Windows Media Player kan inte ansluta till serverfelet är ett som uppstår för vissa Internet Explorer-användare. Det felmeddelandet dyker upp för vissa IE-användare när de försöker titta på videor via SharePoint Online-biblioteket. Följaktligen spelar inte Windows Media Player upp videorna.

Varför kan min Windows Media Player inte ansluta till servern? För det första, för att fixa det, kontrollera autentiseringen med Office 365. Bristen på åtkomsttillstånd för Windows Media Player leder vanligtvis till detta fel. Å andra sidan, om det inte hjälper, lägger du till SharePoint-URL: n till Internet Explorer: s betrodda webbplatser eller registrerar Wmnetmgr.dll-filen på nytt.

Fortsätt nedan med de detaljerade steg-för-steg-instruktionerna.

Hur fixar jag Windows Media Player kan inte ansluta till serverfelet?

1. Kontrollera att du är autentiserad med Office 365
2. Lägg till SharePoint-URL: n till Explorer: s betrodda webbplatser
3. Registrera om Wmnetmgr.dll-filen

1. Kontrollera att du är autentiserad med Office 365

Kontrollera först att du är inloggad med Office 365. För att göra det måste användare logga in med SharePoint Online med Office 365-kontouppgifter. Välj sedan alternativet Håll mig inloggad om det inte redan är valt.

Vissa användare kan behöva logga ut från Office 356 först, välj inställningen Håll mig inloggad och sedan logga in med Office 365-kontouppgifter.

2. Lägg till SharePoint-URL: n till Explorer: s betrodda webbplatser

1. För att säkerställa att SharePoint inte på något sätt är blockerat, lägger du till URL till SharePoint-sidan (som inkluderar filmerna) till Internet Explorers betrodda webbplatser. Öppna Internet Explorer för att göra det.
2. Klicka på Verktyg och välj Internetalternativ för att öppna fönstret som visas direkt nedan.
3. Välj fliken Säkerhet.
4. Välj kryssrutan för betrodda webbplatser på fliken Säkerhet.

   

5. Tryck på webbplatsen- knappen.

   

6. Ange sedan den nödvändiga SharePoint-URL (för organisation) i textrutan.
7. Klicka på knappen Lägg till.
8. Klicka på Stäng för att lämna fönstret för betrodda webbplatser.
9. Välj alternativet Apply och klicka på OK för att stänga fönstret.

3. Registrera om Wmnetmgr.dll-filen

Användare har också sagt att de har fixat att Windows Media Player inte kan ansluta till serverfelet genom att registrera wmnetmgr.dll-filen.

1. För att göra det, klicka på knappen Skriv här för att söka för att öppna Cortana i Windows 10.
2. Ange 'cmd' i textrutan för att söka efter kommandotolken.
3. Högerklicka på Kommandotolken och välj inställningen Kör som administratör.
4. Ange 'regsvr32 wmnetmgr.dll' i Prompt-fönstret, som nedan, och tryck på Retur-knappen.

   

5. Starta sedan om Windows.

En av dessa upplösningar kan lösa Windows Media Player kan inte ansluta till serverfelet så att användare kan spela videor på SharePoint med Windows Media Player. Alla IE-användare som har upptäckt andra korrigeringar för samma WMP-serverfel är välkomna att dela dem nedan.