När du uppgraderar till Windows 10 har du i de flesta fall möjlighet att spara dina personliga filer och appar och flytta dem till Windows 10.

Tyvärr rapporterade vissa användare meddelandet "Du kan inte behålla Windows-inställningar, personliga filer och appar" när de utför en uppgradering av Windows 10. Detta kan vara ett stort problem, men det finns ett sätt att fixa det.

Hur kan jag fixa Du kan inte behålla Windows-inställningar, personliga filer och appar?

Lösning 8 - Kontrollera ditt register

Enligt användare kan du ibland stöta på Du kan inte behålla Windows-inställningar personliga filer och appar meddelanden på grund av dina registerinställningar.

Flera användare rapporterade att de ändrade platsen för Program Files-katalogen och att detta problem uppstod. Du kan dock lösa problemet genom att göra följande:

1. Tryck på Windows Key + R och ange regedit. Tryck på Enter eller klicka på OK.

   

2. Navigera till ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion- tangent på den vänstra panelen. Leta reda på ProgramFilesDir, Program FilesDir (x86), ProgramFilesPath och ProgramW6432Dir på den högra panelen. Kontrollera datavärdena för dessa strängar. Om du ändrade platsen för katalogen Programfiler, bör värdena se ut som X: Programfiler. För att fixa det, öppna var och en av dessa strängar och ändra enhetsbokstaven till C.

   

När du har gjort ändringar i registret kan du försöka uppgradera ditt Windows igen och kontrollera om problemet visas igen.

Om du inte kan redigera ditt Windows 10-register, läs den här praktiska guiden och hitta de snabbaste lösningarna på problemet.

Lösning 9 - Kontrollera platsen för användarkontokatalogen

Om du försöker installera en ny version av Windows, kan det hända att du inte kan behålla Windows-inställningar personliga filer och apps felmeddelande. Det här felet kan visas om din användarkontokatalog flyttas.

När du installerar en ny version av Windows krävs din användarkontokatalog för att skapa en säkerhetskopia av dina filer. Om den här katalogen flyttas eller saknas kan du inte uppgradera och du kommer att stöta på problemet.

Du kan dock åtgärda problemet helt enkelt genom att flytta ditt användarkontokatalog till mappen C: användare på din PC. Efter att ha gjort det borde du kunna uppgradera utan problem.

Lösning 10 - Ändra produktnyckel eller utgåva

Ibland kan du inte behålla Windows-inställningar personliga filer och apps- fel kan visas om du försöker byta till en annan version av Windows.

Många användare rapporterade detta problem när de försökte växla från Home till Pro-versionen av Windows. För att åtgärda problemet kan du utföra en enkel uppgradering genom att göra följande:

1. Öppna inställningsappen. Du kan göra det snabbt genom att trycka på Windows Key + I.
2. När Inställnings-appen öppnas, gå till Systemavsnittet.

   

3. Navigera till avsnittet Om i menyn till vänster. Välj nu Byt produktnyckel eller uppgradera din utgåva av Windows.

   

4. Ange nu produktnyckeln för den version av Windows du uppgraderar till.

Detta är en enkel lösning, men kom ihåg att det bara fungerar om du uppgraderar till en annan Windows-version.

Om du har problem med att öppna inställningsappen kan du titta på den här artikeln för att lösa problemet.

Personliga filer och mappar är ganska viktiga, och om du får "Du kan inte behålla Windows-inställningar, personliga filer och appar" under installationen av Windows 10, se till att du provar några av våra lösningar.

Som alltid, för fler frågor och förslag, nå kommentarerna nedan.

LÄS OCH:

• Full fix: Windows Update misslyckas '8024402F' i Windows 10, 8.1 och 7
• Fix: Uppdatera fel 0x80072EE2 i Windows 10, Windows 8.1
• En uppdatering förbereds för din enhet, men den är inte riktigt klar än
• Fix: Fel 0x80240017 när du försöker installera / uppdatera program i Windows 8, 8.1
• Fix: Fel 0x80240fff blockerar Windows 10-uppdateringar

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i april 2016 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.