Många användare klagar på att Windows 10-jubileumsuppdateringen bara visar en tom blå skärm istället för vanliga Spotlight-tapeter. Även om ingen bild visas får användarna samma utgång och frågas om de gillar bilden.

Allmänna lösningar som att inaktivera och aktivera Spotlight-funktionen fungerar endast under en begränsad tid. Efter några minuter visas den blå skärmen igen. Även om detta inte är en kritisk fråga kan det vara ganska irriterande för vissa användare som vill se en annan bild varje gång de låser skärmen.

Användare klagar över att årsdagen uppdateras bryter Spotlight

Spotlight är trasigt. Jag får en tom blå skärm med normal utgång och frågar om jag gillar bilden osv. Om jag går till Lås skärminställningar och ändrar den till ett annat alternativ (Bild på bildspel), ändra sedan tillbaka så börjar det fungera igen några gånger. Sedan går det bara tillbaka till det tomma blått.

Enligt användarrapporter kan detta problem också manifesteras genom en svart skärm som ersätter Spotlight-funktionen. Medan Microsofts supporttekniker inte har erbjudit några förklaringar till varför det här problemet uppstår, men användare tror att felet är relaterat till Cortanas användning av låsskärmen.

Hur du åtgärdar Spotlight-problem i jubileumsuppdateringen

Lösning 1 - Kör felsökaren för systemunderhåll

1. Gå till Kontrollpanelen > Hitta och fixa problem
2. Gå till System och säkerhet > Kör underhållsuppgifter > klicka på Nästa

3. Vänta tills processen är klar.

Lösning 2 - Rensa mappen Tillgångar i File Explorer

1. Inaktivera Windows Spotlight> gå till C: \ Användare \ Användarnamn \ AppData \ Lokal \ Paket \ Microsoft.Windows.ContentDel DeliveryManager_cw5n1h2txyewy \ LocalState \ Assets

2. Töm mappen Tillgångar. Din skärm blir svart tills du återaktiverar Windows Spotlight.

3. Aktivera Windows Spotlight> lås skärmen. Windows Spotlight-bilderna bör nu vara synliga.