Surface Book 2 är ett kraftcenter för en enhet som är utformad för att visa upp mångsidigheten på Windows 10-plattformen, och hur skicklig den kan vara både på en PC och en surfplatta. Det gör också det avtagbara tangentbordet till en viktig aspekt av enheten som är utformad för att upprätthålla dess produktivitetsorienterade natur.

Så kanske det sista du vill möta med Surface Book 2 är enheten som inte känner igen tangentbordet. Det är helt enkelt frustrerande också, för att säga det mildt.

Lyckligtvis, som med de flesta andra problem, finns det säkert sätt att vända saker och få kontroll över tangentbordet igen.

Surface Book 2 känner inte igen tangentbordet

1. Starta om din Surface Book via två-knapps stängningsprocess
2. Rengör tangentbordets kontakter
3. Fixa programvaruproblem
4. Spara BIOS-inställningar
5. Surface Diagnostic Utility
6. Återställ din Surface Book

1. Starta om din Surface Book via två-knapps stängningsprocess

Låt oss börja med de mer enkla stegen och en återställning med 2 knappar är det enklaste du bör försöka innan du går in på något annat. Allt du behöver göra är att hålla intryckt på ström- och volymupp-knappen i cirka 30 sekunder. Fortsätt hålla fast vid knapparna i ytterligare cirka 15 sekunder tills ingenting visas. Tryck på strömbrytaren nästa för att enheten ska starta. Testa om tangentbordet upptäcks.

2. Rengör tangentbordskontakterna

Surface Book-tangentbordet använder en elektrisk spärrmekanism. Närvaron av främmande partiklar kan emellertid ibland förhindra en ren kontakt som därigenom hindrar tangentbordets normala funktion. Vad du behöver göra är att ta bort tangentbordet och använda en alkoholpinne för att torka av silverstiftanslutningarna - det finns sex av dem - noggrant. Upprepa samma sak med en annan bomullstopp.

Låt det torka ett ögonblick innan du fäster tangentbordet igen med Surface Book. Se också till att kontakterna är fria från bomullsfibrer.

Tangentbordet ska vara tillgängligt nu. Utför följande steg för att inte göra det.