Onlinespel och den digitala marknaden är bundna till varandra. Allt du behöver relaterat till spel och inköp i spelet är tillgängligt online och via specifika klienter. Vi vet alla hur väl Blizzard använder betalningsmetoder online, så att användare kan skaffa sig alla typer av ytterligare innehåll.

Ingen gillar betal-för-vinn-system, men vi tror att Blizzard fortfarande inte passerar linjen. Trots att det är en väl oljad maskin kan det emellertid uppstå problem från tid till annan. En som är den vanligaste med kunderna är betalningsautoriseringsfel., berättar vi varför detta fel inträffar i första hand och hur du åtgärdar det.

Vi kan tyvärr inte slutföra betalningsblizzard-felet

1. Kontrollera tillgängliga medel
2. Ändra betalningsmetod
3. Kontrollera dina referenser
4. Använd ett kort från din region

Lösning 1 - Kontrollera tillgängliga medel

Det första steget skulle vara att kontrollera dina tillgängliga medel. Du bör dock se upp inte bara för Battle.net Account Ballance. Om du använder ett betalkort, se till att dina medel överförs till Battle.net-saldot. Om du använder PayPal, logga in på ditt konto och kolla överföringshistoriken. Vissa transaktioner kan begränsas av olika skäl.

Å andra sidan, om du kan bekräfta att det finns tillgängliga medel, är chansen att något annat orsakar problemet. Vi rekommenderar att du går till nästa steg och följer instruktionerna.

Lösning 2 - Ändra betalningsmetod

Om du inte lyckas betala för inköp i spelet på ett sätt och har ett alternativ kan du överväga att ändra din betalningsmetod. Om kortet till exempel inte fungerar av otillräckligt skäl kan du prova ett annat kort, PayPal eller Battle.net Balance. Tänk dessutom på att vissa transaktioner inkluderar extrakostnader.

Det är också värt att försöka ta bort din nuvarande betalningsmetod och tilldela den igen. Vissa användare lyckades lösa problemet med den här enkla proceduren. Om du är osäker på hur du gör det, följ stegen nedan:

1. Öppna Battle.net webbaserade klient, här.
2. Logga in med dina referenser.
3. Välj Mitt konto och sedan Kontoinställningar.
4. Öppna betalningsmetoder och ta bort dina nuvarande referenser.
5. Lägg till den gamla betalningsmetoden och ange din adress tillsammans med referenser igen (PayPal eller kort).
6. Spara ändringar och försök göra ett köp igen.

Lösning 3 - Kontrollera dina referenser

Framför allt bör dina referenser vara på plats. Se till att dina ingångar är korrekta och giltiga. Om ditt kort är nära utgångsdatumet, se till att du förnyar det. Din faktureringsadress ska vara densamma som den som är registrerad på kortet för att köp ska fungera.

Lösning 4 - Använd ett kort från din region

Ett sista råd gäller din region. Du skulle inte kunna registrera det utländska kortet till din ursprungsregion. Det är till exempel inte möjligt att betala med kortet som inte hänvisar till samma referenser på ditt konto. Ha det i åtanke.

Vi hoppas att du lyckas lösa problemet och köpa fritt från Battle.net-butiken. Om du har några förslag eller ytterligare lösningar, dela dem i kommentarerna.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i februari 2017 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.