Även om Creators-uppdateringen officiellt släpptes för mer än en månad sedan, finns det en chans att vissa användare fortfarande inte kan få den. Åtminstone på det vanliga sättet i luften via Windows Update-funktionen. Som utvecklingsgruppen från Microsoft uttalade kan vissa användare vänta i månader för att få det.

Men det finns en viss, ganska speciell fråga som gör allt en gazillion gånger svårare. Vissa användare rapporterade nämligen att uppdateringsavsnittet i appen Inställningar är, och bär med mig, helt och fullständigt tomt! När användare avslappnat navigerar för att leta efter uppdateringar, är allt de hittar ett vitt utrymme som liknar ett rent pappersark.

Tyvärr, låt inte det skrämma dig, det finns ett sätt att lösa problemet med några enkla steg. Så om du är fascinerad av denna låga nyckelfråga, följ stegen nedan så förhindrar vi förhoppningsvis dig för den tunga bördan.

Så här löser du Windows Update-problem i Windows 10 Creators Update

Kontrollera relaterade tjänster

Det första steget du bör ta för att lösa problemet är att kontrollera vissa uppdateringsrelaterade tjänster som kan avaktiveras eller stoppas utan någon uppenbar anledning. Även om de inte borde exakt initiera en fullständig frånvaro av hela sidan, är det värt att kolla in dem och se till att de fungerar som avsett.

Om du inte är säker på hur du gör det följer du anvisningarna nedan:

1. Skriv in services.msc i Windows-sökfältet och öppna Services.
2. Bekräfta att följande tjänster i listan är inställda på att köra automatisk:
   • TCP / IP NetBIOS Helper
   • IKE och AuthIP IPsec-nyckelmoduler
   • server
   • Arbetsstation
   • Automatiska uppdateringar ELLER Windows Update
   • Bakgrund Intelligent överföringstjänst
3. Om några av tjänsterna är stoppade, se till att starta dem.
4. Starta om datorn och kontrollera om det finns ändringar.

Om problemet fortfarande är bestående och de väsentliga uppdateringsalternativen fortfarande saknas i menyn Inställningar, se till att prova de alternativa stegen.

Kör DISM

DISM är det verktyg som är avgörande för felsökning av Windows Update-problem. Deployment Image & Servicing Management: s huvudsakliga sysselsättning är att kontrollera om de saknade eller skadade filerna. Det är inte ovanligt att Windows 10 plötsligt får några filer på plats på grund av skadlig programvara eller kritiska systemfel. DISM ska skanna och återställa dessa filer.

1. Högerklicka på Start och öppna kommandotolken (Admin) under administrativa verktyg.
2. Skriv kommandot i kommandoraden och tryck på Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Vänta i cirka 10 minuter tills processen är klar och starta om datorn.

Dessutom är detta verktyg inte enbart beroende av systemresurser, eftersom du kan använda externa media för att köra det. Du behöver bara startbar USB eller DVD med systeminstallationen och du är bra att gå. Därför förklarar vi båda procedurerna.

1. Montera ditt Windows 10-installationsmedium (USB eller DVD).
2. Högerklicka på Start-menyn och öppna kommandotolken (Admin).
3. Skriv följande kommandon under kommandoraden och tryck på Enter efter varje:
   • demontera / online / saneringsbild / scanhealth
   • demontera / online / saneringsbild / checkhälsa
   • demontera / online / saneringsbild / återställa hälsa
4. När allt är klart skriver du följande kommando och trycker på Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / källa: WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Se till att ändra X-värde med bokstaven för den monterade enheten med Windows 10-installation.
6. När proceduren är klar bör du starta om datorn och leta efter förändringar.

Om inte ens detta var tillräckligt för att befria dig från problemet är dina enda återstående alternativ begränsade. Du kan antingen använda några av återställningsalternativen, som Återställ den här datorn eller utföra en ren ominstallation.

Återställ den här datorn

Genom att återställa datorn till fabriksinställningar kan du fortfarande behålla all din data som är lagrad på systempartitionen. Dessutom är proceduren inte så tidskrävande som en fullständig ominstallation. Men i fallet, se till att säkerhetskopiera dina data och licensnyckel, om något går fel. Och om vi kan lära oss av tidigare erfarenheter är ingenting omöjligt med Windows 10. Om du är villig att prova det, följ instruktionerna nedan:

1. Klicka på Start.
2. Öppna Inställningar.
3. Öppna alternativet Uppdatering och säkerhet.
4. Välj Återställning från den vänstra rutan.
5. Klicka på Kom igång under Återställ den här datorn.
6. Välj Behåll mina filer.
7. När proceduren är klar bör DLL-fel vara långt borta.

Å andra sidan, om skadorna på ditt system är oåterkalleliga är ren ominstallation ett måste.

Utför en ren ominstallation

I slutet, om inget av de tidigare stegen räckte för att lösa uppdateringsproblem, bör du vända dig till ominstallering. Vi är medvetna om att detta inte exakt är en föredragen lösning eftersom det kan ta ett tag, men det är dock botemålet för värk. För att utföra en ren ominstallation och bli av med eventuella kritiska systemskador, behöver du en USB eller DVD för proceduren. Lyckligtvis, med introduktionen av Windows 10, förses användarna med den programvara som bör hjälpa dig mycket med installationsprocessen.

Först måste du skaffa verktyget Media Creation. Du kan ladda ner den gratis här.

Efter det rekommenderar vi att du får USB-disken med en lagringsstorlek på 4 GB eller större. De återstående stegen i proceduren kan hittas.

Glöm inte att säkerhetskopiera dina data från systempartitionen och bevara din licensnyckel. Du kan bara aktivera en köpad version av Windows 10, så tänk på detta innan du börjar med installationen.

Det borde göra det. Om du har några frågor om det aktuella ämnet eller en alternativ lösning, var du fri att berätta för oss i kommentarerna. Vi kommer gärna att höra från dig.