Irriterande problem med Windows 10 fortsätter och nu verkar det som om externa hårddiskägare påverkas. Vi rapporterar problemen och försöker också ta med några lösningar.

Vi har precis pratat om WiFi som ofta kopplas bort i Windows 10, och nu har användare rapporterat problem relaterade till sina externa hårddiskar:

Så jag installerade Windows 8.1 x64 från Windows Store igår och nu håller mina QB-35US3-hårddiskar slumpmässigt från och ansluter igen. Jag hade inga problem innan uppgraderingen. Viken är ansluten via USB 3.0.

Det är vad en frustrerad användare säger. Problemet verkar också vara likartat med USB-hubbar - från vad jag har läst är felet precis detsamma som med externa hårddiskar:

Efter att ha uppgraderat från 8 till 8.1 står jag inför problemet där mina 4 externa USB-hårddiskar kopplas bort och anslutas igen med några minuters mellanrum. Om en enhet är i viloläge kopplar Windows bort den och om jag behöver den tar windows tid att återansluta / väcka upp den. detta orsakar många problem och jag har redan använt inställningarna för strömhantering och inaktiverat den här funktionen på 8.1 men problemet finns fortfarande. Jag kan inte pausa en video på några sekunder utan att Windows har kopplat bort enheten. Jag har 16 TB data och jag är orolig att den dumma funktionen kommer att förstöra mina enheter.

Ett annat skadligt vittnesbörd från en annan drabbad användare. För ett tag sedan delade vi med dig en tutorial om hur du fixar Slow USB 3.0-problem i Windows 10.

Du kan åka dit och följa stegen därifrån och även prova den här artikeln från Microsoft Windows USB Core Team Blog.

Det finns många problem som kan uppstå med din externa hårddisk och vi kommer att ta itu med följande problem:

• Extern hårddisk kopplas bort vid överföring, kopiering - Många användare rapporterade att extern hårddisk fortsätter att koppla bort vid överföring eller kopiering av filer. Detta kan vara ett irriterande problem, men du bör kunna fixa det med en av våra lösningar.
• Seagate externa hårddisk kopplas ur - Det här problemet påverkar också Seagate externa hårddiskar. Vi har redan skrivit en artikel om Seagate-hårddiskproblem, så se till att kolla in den.
• Extern hårddisk som avbryter slumpmässigt - Många användare rapporterade att problemet uppstår slumpmässigt. Detta kan vara ett stort problem eftersom din hårddisk kan kopplas bort under filöverföringen.
• Verbatim extern hårddisk frånkoppling - Detta problem påverkar också Verbatim hårddiskar. Om du har det här problemet med din Verbatim-hårddisk måste du prova en av våra lösningar.
• Extern hårddisk Du har för närvarande inte behörighet, du behöver tillåtelse att utföra denna åtgärd, Access nekad - Ibland kan du få ett felmeddelande angående behörigheter när du kommer åt din externa hårddisk. Vi täckte Access nekas felmeddelande i en av våra äldre artiklar, så se till att kolla in det om du har det här problemet.
• Extern hårddisk som du behöver för att formatera disken - Ibland kan du få felmeddelandet när du försöker komma åt hårddisken. I de flesta fall måste du omformatera hårddisken om du vill använda den igen.
• Extern hårddisk är inte tillgänglig, visas inte, fungerar inte, känner inte igen, är inte tillgänglig, inte initialiserad - Det finns olika problem som kan uppstå med din hårddisk. Många användare rapporterade att deras hårddisk inte är tillgänglig, men du kan fixa detta och andra problem genom att använda en av våra lösningar.
• Extern hårddisk fortsätter att ladda, frysa - Få användare rapporterade att deras externa hårddisk bara fortsätter att ladda eller frysa. Detta orsakas troligen av din datakonfiguration, men det kan enkelt fixas.
• Extern hårddisk mycket långsam - Detta är ytterligare ett problem som kan uppstå med din hårddisk. Om din hårddisk är långsam, se till att ansluta den till en USB 3.0-port och uppdatera alla dina drivrutiner.

Vad kan jag göra om extern hårddisk fortsätter att koppla bort?

1. Anslut din hårddisk till en annan USB-port
2. Stäng av USB-selektiv upphängning
3. Stoppa datorn från att stänga av masslagringsenhet
4. Inaktivera USB-arvssupport i BIOS
5. Installera drivrutiner för USB 3.0-kontroller
6. Använd KeepAliveHD

Lösning 1 - Anslut hårddisken till en annan USB-port

Många användare rapporterade att extern hårddisk fortsätter att koppla ifrån sin Windows 10-dator. Det kan dock hända att du kan lösa problemet genom att bara ansluta din enhet till en annan USB-port.

Enligt användare inträffar detta problem endast när enheten är ansluten till en specifik USB-port. När du har anslutit den till en annan USB-port bör problemet lösas.

Om du har både USB 3.0- och 2.0-portar kanske du vill försöka ansluta hårddisken till en USB 2.0-port och se om det hjälper.

Vissa enheter har problem med USB 3.0, men du kan undvika de flesta USB 3.0-problem genom att ansluta din enhet till en USB 2.0-port. Tänk på att du kommer att uppleva långsammare överföringshastighet när du använder USB 2.0, men din hårddisk bör inte koppla bort längre.

Lösning 2 - Stäng av USB-selektiv upphängning

Om din externa hårddisk fortsätter att koppla bort kan problemet vara energisparfunktionen. Din dator kan vara konfigurerad att stänga av USB-enheter efter ett tag för att spara ström.

Detta kan göra att din externa hårddisk kopplas bort, men du kan inaktivera den här funktionen genom att göra följande:

1. Tryck på Windows Key + S och gå in i kontrollpanelen. Välj Kontrollpanelen i resultatlistan.

   

2. När Kontrollpanelen öppnas, gå till Power Options.

   

3. Fönstret Power Options öppnas nu. Leta reda på din energiplan och klicka på Ändra planinställningar.

   

4. Klicka på Ändra avancerade effektinställningar.
5. Gå till USB-inställningar> USB-selektiv inställning för inställning och ställ in den till Inaktiverad. Klicka på Apply och OK för att spara ändringar.

   

Efter att ha gjort det stänger inte din dator av dina USB-enheter för att spara ström och problem med din externa hårddisk kommer att lösas. Många användare rapporterade att den här lösningen fungerade för dem, så vi rekommenderar starkt att du provar det.

Om du inte kan öppna Kontrollpanelen, ta en titt på den här steg-för-steg-guiden för att hitta en lösning.

Lösning 3 - Stoppa datorn från att stänga av masslagringsenhet

Om hårddisken fortsätter att koppla bort kan du åtgärda problemet helt enkelt genom att förhindra datorn från att stänga av masslagringsenhet. Din dator stänger automatiskt av olika enheter för att spara ström, och ibland kan den stänga av din externa hårddisk.

För att förhindra att detta händer måste du ändra några inställningar i Enhetshanteraren. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Se till att din externa hårddisk är ansluten till din dator.
2. Öppna enhetshanteraren. För att göra det snabbt trycker du bara på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn och välja Enhetshanterare i listan.

   

3. Navigera till avsnittet Universal Serial Bus Controller och dubbelklicka på USB-masslagringsenhet. Tänk på att din externa hårddisk kan ha ett annat namn på din dator.
4. Navigera till fliken Strömhantering och avmarkera Låt datorn stänga av den här enheten för att spara strömkryssrutan. Klicka nu på OK- knappen för att spara ändringar.

   

När du har gjort det stänger inte din dator av din externa hårddisk och problemet visas inte längre.

Lösning 4 - Inaktivera USB-äldre support i BIOS

Om du har både USB 3.0- och USB 2.0-portar på din dator, kan du kanske åtgärda problemet genom att inaktivera USB-äldre support i BIOS. För att se hur du gör det rekommenderar vi starkt att du kontrollerar din moderkort manual för detaljerade instruktioner.

Flera användare hävdar att du måste utföra några extra steg för att lösa problemet. För att lösa problemet måste du göra ett par ändringar i Enhetshanteraren. Gör så här:

1. Öppna Enhetshanteraren, leta upp din externa hårddisk och dubbelklicka på den.
2. Navigera till fliken Policies och kolla Bättre prestanda. Markera Aktivera skrivcachen i det här enhetsalternativet. Klicka nu på OK för att spara ändringar.

   

3. Slutligen letar du efter Intel USB 3.0-förlängningsdrivrutinen i Enhetshanteraren och avinstallerar den.

När du har gjort det bör du starta om din dator och problemet bör lösas helt.

Lösning 5 - Installera drivrutiner för USB 3.0-kontroller

Om din externa hårddisk fortsätter att koppla bort kan problemet vara relaterat till dina drivrutiner. Du kan dock åtgärda problemet helt enkelt genom att installera nya drivrutiner för din USB 3.0-styrenhet.

Det bästa sättet att göra det är att besöka din moderkortstillverkares webbplats och ladda ner de senaste chipsetdrivrutinerna för ditt moderkort. Alternativt kan du uppdatera den här drivrutinen manuellt.

Vi rekommenderar också starkt TweakBit's Driver Updater (godkänd av Microsoft och Norton) för att automatiskt ladda ner alla föråldrade drivrutiner på din PC. Detta verktyg kommer att hålla ditt system säkert eftersom du manuellt kan ladda ner och installera fel drivrutinversion.

Flera användare rapporterade problem med Microsofts USB 3.0-styrenhetsdrivrutin, men efter att ha använt en drivrutin från en annan tillverkare löstes problemet helt.

Lösning 6 - Använd KeepAliveHD

Flera användare rapporterade att deras externa hårddisk fortsätter att koppla av på grund av inaktivitet. Detta är ett normalt beteende för externa hårddiskar, men om du vill stoppa detta sker kanske du vill prova att använda det här verktyget.

KeepAliveHD är ett litet och freeware-program som kommer att skriva en liten fil till din externa hårddisk och förhindra den från att sova. Programmet låter dig ställa in en timer så att den regelbundet skriver en liten fil till din hårddisk.

Detta är en enkel lösning, och om du inte vill ändra systemets konfiguration, ska du prova det här verktyget.

Det handlar om det från oss. Hoppas att en av våra lösningar hjälpte dig att lösa problemet.

Om du har några andra frågor kan du tappa dem i kommentaravsnittet nedan så kommer vi se till att kolla in dem.

LÄS OCH:

• Hur man flyttar Windows 10 till en extern hårddisk
• Fix: Windows 10 känner inte igen bärbar hårddisk
• Fix: Andra hårddisken upptäcks inte i Windows 10
• Hur du torkar snabbt ut en hårddisk i Windows 8, 8.1
• Fix: Windows 10 visar inte hårddisk

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i december 2013 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.