Om Windows Store slutade fungera utan några uppenbara orsaker måste du hitta rätt lösning för ditt specifika problem.

Detta kan visa sig vara en verklig utmaning eftersom du bara kan lita på få data. I sådana situationer kan vi inkludera ett visst felmeddelande som säger att Windows Store måste vara online även om din Internet-anslutning fungerar bra.

, kommer vi att se hur du fixar Windows Store-appen när du upplever problem med "butiken måste vara online".

Naturligtvis använder du felsökningslösningarna nedan bara efter att du har installerat en korrekt internetanslutning - se bara till att din enhet för närvarande är ansluten till Internet och att ditt modem fungerar som det ska.

Hur du åtgärdar felet 'Butiken måste vara online'

• Lösning 1 - Kör en systemfilkontroll.
• Lösning 2 - Kör felsökaren för Windows-appen.
• Lösning 3 - Återställ Windows Store-appen.
• Lösning 4 - Installera om Windows Store igen.
• Lösning 5 - Skapa ett nytt Microsoft-konto.

1. Kör en systemfilkontroll

Om du fick Windows Store-felet efter att ha installerat en ny Windows 10-uppdatering eller efter installation av viss programvara, bör du köra en systemsökning. På detta sätt kan du söka efter systemfel och adressera allt automatiskt. Här är vad du behöver göra:

1. Öppna ett upphöjd kommandotolkfönster på din dator - du kan göra det genom att högerklicka på Windows Start-ikonen och välja ' Kommandotolken (Admin) '.
2. Skriv sfc / scannow i cmd-fönstret och tryck på Enter.

1. Vänta medan skanningen körs - det kan ta en stund beroende på hur många filer som finns lagrade på din hårddisk.
2. Dessutom, i samma cmd-fönstertyp och kör följande kommandon (tryck på Enter efter varje kommandorad): Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth; Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth och DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

2. Kör felsökaren för Windows-appen

Om systemsökningen inte var till hjälp bör du också initiera en annan skanning som är avsedd för att fixa appar och tillhörande filer. Detta är en Windows-felsökare som också kan lösa relaterade problem.

För att slutföra den här lösningen, öppna webbsidan och ladda ner felsökaren för Microsoft App på din dator. Kör den körbara filen och följ bara instruktionerna på skärmen för att initiera skanningen.

I slutändan starta om din enhet och prova Windows Store för att se om du fortfarande får det redan diskuterade "butiken behöver vara online" -fel.

Om du kör Windows 10 Creators Update eller Fall Creators Update kan du också gå till Inställningar> Uppdatering & säkerhet> Felsökning> rulla ner till Windows Store-appar och köra felsökaren.

3. Återställ Windows Store-appen

Du kan återställa Windows Store-appen tillsammans med dess cache och cookies. Och ja, den här metoden kanske bara är den perfekta lösningen för vår särskilda fråga:

1. Tryck på Win + R- tangentbordets snabbtangenter på din enhet.
2. Fältet Kör kommer att tas med.
3. Skriv Wsreset.exe i rutan Kör och tryck på Enter.
4. Vänta tills processen har körts och starta om ditt Windows 10-system i slutändan.

LÄS Också: Fix: Windows Store öppnas inte i Windows 10

4. Installera om Windows Store-appen

Först av allt, ta bort Windows Store från din dator:

1. Klicka på din dator på knappen Sök - vanligtvis är det Cortana-ikonen.
2. Där, skriv makt skal.
3. Högerklicka på resultatet med samma namn och välj ' kör som administratör '.
4. Från Power Shell hittar du nu Windows Store-posten; kopiera Windows Store-namnet som det visas i Power Shell.
5. Nästa, i Power Shell-typ, kopiera paketnamnet remove-appxpackage här.
6. Windows Store-appen kommer nu att tas bort från din Windows 10-enhet.

Och nu installerar du Windows Store-appen igen:

1. Öppna Power Shell-kommandoradsfönstret som förklarats ovan - du måste köra det med administratörsrättigheter.
2. I Power Shell skriver du och kör följande kommando: Get-AppxPackage-anslagstavlor Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
3. Starta om systemet till slut.

Läs också: Här är en komplett guide för att fixa Windows Store-felkoder

5. Skapa ett nytt Microsoft-konto

1. Tryck på Win + I- tangentbordets snabbtangenter.
2. Systeminställningar visas; därifrån klicka på Konton.
3. Välj Familj & andra användare från vänsterpanelen.
4. Följ instruktionerna på skärmen och skapa ett nytt konto.
5. Logga in med det nya kontot och verifiera Windows Store eftersom det inte borde finnas några kvarvarande problem nu.

Använd lösningarna som listas ovan för att åtgärda eventuella Windows Store-problem inklusive felmeddelandet "Windows Store måste vara online".

Observera att beroende på ditt specifika problem kan vissa metoder göra susen medan andra inte gör det. Så om du inte kan få det direkt från ditt första försök ska du inte få panik och bara följa resten av felsökningsstegen som anges i den här guiden. Om du har några problem eller vill dela en annan lösning på det här problemet kan du skriva oss i kommentaravsnittet nedan.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i november 2017 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.