Xbox One-konsoler använder WiFi för att ansluta till Xbox Live-tjänsten. Detta gör att du får åtkomst till funktioner som onlinespel och strömmande videor. Du kan dock inte få sådan åtkomst när din Xbox One inte ser WiFi, eftersom anslutningen måste fungera bra för att detta ska kunna aktiveras.

Det finns flera skäl, mestadels tekniska, varför din Xbox One inte ser Wi-Fi eller andra internetanslutningar som du kan använda. Dessa förhindrar åtkomst till ett nätverk och även till Xbox Live.

När det inte finns någon anslutning eller anslutningen inte är synlig kan du få ett fel på skärmen på din konsol som ger förslag för att lösa problemet.

Men om du sitter fast och behöver snabblösningar för att lösa problemet kan du prova lösningarna nedan.

LÖST: Xbox One upptäcker inte Wi-Fi

1. Allmän felsökning
2. Kontrollera för störningar i din signal
3. Strömcykla din konsol och nätverksmaskinvara
4. Kontrollera om du kan se ditt trådlösa nätverk:
5. Kontrollera att routern sänder rätt SSID
6. Återställ routern till fabriksinställningar
7. Återställ din internetanslutning
8. Kontrollera om din firmware behöver en uppgradering
9. Skaffa ny nätverkshårdvara

1. Allmän felsökning

• Kontrollera om du kan se andra trådlösa nätverk
• Kontrollera om dina andra enheter kan se ditt trådlösa nätverk. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är med din trådlösa router. Om du har en dator, telefon, TV eller andra konsoler för spel, kontrollera om de kan se ditt trådlösa nätverk.
• Kontrollera efter några sekunder att nätverksnamnet (SSID) sänds av din trådlösa router med några sekunder. Detta låter andra trådlösa enheter upptäcka nätverket. Så om din router inte sänder WiFi-nätverksnamnet kanske den inte syns.
• Om inga andra trådlösa enheter kan upptäcka WiFi är routern problemet, inte din konsol. Du kan fixa detta genom att starta om nätverkshårdvaran.

-