Även om Skype for Business är oerhört användbart om du behöver ringa konferenssamtal, men många användare rapporterade att de inte kan gå med på ett Skype-möte på sin PC. För att lösa detta kan du prova alla lösningar som vi nämnde nedan.

Jag kan inte gå med på Skype-mötet, vad ska jag göra? Kontrollera först din nätverksanslutning. För att göra det, kör nätverksfelsökaren och kontrollera om det löser problemet. Alternativt kan du försöka ta bort Skype-referenser från Credential Manager.

Vad gör du om du inte kan gå med på Skype-mötet?

1. Felsöka nätverksanslutning
2. Använd Credential Manager
3. Problem med reparationsfiler
4. Gå med i Skype Meeting via webbapp

1. Felsöka nätverksanslutning

Om du inte kan gå med på ett Skype-möte är den mest troliga orsaken problem med nätverksanslutning. För att lösa detta kan du köra nätverksfelsökaren.

Innan du kör felsökaren ska du försöka komma åt en annan webbplats (med samma webbläsare) och se om den går igenom. Om du stöter på samma problem är nätverket troligtvis problemet. Du kan sedan fortsätta med felsökningen.

Felsök nätverket i Windows 10 genom att följa anvisningarna nedan:

1. Aktivera Internet / Wi-Fi-anslutning.
2. Navigera till skrivbordsfönstret och öppna Start-menyn. Klicka på Inställningar.

   

3. Välj Nätverk & Internet.

   

4. Klicka på Status.
5. I fältet Sök en inställning skriver du nätverksfelsökare och klickar på det.

   

6. Följ instruktionerna på skärmen för att avsluta processen.

   

När detta är gjort ska du kontrollera om nätverksproblemet är löst. För att göra detta, försök helt enkelt att komma åt länken igen. Om du kan göra det, är du alla bra; annars är problemet förmodligen inte associerat med nätverksanslutning. Därför kan du prova nästa lösning.

• LÄS OCH: FIX: Outlook-integrationsfel med Skype

2. Använd Credential Manager

Om du inte kan gå med på Skype-mötet kan du försöka uppdatera dina Skype-inloggningsuppgifter med Credential Manager. För att göra det följer du stegen nedan:

1. Öppna kontrollpanelen.

   

2. Hitta och klicka på Credential Manager.

   

3. Hitta bunt med referenser kopplade till Skype for Business Online-plattformen; Klicka på den för att utöka alternativen.
4. Välj Ta bort från valvet.

   

5. Stäng programmet.
6. Logga in på plattformen och mata in de nya referenser.

När detta är gjort, kontrollera om problemet är löst: försök komma åt länken igen. Om du fortfarande inte kan gå med i Skype-mötet kan du gå vidare till nästa lösning.

3. Reparera filassocieringsproblem

Om det finns ett problem med filerna.ocsmeet (filassociation) kan du kanske inte gå med i Skype-mötet. I princip bör Skype för Business Online-programmet konfigureras som standardapplikationen för att öppna.ocsmeet-filerna.

Följ stegen nedan för att kontrollera och ställa Business Online-programmet som standardapplikation för att öppna associeringsfilerna:

1. Öppna Kontrollpanelen och välj Standardprogram.

   

2. Leta reda på och klicka på Koppla en filtyp eller protokoll till ett program.

   

3. Leta reda på.ocsmeet och kontrollera om Business Online eller Lync Online är konfigurerade som standardprogram. Om inte, konfigurera bara inställningen efter behov.
4. Stäng programmet.

Kontrollera om problemet är löst. Om inte, prova nästa metod.

4. Gå med i Skype Meeting via webbapp

Om det konventionella Lync / Business Online-programmet inte kan ge dig åtkomst till Skype-mötet kan du använda Business Web App istället.

För att använda detta program följer du stegen nedan:

1. Navigera till platsen för mötesinbjudningslänken.
2. Högerklicka på den och kopiera länkens adress.
3. Starta din webbläsare och klistra in länken i adressfältet.
4. Skriv “ ? Sl = 1 ” på baksidan av den klistrade URL-adressen och tryck på Enter-tangenten.
5. Du bör nu kunna gå med på Skype-mötet.

Där går du, det här är flera snabba och enkla lösningar som kan hjälpa dig om du inte kan gå med på ett Skype-möte. Se till att prova alla våra lösningar och meddela oss i kommentarrutan vilken lösning som fungerade för dig.

LÄS OCH:

• Hur man löser Något gick fel Skype-fel
• Det är därför Skype visas offline och vad du kan göra för att lösa det
• Fix: Skype-kameran är uppochned