Om du inte kan aktivera VPN på din dator följer du felsökningsstegen som anges för att lösa problemet. De flesta VPN-anslutningsfel utlöses av olika element som hindrar din dator från att ansluta till VPN-servrar.

I den här felsökningsguiden kommer vi att lista de vanligaste faktorerna som blockerar VPN-anslutningar och vi visar också hur du kan eliminera dem.

Hur man löser problem med VPN-anslutningen

Lösning 1 - Starta om din dator / modem

Ibland kan en enkel åtgärd som att starta om din dator eller modem göra underverk. Att hålla dina enheter anslutna i flera dagar kan leda till att systemresurserna blir låga. Starta om din dator, router och modem och försök sedan aktivera VPN-anslutningen igen för att se om det här löste problemet.

Se också till att din router stöder VPN. Du kan gå till tillverkarens webbplats för att kontrollera denna information. Glöm inte att logga ut från ditt VPN-konto och logga in igen.

Lösning 2 - Uppdatera din router

Om du inte har uppdaterat din router / modem på länge kan det förklara varför ditt system inte stöder VPN-anslutningar. Installera de senaste firmwareuppdateringarna som finns tillgängliga för ditt modem, starta om enheten och försök sedan ansluta till ditt VPN-nätverk igen.

Att uppdatera din firmware är en avancerad procedur. Om du inte är försiktig kan du orsaka permanent skada på din router, varför därför extra försiktighet. Installera nu TweakBit's Driver Updater (godkänd av Microsoft och Norton) för att automatiskt ladda ner alla föråldrade drivrutiner på din PC.

Lösning 3 - Byt port / anslutning

Din VPN-anslutning är kanske inte tillgänglig på grund av portproblem. Som ett resultat går du till din VPNs inställningssida och ställer in anslutningen till en annan port.

Lösning 4 - Inaktivera ditt antivirus / brandvägg

Ibland kan antivirusprogram eller brandväggar hindra dig från att aktivera ditt VPN. Inaktivera dessa verktyg tillfälligt och slå på ditt VPN. Om detta fungerar betyder det att din antivirus / brandvägg strider mot din VPN-anslutning.

I så fall lägger du till VPN till din undantagslista så kan du använda den med antivirus / brandvägg som körs på din PC.

Lösning 5 - Avinstallera nätverkskort

1. Gå till Start> skriv 'Enhetshanterare'> dubbelklicka på det första resultatet
2. Gå till Nätverkskort> utvidga urvalet
3. Välj Avinstallera WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) och WAN Miniport (PPTP).

   

4. Sedan skanna efter hårdvaruändringar> adaptrar som du avinstallerade borde komma tillbaka
5. Försök aktivera din VPN-anslutning igen.

Lösning 6 - Starta om DHCP-klienten

1. Stäng din webbläsare
2. Gå till Start> skriv 'tjänster'> dubbelklicka på det första resultatet
3. Leta reda på DHCP-klienten> högerklicka på den> välj Starta om

   

4. Anslut till ditt VPN igen> starta din webbläsare och kontrollera anslutningen.

Lösning 7 - Ändra din VPN-typ till PPTP / SSTP

Vissa användare rapporterade att de lyckades fixa VPN-anslutningsproblemen som de stötte på efter att ha ändrat VPN-typen från Automatic till PPTP eller SSTP. Prova den här lösningen och se om den fungerar också för dig.

Lösning 8 - Avinstallera ditt VPN

Om ingen av lösningarna listade ovan hjälpte dig kan du försöka avinstallera och installera om din VPN-programvara.

Vi hoppas att en av de lösningar som listas hjälpte dig återställa din VPN-anslutning. Som alltid, om du har stött på andra lösningar för att lösa det här problemet, kan du hjälpa Windows-gemenskapen genom att ange felsökningsstegen i kommentaravsnittet nedan.