" Windows Hello är inte tillgängligt på den här enheten " är ett vanligt fel som utfärdas av Windows 10-systemet. Många användare rapporterar för närvarande detta fel, så det är anledningen till att vi i denna handledning kommer att försöka hitta en enkel lösning. Som ni ser finns det flera lösningar som kan tillämpas i det här fallet och som vanligt förklaras och detaljeras allt i våra dedikerade riktlinjer.

Windows Hello är en fantastisk funktion som kan användas på Windows 10-datorer, surfplattor eller bärbara datorer. Det kan emellertid bara konfigureras på vissa enheter beroende på hårdvarukonfigurationen - Windows Hello introducerar ett säkerhets- / inloggningsalternativ till den klassiska lösenord / pin-kodsekvensen. Kort sagt, när Windows Hello är aktiverat och fungerar ordentligt kan du logga in på ditt Windows 10-system med hjälp av din fingeravtrycksscanner eller med iris-skannern (därför måste din dator ha en webbkamera tillsammans med iris-skannerns funktionalitet eller fingeravtrycksskannern funktionalitet).

Om du redan har installerat Windows 10 Jubileumsuppdatering kan du använda Windows Hello-funktionen för appar och webbplatser - så du kan enkelt utföra olika inloggningsprocesser oavsett vilka webbplatser du försöker komma åt. När allt kommer omkring talar vi om en förbättrad säkerhetsfunktion som bör fungera på kvalificerade Windows 10-enheter.

Men om den här funktionen nyligen har upphört att köras eller om du får felet ' Windows Hello är inte tillgängligt på den här enheten', bör du använda följande felsökningslösningar för att åtgärda det eventuella fel som kan orsaka problemet i det första plats.

Windows Hello är inte tillgängligt på den här enheten

Lösning 1 - Se till att din enhet körs med den senaste Windows-uppdateringen

Det första du behöver kontrollera är uppdateringsstatusen på din Windows 10-dator, anteckningsbok eller surfplatta. Det är möjligt att få "Windows Hello är inte tillgänglig på den här enheten" om ditt system saknar vissa funktioner som kan inkluderas i uppdateringspaket. Tja, kolla bara om ditt system är uppdaterat och om det inte är det, applicera de saknade korrigeringarna som visas nedan:

1. Tryck på Win + I- tangentbordsknapparna för att få Windows Systeminställningar.
2. Klicka på Update & Security från fönstret som kommer att visas.
3. Överst på den nya sidan har du alternativet ' Sök efter uppdateringar '.
4. Tja, starta den här skanningen och om du uppmanas att uppdatera dem, tillämpa dem.

   

5. Starta sedan om maskinen och verifiera Windows Hello-funktionen igen.

Lösning 2 - Aktivera "Tillåt användning av biometriska"

Om ditt system redan är uppdaterat måste du prova en annan fix:

1. Tryck på Win + R-tangentbordstangenterna och i fönstret Kör typ gpedit.msc; tryck OK när du är klar.
2. Från Editor för lokal grupppolicy måste du navigera mot datorkonfiguration -> Administrativa mallar -> Windows-komponenter. Tips: slutför detta steg genom det vänstra fältet i huvudfönstret.
3. Leta efter funktionen Tillåt att använda biometri som finns på höger sida om huvudrutan.
4. När du hittar det dubbelklickar du på alternativet.
5. Från det nya fönstret som kommer att visas väljer du Aktiverad och klickar sedan på OK och Använd.
6. Starta om ditt Windows 10-system.

Lösning 3 - Uppdatera drivrutinerna

Felet "Windows Hello är inte tillgängligt på den här enheten" kan utfärdas om fingeravtryck eller kameradrivrutiner inte uppdateras eller installeras korrekt. Här är vad du behöver göra i den här situationen:

1. Öppna Enhetshanteraren på din dator - tryck Win + X tangentbordsknappar och klicka på Enhetshanteraren från listan som visas.

   

2. Klicka på Skanna efter hårdvaruändringar under Enhetshanteraren.

   

3. Utöka avsnittet Biometriska enheter.
4. Klicka på Uppdatera.
5. Alternativt väljer du 'rulla tillbaka' för att använda en tidigare byggnad av drivrutinen och se om det fungerar.
6. Och slutligen kan du försöka ta bort drivrutinen och installera den igen - avinstallera drivrutinen och starta om din enhet, eftersom drivrutinen ska installeras automatiskt.

Uppdatera drivrutiner automatiskt (verktyg från tredje part föreslås)

Att installera drivrutinerna manuellt innebär en risk för att skada ditt system genom att ladda ner och installera fel drivrutinversion. Därför rekommenderar vi att du uppdaterar dina drivrutiner automatiskt med ett dedikerat verktyg.

Vi rekommenderar starkt Tweakbits drivrutinsuppdateringsverktyg, eftersom det är godkänt av Microsoft och Norton Antivirus och använder en avancerad uppdateringsteknik. Följ denna enkla 3-stegsguide för att säkert uppdatera dina drivrutiner:

1. 1. Ladda ner och installera TweakBit Driver Updater
   2. När programmet har installerats kommer programmet att börja skanna din dator efter föråldrade drivrutiner automatiskt. Driver Updater kommer att kontrollera dina installerade drivrutinsversioner mot sin molndatabas över de senaste versionerna och rekommenderar korrekt uppdateringar. Allt du behöver göra är att vänta tills skanningen är klar.
   3. När skanningen är klar får du en rapport om alla problem som finns på din dator. Granska listan och se om du vill uppdatera varje drivrutin individuellt eller alla samtidigt. För att uppdatera en drivrutin i taget, klicka på länken "Uppdatera drivrutin" bredvid drivrutinens namn. Eller helt enkelt klicka på knappen "Uppdatera alla" längst ner för att automatiskt installera alla rekommenderade uppdateringar.

      Obs: Vissa drivrutiner måste installeras i flera steg så att du måste trycka på "Uppdatera" -knappen flera gånger tills alla dess komponenter är installerade.

Friskrivningsklausul: vissa funktioner i det här verktyget är inte gratis.

Vi hoppas att allt fungerar som det ska nu. Det var lösningarna som kan tillämpas när du hanterar felet "Windows Hello är inte tillgängligt på den här enheten". Du kan berätta hur felsökningsprocessen fungerade med hjälp av kommentarfältet nedan.