Om Windows 7 är ditt operativsystem och du planerar att installera de senaste korrigeringarna på din dator, är det kanske bäst att vänta några dagar till. Microsoft erkände nyligen att KB4103712 och KB4103718 avinstallerar nätverksdrivrutiner slumpmässigt vilket leder till problem med Internetanslutningen.

Så här beskriver Microsoft detta problem på KB4103712s supportsida:

Microsoft är medveten om att vissa kunder har rapporterat att nätverksdrivrutiner avsiktligt avinstalleras och sedan misslyckas med att installera om igen efter att ha uppdaterat den 8 maj 2018. Detta kan resultera i förlust av nätverksanslutning. Microsoft undersöker för närvarande och kommer att tillhandahålla en statusuppdatering när utredningen är klar.

Fixa KB4103712, KB4103718 Internet-problem

Den uppenbara lösningen för att fixa detta problem är att helt enkelt avinstallera uppdateringarna medan du väntar på att Microsoft släpper en snabbkorrigering. Naturligtvis innebär detta att din Windows 7-dator inte kommer att köra de senaste säkerhetsuppdateringarna som finns tillgängliga för operativsystemet, men åtminstone har du en stabil internetanslutning.

Du måste sedan blockera Windows Update för att undvika att få korrigeringsfilerna igen. Det snabbaste sättet att blockera alla Windows 7-uppdateringar är att gå Kontrollpanelen> System och säkerhet> Windows Update. Navigera till ' Välj hur Windows kan installera uppdateringar ' och använd rullgardinsmenyn för att välja ett av följande alternativ:

• Leta efter uppdateringar men låt mig välja om jag vill ladda ner och installera dem
• Sök aldrig efter uppdateringar (rekommenderas ej)

Under tiden kan du skydda din dator genom att installera en pålitlig antivirusprogram - om du inte redan har gjort det. Vi rekommenderar att du installerar Bitdefender, en av de bästa antiviruslösningarna i världen.

Om du stötte på andra problem efter att ha installerat KB4103712 eller KB4103718 på din Windows 7-dator, berätta mer om din upplevelse i kommentarerna nedan.