Google har lagt till 360-graders videosupport till YouTube 2015. Dessa videor har en ny dimension som gör att du kan rotera betraktningsvinklarna med en navigeringsrat.

Dessutom kan du spela klipp med ett virtual reality-headset som Google Cardboard för ännu större nedsänkning. De 360 ​​videorna fungerar i vissa Windows-webbläsare och Android- och iOS YouTube-apparna.

Om 360-graders YouTube-videor inte fungerar för dig är det några möjliga korrigeringar.

Hur du löser YouTube 360-videoproblem i Windows 10

Innehållsförteckning:

1. Kontrollera webbläsarens kompatibilitet
2. Kontrollera webbläsarens HTML 5-support
3. Uppdatera din webbläsare
4. Uppdatera YouTube Video-appen på Android
5. Slå på full maskinvaruacceleration i Windows
6. Aktivera accelererad 2D-duk och föredra HTML framför Flash i Chrome
7. Har din telefon en gyroskopgivare?
8. Kalibrera gyroskopet
9. Uppdatera dina grafikkortdrivrutiner

Fix: YouTube 360-graders videor spelas inte

Lösning 1 - Kontrollera webbläsarens kompatibilitet

Tänk först på att 360-graders YouTube-videor inte fungerar i alla webbläsare. Så det kan vara så att du öppnar videorna i en inkompatibel webbläsare. Du kan visa 360-graders videor i Google Chrome, Firefox, Internet Explorer och Opera.

Så om filmerna inte fungerar för dig i webbläsare som Vivaldi, Torch eller Maxthon, öppnar du dem i Google Chrome istället.

Lösning 2 - Kontrollera webbläsarens HTML 5-support

Din webbläsare måste stödja HTML5 för att videor ska kunna spelas. Om det inte stöder HTML5-videoelementet är det därför 360-gradersklippet inte fungerar. Du kan kontrollera HTML5-stöd genom att öppna den här sidan.

Det kommer att berätta om din webbläsare stöder HTML5 och om det är standardspelaren. Om det inte är din standardspelare och webbläsaren stöder den trycker du på Begär HTML5- spelarknappen.

Lösning 3 - Uppdatera din webbläsare

Om din webbläsare Firefox, Chrome, IE eller Opera inte stöder HTML 5 är det antagligen en föråldrad version. Så nu bör du uppdatera din webbläsare till den senaste versionen. Så här kan du uppdatera Google Chrome vid behov.

• Klicka först på Anpassa Google Chrome- knappen längst upp till höger i webbläsaren.
• Då ska du klicka på Hjälp på menyn.
• Nu kan du klicka på Om Google Chrome för att öppna sidan i bilden nedan.

• Chrome kommer att leta efter och installera uppdateringar. När den har uppdaterats kan du trycka på en Relaunch- knapp för att starta om webbläsaren.

Lösning 4 - Uppdatera YouTube Video-appen på Android

Om du inte kan spela en 360-graders video i Android YouTube-appen kan det behöva uppdateras. Du kan kontrollera Android-appuppdateringar genom att öppna Play Store.

Titta sedan efter en knapp antingen med tre vertikala linjer eller prickar längst upp till vänster eller höger i Play Store. Klicka på den knappen och välj Mina appar från menyn, som öppnar en lista över dina appar som behöver uppdateras. Om du kan uppdatera YouTube trycker du på knappen Uppdatera för den appen.

Lösning 5 - Slå på full maskinvaruacceleration i Windows

Det kan vara så att maskinvaruacceleration är avstängd i Windows. Om du någonsin stängde av maskinvaruacceleration är det dags att slå på den igen så att du kan spela 360-graders YouTube-videor.

Så här konfigurerar du maskinvaruacceleration mer specifikt i Windows 7 och 8.

• Ange 'Kontrollpanelen' i din Windows sökruta och välj för att öppna Kontrollpanelen.
• Om kontrollpanelen är i kategorivyn, bör du trycka på knappen Visa efter längst upp till höger och välja Stora ikoner.
• Nu bör du klicka på Visa och ändra visningsinställningar för att öppna ytterligare alternativ.
• Välj Avancerade skärminställningar för att öppna ett avancerat inställningsfönster. Sedan kan du klicka på en felsökningsflik i det fönstret om grafikkortet stöder maskinvaruacceleration.
• Tryck på knappen Ändra inställningar där för att öppna ett felsökningsfönster för skärmadapter.
• Felsökningsfönstret för skärmadapter innehåller en skjutreglage för maskinvaruacceleration. Du bör dra skjutreglaget längst till höger i den fältet för att slå på maskinvaruacceleration om den inte redan är aktiverad.

Lösning 6 - Aktivera accelererad 2D-duk och föredra HTML framför Flash i Chrome

• Om 360-graders YouTube-videor fortfarande inte fungerar för dig i Chrome, konfigurerar du ett par av webbläsarens om: flagginställningar. Mata in "om: flaggor" i webbläsarens URL-fält och tryck på enter för att öppna sidan nedan.

• Tryck nu på Aktivera- knappen under Accelerated 2D canvas- inställningen där för att slå på den.
• Rulla ner till inställningen för föredrar HTML över Flash och välj Aktiverad från alternativets rullgardinsmeny.
• Starta sedan om Google Chrome-webbläsaren och försök sedan spela en 360-graders YouTube-video.

Lösning 7 - Har din telefon en gyroskopgivare?

Android-användare bör notera att deras mobiler måste ha ett gyroskop för VR. Så om din telefon inte har en Gyroscope-sensor är det därför 360-graders VR YouTube-videor inte fungerar.

Du kan kontrollera att din telefon har den sensorn med CPU-Z-appen. Det inkluderar en sensorflik som ger ytterligare detaljer om enhetssensorn.

Lösning 8 - Kalibrera gyroskopet

Om du har en Android-telefon med Gyroscope kanske sensorn fortfarande inte kalibreras korrekt. Kalibrering av sensorn kan fixa 360-graders VR YouTube-videor. Så här kan du kalibrera sensorn.

• Du kan kalibrera Gyroskopet genom att öppna Inställningar i din Android-enhet.
• Sedan ska du trycka på Tillgänglighet i Inställningar.
• Nu kan du hitta ett Gyroscope-kalibreringsalternativ. Välj det alternativet för att kalibrera Gyroskopet.
• Prova nu att spela 360-graders klippet i YouTube-videoappen igen.

Lösning 9 - Uppdatera dina grafikkortdrivrutiner

Ditt grafikkort spelar också en roll i att spela 360-graders YouTube-videor, och om du har installerat en äldre drivrutin finns det en chans att det inte stöder det. Så den uppenbara lösningen i detta fall är att uppdatera grafikkortdrivrutinen:

1. Gå till Sök, skriv devicemngr och öppna Enhetshanteraren.
2. Leta reda på grafikkortet under Display-adaptrar.
3. Högerklicka på ditt grafikkort och gå till Uppdatera drivrutinen …
4. Vänta tills guiden letar efter några drivrutiner online. Om det finns en ny version av en drivrutin installeras den automatiskt.
5. Starta om din dator.

Uppdatera drivrutiner manuellt

Om du inte vill ha besväret med att uppdatera drivrutiner manuellt föreslår vi starkt att du gör det automatiskt med hjälp av Tweakbits verktyg för drivrutinsuppdateringar. Detta verktyg är godkänt av Microsoft och Norton Antivirus.

Efter flera tester drog vårt team slutsatsen att detta är den bästa automatiserade lösningen. Nedan hittar du en snabbguide om hur du gör det:

Ladda ner och installera TweakBit Driver Updater.

Obs: Vissa drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste trycka på "Uppdatera" -knappen flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Så med de korrigeringarna bör du nu kunna spela de bländande 360-graders videor i din webbläsare eller YouTube-appar. Du kan också titta på klipp med 360-graders videospelarprogramvara och appar som täcks i denna artikel i Windows Report.