Twitch samlade miljontals tittare och tusentals streamare som gjorde de senare popstjärnorna i det moderna samhället. Trots att plattformen vanligtvis fungerar utan större problem kunde vissa Twitch-användare inte återställa lösenordet efter många försök.

Förfarandet är lika enkelt som det vanligt är med alla kontobaserade tjänster, men till synes fungerar det bara inte för vissa. Först bör du se till att du navigerar till sidan om begäran om återställning av lösenord här och försöker därifrån. Om det inte hjälper, följ stegen nedan.

Hur återställer jag mitt lösenord på Twitch?

1. Rensa webbläsarens cache och kakor

Chrome och Mozilla

1. Tryck på Shift + Ctrl + Delete för att öppna menyn “ Rensa webbläsningsdata ”.
2. Välj " All time " som tidsintervall.
3. Fokusera på att ta bort " Cookies", " Cache-bilder och filer " och annan webbplatsinformation.
4. Klicka på knappen Rensa data.

   

Microsoft Edge

1. Open Edge.
2. Tryck på Ctrl + Shift + Delete.
3. Markera alla rutor och klicka på Rensa.

2. Prova en annan webbläsare

• Om du av någon anledning inte kan få åtkomst till avsnittet om återställning av lösenord i en webbläsare föreslår vi att du byter till ett alternativ. Det kan finnas ett tillfälligt fel i den aktuella versionen av Chrome och Mozilla, så vi rekommenderar starkt att du byter till UR-webbläsare. Detta är en integritetsorienterad webbläsare som ger alla funktioner i Chrome, utan att offra säkerhet på nätet.

  Redaktörens rekommendation

  UR-webbläsare
  • Snabb laddning av sidan
  • Sekretess på VPN-nivå
  • Förbättrad säkerhet
  • Inbyggd virusscanner
  Ladda ner nu UR-webbläsare
• Å andra sidan kan du fabriksinställa Chrome eller Mozilla och försöka återställa Twitch-lösenordet på det sättet. Så här gör du.

Mozilla Firefox

1. Öppna Mozilla Firefox.
2. Klicka på 3-radsmenyn och välj Hjälp > Felsökningsinformation.
3. Klicka på knappen Uppdatera Firefox.

   

4. Bekräfta valet för att återställa Firefox till dess standardvärden.

Google Chrome

1. Öppna Google Chrome.
2. Klicka på 3-punkts-menyn och öppna Inställningar.
3. I Sökfältet skriver du Återställ och bläddrar nedåt tills du når återställningsinställningarna till deras ursprungliga standardalternativ.
4. Klicka på nämnda alternativ och klicka sedan på Återställ inställningar.

   

3. Skicka biljetten till Twitch support

1. Slutligen, om inget av de tidigare stegen fixar problemet, tittar vi troligt på det serverrelaterade problemet eller det tillfälliga felet med Twitch. Det enda sättet att fortsätta, om du har bråttom, är att skicka en rapportbiljett till Twitch och be om e-postlänken som gör att du kan återställa ditt Twitch-lösenord.
2. Du kan skicka rapportbiljetten till Twitch support här. Fyll bara i formuläret och vänta på svaret.

   

Det borde räcka för att du kan återställa ditt Twitch-lösenord. Om du fortfarande inte kan återställa ditt kontolösenord på Twitch, föreslår vi att du väntar en stund och försöker igen på den dedikerade länken, här.