Windows 10 och Android går helt enkelt inte över! Och inte bara för att de två operativsystemen är fiender i ett orättvist krig för den mobila marknadsandelen. Som det verkar fungerar inte Windows 10 PC och Android inte heller i harmoni.

Användare har rapporterat i månader att du kan tappa dina filer om du försöker flytta dem mellan mappar på telefonen med Windows 10's File Explorer. Bredare målgrupper erkände problemet när en användare publicerade det på Reddit. Även om det inte är en enda rapport om detta problem.

Här är vad Reddit-användare zeddyzed sa om problemet:

För att rensa saker uppstår problemet bara när du försöker flytta en fil mellan mappar i enheten. Så om du kopierar filer från din dator till din telefon har du inget att oroa dig för eftersom problemet inte kommer att uppstå.

Enligt uppgift händer detta på grund av ett fel i Android MTP-anslutningen för Android och Windows 10 som orsakar dataförlust om du flyttar filer på en Android-enhet. Dina filer kommer helt enkelt att gå förlorade för alltid, eftersom alla återställningsåtgärder knappast kommer att vara till någon hjälp.

Computerworlds Woody Leonhard lyckades också hitta en lista över alla drabbade Android-enheter:

Hur man undviker dataförlust på din Android-telefon i File Explorer

Så vitt vi vet har Microsoft inte erkänt problemet ännu. Därför finns det fortfarande ingen officiell fix för denna fråga. Men med viss försiktighet kan du undvika att ta bort dina data.

Din säkraste satsning är att helt enkelt använda en filhanterare på telefonen och flytta dina filer internt utan att ansluta din enhet till Windows 10. Det är mer tidskrävande, men åtminstone eliminerar du alla risker.

Så snart Microsoft berättar något mer om problemet, eller till och med släpper en fix, kommer vi att se till att du informerar dig om det.