Ett stort antal användare har rapporterat att deras Xbox-konsoler inte känner igen sina guldkonton även om de har ett.

Den här frågan varierar mycket när det gäller hur detta påverkar din spelupplevelse, men i de flesta fall är Guldabonnemangen fortfarande tillgängliga, och även innehållet som medföljer Guldkontot., kommer vi att utforska några av de bästa felsökningsstegen som du kan försöka lösa problemet en gång för alla.

Vad ska man göra om Xbox One Gold-medlemskap inte erkänns?

1. Kontrollera Xbox Live Status-webbsidan

1. Det första steget du måste ta när du stöter på detta felmeddelande är att kontrollera om Xbox Live-servrarna är igång.
2. För att göra det kan du helt enkelt klicka på den här länken för att besöka den officiella Xbox Live-sidan. Om servrarna är markerade med ett grönt bock betyder det att servrarna körs normalt.
3. Följ nästa metod för att lösa problemet som nämns ovan.

2. Prova metoden 'koppla bort'

1. Koppla ur nätsladden från din Xbox.
2. Håll strömbrytaren intryckt i 30 sekunder.
3. Anslut alla kablarna igen och försök att se om problemet är löst.

3. Återställ din Xbox Live-profil och synkronisera data igen

Så här återställer du din profil:

1. Tryck på Xbox- knappen på din gamepad.
2. Välj Inställningar -> Alla inställningar.
3. Under fliken Konto -> välj Ta bort konton.
4. Välj det konto du vill ta bort.
5. Välj Ta bort för att bekräfta ditt beslut.
6. När processen är klar -> välj Stäng.
7. Starta om din Xbox.

Så här synkroniserar du dina data:

1. Tryck på Xbox- knappen på din gamepad igen.
2. På fliken Logga in -> bläddra ner och välj alternativet Lägg till och hantera.
3. Logga in på ditt Microsoft- konto och kontrollera om problemet kvarstår.

4. Återställ din konsol till fabriksinställningar

1. Tryck på Xbox- knappen på din gamepad.
2. Välj System -> Inställningar -> System -> Konsolinfo.
3. Välj Återställ konsol.
4. På skärmen Återställ konsol -> välj Återställ och behåll mina spel och appar.
5. Efter att konsolen återställs -> logga in på ditt konto normalt (processen med att radera data tar lite tid men bör lösa ditt problem).

I den här guiden diskuterade vi de bästa metoderna för att lösa Xbox Live Gold-medlemsproblemet. Vänligen meddela oss om den här guiden hjälpte dig genom att kommentera nedan.

LÄS OCH:

• Det här spelet tillåter inte delning till Xbox Live
• Så här kan du fixa Gears 5-stamning på Xbox X
• Hur man fixar Xbox-fel vid inlösen av koder