SharePoint är en användbar plattform där du kan lagra, organisera, dela och få åtkomst till filer och mappar från valfri enhet med din valda webbläsare.

Tyvärr är SharePoint ibland inte tillgängligt och följande felmeddelande visas på skärmen: ' Vi är ledsna, inloggningen fungerar inte just nu. Men vi är på det! Vänligen försök igen senare. Om problemet kvarstår, kontakta ditt supportteam.

, berättar vi varför detta fel inträffar i första hand och hur du kan åtgärda det.

SharePoint-inloggningen fungerar inte

1. Uppdatera sidan
2. Kontrollera om kontot är raderat
3. Kontrollera tidszonkonfigurationen
4. Radera de återkommande kalenderhändelserna
5. Kontakta ditt supportteam

Först bör du först se till att SharePoint och Office 365 inte påverkas av några problem. Gå till Office 365-tjänstens hälsosituationssida och kontrollera om det finns några kända problem på listan. Självklart, om tjänsten påverkas av allmänna problem, är det enda du kan göra att vänta på att Microsoft fixar dem.

Om allt är igång, följ instruktionerna nedan.

1. Uppdatera sidan

Om du har tur kan du snabbt fixa problemet genom att uppdatera sidan flera gånger. Många användare bekräftade att den grundläggande lösningen hjälpte dem att lösa problemet. Så prova, uppdatera webbläsarfliken och kontrollera sedan om du kan logga in.

2. Kontrollera om kontot är raderat

Om ditt konto av misstag har tagits bort kan det förklara varför du får det här felmeddelandet. I det här fallet kan du bara försöka återställa det raderade kontot eller skapa ett nytt.

För mer information om hur du felsöker raderat användarkonto i Office 365, gå till Microsofts supportsida. Bläddra igenom listan med lösningar och välj den som bäst beskriver ditt fall.

• LÄS Också: "Du måste fixa ditt Microsoft-konto" -meddelande i Windows 10

3. Kontrollera tidszonkonfigurationen

Det här felet kan också uppstå om din tidszon inte är korrekt konfigurerad. Se till att inställningarna för tidszon är korrekta.

1. Gå till Start> skriv 'datum'> välj 'Inställningar för datum och tid'

   

2. Navigera till avsnittet Tidszon> kontrollera om din aktuella tidszon är korrekt.

   

4. Ta bort de återkommande kalenderhändelserna

Användare föreslog att det här felmeddelandet kan uppstå på grund av kalenderhändelseproblem. Många märkte att detta problem uppstod när återkommande händelser fanns på listan. Ta bort respektive möten och händelsen fixade problemet, så du kanske vill använda detta förslag också. Du kan återställa dina händelser när som helst när problemet har åtgärdats.

• LÄS Också: 5 bästa kalenderappar för Windows 10-användare

5. Kontakta ditt supportteam

Om problemet kvarstår bör du kanske kontakta ditt supportteam. Om vissa inställningar är inaktiverade eller vissa parametrar stängs av, kan det förklara varför du inte kan logga in på SharePoint.

Där går vi, vi hoppas att dessa snabba lösningar hjälpte dig att lösa problemet.

Om du har ytterligare tips och förslag på hur du kan dela in SharePoint-inloggningsproblem kan du lista dem i kommentarerna nedan.