Vi fick två nya kumulativa uppdateringar, KB3147461 och KB3147458, för båda offentliga versionerna av Windows 10 (juli 2015-utgåvan och version 1511) den här veckan. Även om båda uppdateringarna var mindre och saknade nya funktioner, orsakade de faktiskt några allvarliga problem för användare som installerade den.

Olika klagomål översvämmade Microsoft-forum nyligen, med många otillfredsställda användare som kräver lösningar från Microsoft, där företaget äntligen tittade på de problem som rapporterats av användare: forummoderator John W startade en tråd där folk kunde rapportera sina problem.

Kommer Microsoft att lyssna på användarens feedback? Vi får se, men fram till dess, låt oss kolla in de största problemen som uppstod vid frigörandet av uppdateringarna KB3147461 och KB3147458.

KB3147461 och KB3147458 uppdateringar rapporterade problem

Det vanligaste problemet med båda Windows 10-uppdateringarna är installationsproblemet - vi behöver förmodligen inte ens berätta om det just nu. Som ni kan gissa hade vissa användare problem med att installera den senaste uppdateringen. Forum moderatorer föreslog felsökare för Windows-uppdatering som lösning, och det var faktiskt till hjälp för vissa användare. Så här kör du felsökaren:

1. Gå till Sök, skriv felsökare och öppna Felsökning
2. Välj Visa alla i den vänstra rutan
3. Öppna felsökaren för Windows Update och följ ytterligare instruktioner

   
4. Starta om datorn och försök installera uppdateringen igen

Om felsökaren för Windows Update inte får jobbet gjort kan du leta efter lösningen i vår artikel om Windows 10-uppdateringsproblem eller köra WUReset-skriptet.

En användare rapporterade ett ganska allvarligt problem som inträffade vid installationen av KB3147458-uppdateringen för Windows 10. Nämligen, efter att han installerade uppdateringen, slutade Windows Utforskaren, Startmenyn och alla icke-Win32-appar fungerade.

• Att klicka på startmenyn gör ingenting. Att trycka på Windows-tangenten gör ingenting.
• Att klicka på sökikonen i aktivitetsfältet gör ingenting.
• Att klicka på show desktop-knappen på aktivitetsfältet gör ingenting.
• Att försöka öppna kalkylatorn ger ett fel: "Explorer.EXE-klassen är inte registrerad". Räknarikonen på mitt aktivitetsfält visas inte.
• Att försöka öppna Kontrollpanelen via Run ger ett fel: ":: {26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683} Inget sådant gränssnitt stöds"
• Att försöka öppna mappar via Run ger ett fel: "Inget sådant gränssnitt stöds"
• shellexperiencehost.exe körs inte
• Windows Photo Viewer öppnas inte. Miniatyrbilder för bilder på skrivbordet visas inte. ”

Ingen från forumen hade en korrekt lösning på det här problemet. Eftersom uppdateringen orsakade för mycket skada, skulle den bästa lösningen förmodligen vara att avinstallera den och vänta på en ny uppdatering. Eftersom Windows 10-uppdateringar är kumulativa får du alla bugfixar och förbättringar från den här uppdateringen i nästa utgåva.

En annan användare rapporterade att när han installerade uppdateringen kan han inte logga in på sin dator när hans dator somnar:

För det här problemet rekommenderar vi vår artikel om inloggningsproblem i Windows 10 - en möjlig lösning kan hittas där.

Ett annat rapporterat problem är problemet med internetanslutning, där en användare har upplevt internetuppkoppling: ”Jag installerade uppdateringar tidigare idag och internetuppkopplingen fortsatte att släppa. När jag körde felsökare sa det att ett eller flera protokoll saknades. Sedan avinstallationen av problemet har slutat. "

För detta problem rekommenderar vi också vår artikel om problem med internetanslutning i Windows 10. Användaren som rapporterade problemet sa att avinstallering av uppdateringen löste problemet för honom, så tänk på det.

Det finns också några mindre problem orsakade av uppdateringen. Till exempel klagade en användare på Microsoft-forumet för att han inte kan dra och släppa filer till Outlook 2016-appen. Tyvärr hade ingen från forumen en korrekt lösning på det här problemet.

Som du ser kan till och med mindre kumulativa uppdateringar för Windows 10 orsaka många problem för användare. Detta är bara några av de rapporterade problemen, och vi är säkra på att ännu fler problem orsakade av KB3147461 och KB3147458 frustrerar användare just nu.

Om du stötte på några problem som vi inte har listat här, vänligen meddela oss i kommentarerna nedan!