Ett brett spektrum av personer som använder Zoom Room har rapporterat att programvaran plötsligt visar ett felmeddelande som säger att Zoom Room inte är konfigurerat för det här kontot.

Glöm inte att vitlista vår webbplats. Den här meddelanden försvinner inte förrän du gör det. Du hatar annonser, vi får den. Vi gör det också. Tyvärr är detta det enda sättet för oss att fortsätta tillhandahålla stjärninnehåll och guider för hur du löser dina största tekniska problem. Du kan stödja vårt team på 30 medlemmar för att fortsätta göra sitt jobb genom att vitlista vår webbplats. Vi visar bara en handfull annonser per sida utan att hindra din åtkomst till innehåll.

Det här felmeddelandet kan vara extremt irriterande, och det kan också hindra dig från att komma åt den fullständiga listan över funktioner som denna tjänst har att erbjuda. Du kommer inte att kunna ringa eller delta i något slags möte.

Av dessa skäl kommer vi att utforska några av de bästa felsökningsmetoderna för att hantera detta problem.

Vad gör man om Zoom Room inte är konfigurerat för det här kontot?

1. Kontrollera Windows Defender Firewall / antivirus-brandvägg

1. Klicka på Cortana- sökknappen -> skriv Windows Defender -> välj det första alternativet.

   

2. Klicka på Tillåt en app eller funktion via Windows Defender Firewall.
3. Sök efter appen Zoom Room i listan -> aktivera både inkommande och utgående anslutningar.
4. Klicka på Spara -> stäng fönstret.

För att kontrollera brandväggen i antivirusprogram från tredje part måste du tillåta alla anslutningar. Dessa inställningar kommer att variera beroende på vilken programvara du använder, men här är stegen för BitDefender:

1. Dubbelklicka på BitDefender- ikonen som finns i aktivitetsfältet.
2. Välj Skydd -> klicka på Inställningar under fliken brandvägg.

   

3. Hitta zoomrum i listan och tillåt både inkommande och utgående anslutningar.
4. Stäng BitDefender-appen och försök att se om problemet kvarstår.

2. Redigera behörigheter för specifika konton från Zoom Room-instrumentpanelen

1. Logga in på zoom.us och gå till User Mangement -> Roll Management.
2. Välj kontot du har problem med -> välj Redigera.
3. Se till att behörigheterna för det här kontot ger dig åtkomst till Zoom Room-funktionerna du behöver.
4. Kontrollera om rumsnamnet är identiskt med det du försöker använda. (om inte, ändra det).
5. Klicka på Spara.
6. Försök att logga in på Zoom Room-programvaran igen och kontrollera om problemet kvarstår.

, vi utforskade några av de bästa felsökningsmetoderna för att lösa problemet orsakat av att ditt Zoom Room-konto inte har fått åtkomst.

Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att lösa ditt problem. Vänligen meddela oss om den här guiden hjälpte dig på något sätt genom att använda kommentaravsnittet nedan.

LÄS OCH:

• Ladda ner Affinity Photo och Affinity Designer från Microsoft Store
• Skype för Windows 10 ger SMS-stöd och ett nytt gruppsamtalgränssnitt
• Windows 10 Dynamic Lock låser din dator automatiskt när du lämnar rummet