Många Windows 7-användare som försökte ladda ner och installera uppdatering KB4338818 stötte på en irriterande felkod som hindrade dem från att få uppdateringen. Om du inte kan installera KB4338818 på din dator på grund av fel 80073701, är du inte den enda.

Forumtråden där användare först klagade på detta problem fick redan några hundra visningar. Detta indikerar att detta uppdateringsinstallationsproblem påverkar ett ganska stort antal användare. Så här beskriver en användare det här problemet:

Windows-uppdateringsfelkod 80073701 under installation av 2018-07 säkerhetsmånadlig kvalitetssamling för Windows 7 för x86-baserade system (KB4338818)

Det går inte att installera upprepade gånger. Windows hjälp säger att felkoden igenkänns. Microsofts supportwebbplats är inte bra, verkar tro att alla problem är relaterade till nätverkskort. Vet någon varför det här felet får detta fel och vad lösningen är?

Tyvärr har Microsofts supportagenter ännu inte kommit fram till en lösning för att fixa fel 80073701. Baserat på vår felsökningsupplevelse kommer vi att försöka erbjuda dig några lösningar för att lösa problemet. Förhoppningsvis kommer några av förslagen nedan att visa sig vara till hjälp:

1. Kör felsökaren för uppdatering:
   • Starta Kontrollpanelen> skriv 'felsökning' i sökrutan> välj Felsökning
   • I den vänstra rutan klickar du på Visa alla för att lista alla felsökningsverktyg som finns tillgängliga i Windows 7
   • Välj nu och kör Windows Update Felsökare.
2. Radera mappen för programdistribution Denna mapp lagrar tillfälligt all data och filer i Windows-uppdateringar. Tänk på att om det är något fel med den här mappen, kommer du inte att kunna installera de senaste uppdateringarna. Att ta bort mappen Programdistribution kan hjälpa dig att lösa problemet:
   1. Starta kommandotolken (Admin).
   2. Skriv in följande kommandon och tryck på Enter efter varje:
      • netstopp wuauserv
      • netstoppbitar
      • byta namn på c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • nettstart wuauserv
      • netto startbitar
      • Kör Windows Update och leta efter förändringar.
   3. Kör verktyget Systemfilkontroll (SFC.exe)
      1. Starta kommandotolken> skriv sfc / scannow> tryck på Enter.
      2. När skanningen är klar> försök att installera uppdateringar igen.

Mer information om hur du åtgärdar uppdateringsproblem i Windows 7 finns i den här guiden. Låt oss veta vilken lösning som fungerade för dig.