Att köra en hälsosam bärbar dator är viktigt, men vissa användare rapporterade Det gick inte att deserialisera superhemlig fil hash- fel. Det här problemet kan leda till krascher och den ökända BSOD och är nära besläktad med HP Active Health-programvaran. Men vi har några lösningar åt dig.

Jag slutade på något sätt läsa händelser på min dator i Event Viewer, förresten har jag en HP Omen och Windows 10 som jag inte använder just nu, men det är den som har Event 80 på den. Hur som helst, jag stötte på den här händelsen som helt får mig att snubbla. Formuleringen är galen och jag har ingen aning om vad det betyder. Jag hoppas att någon kan berätta vad det betyder och om jag snubblar utan anledning eller om jag har en god anledning att snubbla! Jag var i Event Viewer> Administrativa händelser> (varav 2 284 händelser)> Fel> Event 80> HP Active Health. Under fliken Allmänt stod det ”SÄKERHETSVARNING - Det går inte att deserialisera superhemliga fil hash. Antar att det onda är på gång - alla Validate 0-samtal kommer att returnera DOESNT_MATCH på HP. Aktiv hälsa. Commons. Säkerhet. Hash Store. Loadhashesfromfile0"

Vad kan jag göra för att fixa det?

1. Reparera HP Active Health

1. Gå över till Start-menyn och öppna inställningspanelen.
2. Navigera till avsnittet Apps.
3. Därefter väljer du appar och funktioner och väljer HP Active Health i en lista över installerade program.

   

4. Klicka på den och välj Avinstallera, och när processen är klar installerar du bara den från HP: s officiella webbplats.

Alternativt kan du ta bort den här programvaran genom att använda dedicerad avinstallationsprogramvara som IOBit Uninstaller.

• Ladda ner nu IObit Uninstaller PRO 7 gratis

2. Skanna din maskin efter skadlig programvara

1. Starta ditt antivirusprogram. Om du inte har ett antivirus från tredje part, starta Windows Defender.
2. Välj alternativet Snabbskanning och för medan din dator skannas.
3. Om alternativet Snabbskanning inte fungerar föreslår vi att du försöker köra en fullständig systemsökning.

Det bästa tillvägagångssättet i denna situation skulle vara att använda ett pålitligt antivirusprogram från tredje part, och om du letar efter ett nytt antivirusprogram föreslår vi att du överväger Bitdefender.

• Ladda ner Bitdefender Antivirus 2019

3. Uppdatera ditt Windows

1. Skriv uppdateringar i sökfältet från din Start-meny.
2. Välj Sök efter uppdateringar.

   

3. Alternativt kan du öppna appen Inställningar och gå till Uppdatering och säkerhet och klicka på Sök efter uppdateringar- knappen.

4. Kör HP Support Assistant

1. Avinstallera HP Support Assistant- applikationen genom att följa stegen från Lösning 1.

   

2. Ladda ner HP Support Assistant från sin officiella webbplats och installera den igen.
3. När nedladdningen är klar, starta Support Assistant och se om några problem kvarstår.

Där går du, det här är fyra enkla lösningar som kan hjälpa dig fixa Det går inte att deserialisera superhemlig fil hash- fel. Var noga med att prova alla våra lösningar och låt oss veta i kommentaravsnittet vilken lösning som löste problemet för dig.