Hur kan jag fixa WhatsApp-webbproblem på PC?

1. Är WhatsApp ner?
2. Kontrollera webbläsarens kompatibilitet
3. Sök efter webbläsaruppdateringar
4. Rensa webbläsarkakor
5. Återställ webbläsaren
6. Stäng av VPN-programvara
7. Slå på och stänga av flygläge på telefoner
8. Återställ iPhone nätverksinställningar
9. Öppna felsökaren Internetanslutningar
10. Zooma in på WhatsApp-webbsidan för att skanna QR-koden

WhatsApp Web gör det möjligt för Android- och iOS-användare att öppna sin meddelanden-app i PC-webbläsare. WhatsApp-bloggen säger: " Vår webbklient är helt enkelt en förlängning av din telefon: webbläsaren speglar konversationer och meddelanden från din mobila enhet."

Att ansluta till den webbklienten är vanligtvis relativt enkel. Vissa användare har emellertid sagt i foruminlägg att WhatsApp Web inte fungerar i sina webbläsare.

Det kan finnas några faktorer bakom att WhatsApp Web inte fungerar. Webbklienten som inte fungerar kommer förmodligen att bero på en nätverksanslutning eller webbläsarproblem. Eller så kan det vara så att programvaran som användare använder inte är kompatibla med WhatsApp Web. Det här är några upplösningar som kan fixa WhatsApp Web.

WhatsApp Web fungerar inte: Hur fixar jag det?

Vilka är de bästa lösningarna för att fixa WhatsApp Web? Kontrollera först om WhatsApp är nere eller inte. Fokusera sedan på din webbläsare och rensa cookies, installera de senaste uppdateringarna och återställa standardinställningarna.

Om problemet kvarstår använder du ytterligare felsökningslösningar. Du hittar dem nedan.

Steg 1: Är WhatsApp ner?

Kontrollera först om WhatsApp Webb generellt är nere. Det kan vara så att webbklientens server är nere. Användare kan kontrollera om webbklienten är nere på webbplatsen downdetector.com. Downdetector.com betonar för närvarande att WhatsApp-servern inte är nere. Men om WhatsApp är nere, måste användare vänta tills webbklienten är säkerhetskopierad igen.

Steg 2: Kontrollera webbläsarens kompatibilitet

WhatsApp Web fungerar inte för användare som använder webbläsare som det inte stöder. Så vissa WhatsApp-användare kan behöva kontrollera webbläsarens kompatibilitet innan de ansluter till appens webbklient. Google Chrome, Safari, Firefox, Opera och Edge är webbläsare som är kompatibla med WhatsApp Web. Så det utesluter webbläsare som Vivaldi, Internet Explorer och Maxthon, som har miljontals användare. Användare som bläddrar med inkompatibla webbläsare måste installera WhatsApp-kompatibla alternativ.

Steg 3: Sök efter webbläsaruppdateringar

Kom ihåg att WhatsApp Webb fortfarande inte fungerar i till synes kompatibla webbläsare som behöver uppdateras. WhatsApp Web stödjer inte nödvändigtvis alla versioner av Chrome, Firefox, Opera osv. Så kontrollera att din webbläsare är den senaste versionen.

Chrome-användare kan leta efter uppdateringar av webbläsaren genom att klicka på Anpassa Google Chrome- knappen> Hjälp > Om Google Chrome. Det öppnar fliken som visas direkt nedan. Chrome kommer automatiskt att uppdatera sig själv, och användare kan sedan trycka på en Relaunch- knapp för att starta om webbläsaren.

Steg 4: Rensa webbläsarkakor

WhatsApp Webb som inte fungerar kan bero på skadade webbläsarkakor. Det är särskilt fallet när något cookie-felmeddelande visas i webbläsaren. Så här kan Chrome-användare radera cookies.

• Klicka på Anpassa Google Chrome- menyknappen längst upp till höger i webbläsarens fönster.
• Klicka på Fler verktyg > Rensa surfdata för att öppna fönstret i bilden direkt nedan.

• Välj alternativet Cookies och annan webbplatsinformation.
• Tryck på knappen Rensa data för att radera cookies.

Steg 5: Återställ webbläsaren

Alternativ för återställning av webbläsare kan vara praktiska för att fixa webbappar och klienter som inte fungerar. De flesta webbläsare inkluderar återställningsalternativ som återställer dem till sina standardinställningar, raderar surfningsdata (t.ex. kakor) och stänger av tillägg.

Om du återställer en webbläsare raderas alltså dess data och ser till att det inte finns några tillägg på det som kan hämma en webbapp eller sida. Således kan Chrome-användare återställa den webbläsaren.

• Ange 'chrome: // settings /' i webbläsarens URL-fält och tryck på Enter-tangenten.
• Rulla ner fliken Inställningar och klicka på Avancerat för att utöka dess alternativ.
• Rulla ner till botten av fliken där användare kan välja Återställ inställningar till sina ursprungliga standardalternativ som visas direkt nedan.

• Klicka på Återställ inställningar till deras ursprungliga standard för att öppna en dialogruta Återställ inställningar.

• Klicka på Återställ inställningar för att återställa Google Chrome.

Steg 6: Stäng av VPN-programvaran

VPN-klientprogramvara och nätverk kan generera anslutningsproblem med WhatsApp Web. Så användare bör stänga av VPN-programvara innan de öppnar WhatsApp Web i sina webbläsare. VPN-användare kan vanligtvis inaktivera VPN i Windows 10 genom att högerklicka på deras systemfältikoner för VPN-programvaran och välja ett alternativ för koppling. Programvaran kan då ge ytterligare instruktioner för koppling.

Steg 7: Slå på och stänga av flygläge på telefoner

WhatsApp Webb kanske inte fungerar på grund av problem med anslutningen till telefonen. Webklienten är trots allt en förlängning av mobila enheter. Om du slår på och stänger av flygläget igen kan du fixa Android- och iOS-mobilanslutningar.

För att slå på / stänga av flygläge på en iPhone, knackar du på Inställningar och slår på flygläget i ungefär en halv minut. Slå sedan på flygplansläget igen. Android-mobilanvändare kan slå på / stänga av flygläge från Nätverk och Internet inom Inställningar.

Steg 8: Återställ iPhone Network Settings

Återställning av nätverksinställningar kan också fixa WhatsApp-webbanslutning för iPhones. Om du återställer nätverksinställningarna återställs de till fabriksinställningarna. Om du vill återställa nätverksinställningarna på en iPhone öppnar du Inställningar och väljer Allmänt > Återställ. Då kan iPhone-användare välja ett alternativ för Återställ nätverksinställningar.

Steg 9: Öppna felsökaren Internetanslutningar

Vissa användare kan behöva lösa anslutningsproblem på sina datorer för att fixa WhatsApp Web. Felsökaren för Internetanslutningar kan vara praktiskt för att åtgärda problem med internetanslutningar, som då också kan fixa WhatsApp Web. Så här kan användare öppna felsökaren Internet-anslutningar i Windows 10.

• Öppna Cortana genom att trycka på Type här för att söka i aktivitetsfältet.
• Ange "felsökning" i sökrutan.
• Klicka på Felsök för att öppna inställningsfönstret som visas direkt nedan.

• Välj Internet-anslutningar och klicka på Kör felsökaren för att öppna fönstret i bilden direkt nedan.

• Felsökaren visar två alternativ. Om du kan öppna webbsidor i din webbläsare väljer du Hjälp mig att ansluta till ett specifikt webbsidealternativ.
• Ange sedan WhatsApp-webbadressen i textrutan.

• Tryck på Nästa- knappen. Sedan kan felsökaren tillhandahålla några fixar WhatsApp Web.

Steg 10: Zooma in på WhatsApp-webbsidan för att skanna QR-koden

WhatsApp-användare måste fånga en QR-kod med sina telefoner för att använda appens webbklient. Telefonkameror med låg upplösning fångar inte alltid QR-koden tydligt. Som sådan fungerar WhatsApp Web inte för användare som inte kan fånga QR-koder med sina mobila kameror.

För att säkerställa att en telefon fångar QR-koden, försök att zooma in på WhatsApp-webbsidan genom att trycka på snabbtangenten Ctrl och +. Den snabbtangenten zoomar in på sidan och utvidgar QR-koden. Prova sedan att skanna QR-koden igen.

Ovanstående upplösningar kan fixa WhatsApp Web för många användare. Men om fler korrigeringar krävs, kolla in denna WhatsApp-anslutningsartikel.