Windows 10
• 10 bästa VPN-verktyg för Windows 10
• Fix: Kan inte få åtkomst till TCP / IPv4-egenskaper på en PPTP VPN-anslutning på Windows 10