Microsoft lanserade Windows 10 v1903-uppdateringen och nu testar många användare den nya uppsättningen funktioner och alternativ som ingår i operativsystemet.

Men med OS-installationen kom det ett konstigt fel i form av en trasig genväg i Start-menyn.

Så här beskriver vissa användare det:

Åtminstone en av dessa har dykt upp längst ner på min Start-meny när jag uppgraderade till 1803, 1809 och nu 1903. MS-stöd är oklart.

Jag märkte detta för ett tag sedan på mina också och var verkligen förvirrad över hur det kom dit. Förvånar mig inte att det kommer från en härlig Windows-uppdatering

Konstigt nog visas en eller flera av dessa trasiga genvägar i slutet av Apps-listan i Start-menyn. Problemet är att de inte kan nås och ännu viktigare, inte kan tas bort eller raderas.

OP laddade också upp en skärmdump av den trasiga genvägen.

Rest från ett tidigare apppaket kan orsaka problemet

Det verkar som om problemet orsakas av ett tidigare appx-paket som återstod från en tidigare version, eller att det nuvarande kontot är skadat. Microsoft tog inte upp problemet, så den exakta orsaken är inte känd.

Även om det är ett slags vagt fel, finns det några saker du kan göra för att bli av med det:

• Det första steget du kan ta är att appen som motsvarar genvägen och ta bort den helt.
• Kopiera och klistra in följande i en.txt-fil och spara den som en batchfil. Kör sedan det:

• Eftersom ditt användarkonto kan vara skadat, ta bort och återskapa det. Detta bör ge dig ett nytt nytt konto utan några rester av appen.
• Som en sista utväg kan du installera om Windows 10. Det kommer säkert att bli av med den trasiga genvägen.

Det finns många problem i Windows 10 v1903-uppdateringen, men detta är en av de konstigaste. Vi hoppas att en av ovanstående lösningar hjälper dig att fixa den.

Om du stött på samma problem, berätta för oss hur du löste det i kommentarerna nedan.