Facebook Gameroom är ett Windows-native-program som låter dig uppleva och spela en mängd både inhemska spel och webbaserade spel.

För att kunna njuta av spelupplevelsen från applikationen på Windows måste du först ladda ner den och sedan komma åt spelen på plattformen.

Facebook Gameroom lovar spelare en exklusiv och uppslukande spelupplevelse, medan utvecklare som vill ladda upp sina spel på plattformen drar nytta av bättre applanseringstider, minnesförbrukning och skräddarsydda lösningar på problem som trådning, felsökning och nätverk.

Som alltid, med alla uppfinningar, finns det säkert några felsökningsproblem.

Användare har noterat problem som är specifika för att applikationen inte öppnar, laddar ner eller installerar på sina enheter.

Appen är tillgänglig för nedladdning av Windows-användare. När du är på webbplatsen klickar du på Installera nu och följ sedan instruktionerna för nedladdning och installation. Alla spel kommer att visas i Gameroom med både nivåer och belöningar.

Det finns ingen anledning att oroa sig för säkerheten vid nedladdning eller installation eftersom appen är vitlistad av de flesta antivirusprogram.

Hur du fixar Facebook Gameroom-buggar

1. Hur du felsöker installationsproblem för Facebook Gameroom
2. Facebook Gameroom kommer inte att öppna eller ladda spel
3. Vad du ska göra om spelets nedladdningsprocess inte slutförs

Felsöka Facebook Gameroom kommer inte att installeras

Om Facebook Gameroom inte kommer att installeras är det här du behöver göra:

• Om du använder Windows 7, installera Microsoft.NET Framework 4 och ladda ner Facebook Gameroom-applikationen. För att åtgärda installationsfelet högerklickar du på installationsprogrammet för Facebook Gameroom och klickar sedan på Kör som administratör.
• Windows 10-användare behöver inte installera Microsoft.NET Framework 4 om appen inte kommer att installeras.

Obs! Om du använder en kontorsdator bör du först kontakta din nätverksadministratör eftersom vissa organisationer har begränsningar mot programvaruinstallationer på sina datorer, så om en sådan policy finns kan du inte installera Facebook Gameroom.

Felsökning: Facebook Gameroom öppnar inte eller laddar spel

Ibland är problemet inte nedladdning eller installation, utan att programmet startas. I händelse av att spel inte körs på appen, försök att ladda ner Facebook Gameroom igen och gör sedan följande:

• Gå till avsnittet Nedladdade spel
• Klicka på X bredvid själva spelet, vilket stoppar den pågående nedladdningen eller raderar spelet
• Klicka på spelet igen för att ladda ner det igen
• Högerklicka på Gameroom för att stänga det helt
• Öppna den igen

Det kan förekomma fel om appen inte öppnar eller laddar spel som "spelet kraschade" eller "Det gick inte att initialisera Direct3D". Dessa fel kan lösas genom att kontrollera din grafikkortdrivrutin. Tala om vilken, om du kör Windows 10 Fall Creators Update, kolla in den här artikeln där vi listar en serie snabba felsökningssteg för att lösa vanliga spelproblem.

Se till att du har installerat din grafikkortdrivrutin eftersom den gör att du kan spela 3D-spel som de på Facebook Gameroom.

Kontrollera att du har förutsättningar som DirectX 9.0c installerad och 3D-acceleration är aktiverad under dina skärminställningar.

Felsökning: Spelnedladdningen slutförs inte

Om problemet inte laddar ner appen utan ett spel eller ett spel kan du göra det här för att lösa det:

• Gå till Facebook Gameroom hem

• Leta efter spelet och försök få åtkomst till det igen
• Om detta inte återupptar nedladdningen, gå till listan över nedladdade spel
• Klicka på X bredvid det specifika spelet
• Ta bort spelet
• Försök komma åt det igen

Om ingen av dessa upplösningar till varje felsökare fungerar för din dator kan du försöka uppdatera din webbläsare till den senaste versionen.

Annars kan du gå över till Facebook Gameroom och släppa dem ett meddelande, eller använda länken "Rapportera ett problem" från din Facebook-profil för att nå supportteamet om ditt problem.

Om du vill avinstallera Facebook Gameroom helt och hållet, inklusive alla dess plug-ins, utan att förlora framstegen för alla dina spel, gör följande:

• Högerklicka på Start
• Välj program och funktioner

• Hitta Facebook Gameroom från listan
• Högerklicka och välj Avinstallera

När du väljer att avinstallera Facebook Gameroom får du ett feedbackformulär som startas i din nuvarande webbläsare när avinstallationen är klar, som kommer att begära din feedback om appen.

Vi hoppas att ovanstående lösningar hjälpte dig att fixa FB Gameroom-problem som du stötte på. Använd kommentaravsnittet nedan för att berätta vilken lösning som fungerade för dig.