Är din VPN ansluten men fungerar inte?

VPN-frågor ingår vanligtvis i fyra kategorier, antingen avslutas anslutningsförsöket när det ska accepteras eller accepteras när det ska avvisas, eller så kan du inte nå platser bortom servern eller ens skapa en tunnel.

Ett av de vanligaste orsakerna till att VPN är ansluten men inte fungerar är ett DNS-konfigurationsproblem. Det kan också hända om du konfigurerar VPN-anslutningen för att använda standardgatewayen på fjärrnätverket. Denna inställning åsidosätter standardinställningarna för gateway som du anger i dina TCP / IP-inställningar.

Kolla in våra lösningar för hur du löser problemet.

FIX: VPN ansluten men fungerar inte

1. Använd kommandotolken som administratör
2. Kontrollera om problemet är DNS-relaterat
3. Kontrollera inställningarna för Ethernet-adapter
4. Spola DNS-cachen
5. Kontrollera din underliggande anslutning
6. Anslut till en annan serverplats
7. Ändra ditt VPN-protokoll
8. Ändra din DNS-serverkonfiguration
9. Justera proxyinställningarna

1. Använd kommandotolken som administratör

• Klicka på Start och skriv CMD
• Högerklicka på Kommandotolken från resultaten och välj Kör som administratör

• På den svarta skärmen skriver du dessa två kommandon: ipconfig / release och sedan ipconfig / renew och tryck sedan på enter efter varje.

Kontrollera om anslutningen börjar fungera igen.

2. Kontrollera om problemet är DNS-relaterat

• Ping en extern IP-adress som 8.8.8.8 för att bekräfta att din internetanslutning fungerar. Du kan kontrollera om du kan nå servern du kommer att ansluta till genom att pinga den med följande steg.
• Klicka på Start och skriv CMD i sökfältet
• Klicka på Kommandotolken

• Skriv ping 8.8.8 (du kan ersätta den med adressen du vill pingla) och tryck på enter

Om du får svar från pingen indikerar det att din anslutning fungerar och problemet är troligt med DNS, så du måste lösa DNS-problem. Om du inte får ett svar, till exempel ett meddelande om begäran om tidsgräns, visar det att något blockerar VPN-anslutningen.

• LÄS Också: Bästa VPN: er för Plex: 7 av våra favoriter för 2018

Hur återställer du DNS-inställningar

Detta är nödvändigt om din VPN-klient, eller ett DNS-läckskyddsskript kraschar och lämnar en oanvändbar DNS-konfiguration. Gör detta om din internetanslutning finns men du inte kan surfa på några webbplatser eftersom din DNS troligen inte fungerar.

• Högerklicka på Start och välj sedan Nätverksanslutningar.

• Högerklicka på nätverksanslutningen du använder och välj
• Klicka på Internetprotokoll version 4 (TCP / IP v4) och sedan på Egenskaperna
• Se till att du har fått IP-adress automatiskt och att få DNS-server automatiskt. Detta konfigurerar din enhet för att skaffa inställningarna direkt från ditt modem / router.
• Klicka på OK och avsluta

Om detta inte löser problemet konfigurerar du OpenDNS för att lösa din DNS genom att göra följande:

Obs! Genom att konfigurera OpenDNS-servrar kommer dina DNS-förfrågningar att riktas till OpenDNS. Syftet med denna process är att dirigera DNS-trafik från ditt nätverk till det globala OpenDNS-nätverket genom att komma åt nätverksinställningar, stänga av automatisk DNS-konfigurerad av din ISP och konfigurera OpenDNS IPv4-adresser.

3. Kontrollera inställningarna för Ethernet-adapter

• Högerklicka på Start-menyn och välj Nätverksanslutningar.
• Klicka på Ethernet till vänster

• Klicka på Ändra adapteralternativ.

• Högerklicka på nätverksanslutningen du använder och välj Egenskaper.
• Markera 'Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)' och klicka på Egenskaper.
• Välj Använd följande DNS-serveradresser och skriv OpenDNS-adresser (208.67.222.222 och 208.67.220.220) i fältet Preferred DNS-server och Alternate DNS-server.
• Klicka på OK, sedan på Stäng och sedan på Stäng slutligen, stäng fönstret Nätverksanslutningar.
• Spola din DNS. Vid denna tidpunkt rekommenderar vi att du spolar både din DNS-upplösare-cache och din webbläsares cache. Detta säkerställer att dina nya DNS-konfigurationsinställningar träder i kraft omedelbart.

4. Spola DNS-cachen

I vissa länder kan DNS-poster som sparats från din ISP på din dator vara avsiktligt fel, som en ytterligare metod för att blockera webbplatser. Spola i så fall din DNS-cache så att din dator automatiskt kan komma åt din VPN: s DNS för rätt / korrekta poster.

• Klicka på Start
• Välj Alla appar
• Klicka på Tillbehör
• Klicka på Start och skriv CMD, högerklicka sedan på Kommandotolken och välj Kör som administratör
• Skriv ipconfig / flushdns och tryck på Enter. Du bör få en bekräftelse som säger: Windows IP-konfiguration spolade DNS Resolver Cache

Andra lösningar att prova:

• Om du har konfigurerat en proxy tidigare, se till att den är inaktiverad. Detta måste vanligtvis göras via dina webbläsarinställningar.
• Om du har installerat en annan webbläsare, använd den och se om du har samma problem. Du bör också försöka starta din webbläsare i "säkert läge" med alla tillägg / plugins inaktiverade. Öppna ett "inkognito" -fönster i Chrome. Om någon av dessa metoder låter dig surfa på internet ligger problemet i din webbläsarkonfiguration.

5. Kontrollera din underliggande anslutning

Koppla från din VPN-anslutning och försök få tillgång till internet. Om du har tillgång till internet, anslut till ditt VPN och gå till nästa steg i den här guiden.

Om du inte har tillgång till internet har problemet att göra med din internetanslutning. Du kan behöva starta om din enhet och kontrollera dina nätverksinställningar för att fixa detta.

• LÄS Också: långsam VPN-anslutning på Windows 10? Så här påskyndar du det

6. Anslut till en annan serverplats

Välj en annan VPN-serverplats och anslut till den. Om du har åtkomst till internet när du är ansluten till en annan serverplats, kan det vara ett tillfälligt problem med den servern som du ursprungligen valde.

7. Ändra ditt VPN-protokoll

VPN-protokoll är de metoder som din enhet ansluter till en VPN-server. Om din VPN använder UDP-protokollet som standard kan det blockeras i vissa länder. För optimal prestanda väljer du protokollen nedan i följande ordning:

1. OpenVPN TCP
2. L2TP
3. PPTP

Öppna ditt VPN: s alternativ eller inställningar och välj protokollet från listan.

Obs: PPTP erbjuder endast minimal säkerhet så använd den bara när det är absolut nödvändigt.

8. Ändra din DNS-serverkonfiguration

Om du manuellt konfigurerar din Windows-dator med andra DNS-serveradresser kan du komma åt blockerade webbplatser och njuta av snabbare hastigheter. Följ instruktionerna nedan för att konfigurera din Windows-dator.

Så här gör du i Windows:

Steg 1: Öppna inställningarna för nätverksanslutningar

• Högerklicka på Start och välj Kör
• Skriv ncpa.cpl och klicka på OK
• I fönstret Nätverksanslutningar, hitta din vanliga anslutning, antingen LAN eller trådlös nätverksanslutning.

• Högerklicka på anslutningen och välj Egenskaper

Steg 2: Ställ in DNS-serveradresserna

• Dubbelklicka på Internet Protocol Version 4 (IPv4) eller bara Internet Protocol

• Välj Använd följande DNS-serveradresser

• Skriv in dessa Google DNS-serveradresser: Föredragen DNS-server 8.8.8.8 och Alternativ DNS-server 8.8.4.4
• Om Google DNS är blockerat, prova följande: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 och 156.154.71.1) ange och tryck på OK; Nivå3 DNS (4.2.2.1 och 4.2.2.2) ange och tryck på OK. När du är klar ställer du in VPN: s DNS-inställningar och spolar gamla DNS-poster som beskrivs i nästa lösning.

9. Justera proxyinställningarna

En proxyserver är en mellanhand mellan din dator och Internet, ofta används för att dölja din verkliga plats och låter dig få åtkomst till webbplatser som annars skulle blockeras. Om du har problem med att ansluta till Internet är det möjligt att den har ställts in för att använda en proxyserver.

• LÄS Också: Fullständig fix: Det går inte att ansluta till Proxy Server i Windows 10, 8.1 och 7

Se till att din webbläsare är inställd på att automatiskt upptäcka proxy eller till ingen proxy. Så här inaktiverar du proxyserver i Internet Explorer:

Obs! Stegen nedan hjälper dig inte komma åt strömningstjänster online. Om du inte kan få åtkomst till en tjänst eftersom en VPN eller proxy upptäcks, vänligen kontakta ditt VPN: s supportteam för omedelbar hjälp.

Så här inaktiverar du proxy i Internet Explorer:

• Från Verktyg eller redskap-menyn

• Välj Internetalternativ.

• Klicka på LAN-inställningar på fliken Anslutningar.
• Avmarkera alla visade alternativ utom att automatiskt upptäcka inställningar.
• Klicka på OK och OK.
• Stäng din webbläsare och öppna sedan den igen.

Hjalp någon av dessa lösningar? Låt oss veta i kommentarerna nedan.