Många individer har rapporterat problem med döda fläckar på Surface-enheter. Detta kan vara ett stort problem beroende på det drabbade ytområdet, men vi visar hur du löser problemet en gång för alla.

Jag har en Surface Pro 4 där en stor död plats dök upp för ett par dagar sedan. En vertikal remsa som täcker cirka 20% av skärmen som löper från topp till botten nära höger kant har blivit svarsfri vid beröring.

Alla råd om hur man bestämmer om detta är relaterat till hårdvara eller programvara och hur man fixar det skulle uppskattas.

Hur fixar jag döda fläckar på pekskärmen på Surface-enheter?

1. Uppdatera din pekskärmsdrivrutin

1. Ladda ner TweakBit Driver Updater och installera det.
2. Låt applikationen skanna din dator efter föråldrade drivrutiner.
3. När skanningen är klar väljer du drivrutinerna du vill uppdatera och vänta tills processen är klar.

- Hämta nu Tweakbit Driver Updater

2. Installera om din pekskärmsdrivrutin

1. Gå först till sökrutan. Skriv sedan Device Manager.
2. Välj Enhetshanterare i sökresultaten.
3. Expandera kategorin för enhet för mänskligt gränssnitt.

   

4. Högerklicka nu på HID-kompatibel pekskärm och välj Avinstallera.

   

5. Klicka på Avinstallera för att bekräfta.
6. Om du ser två drivrutiner på pekskärmen måste du ta bort båda.
7. Starta om ytan igen så hämtar och installerar pekskärmdrivrutinen automatiskt.

3. Gör en avstängning med två knappar

1. Håll strömbrytaren på enheten i några sekunder.
2. Tryck sedan på volymknappen (+) och knappen P ower tillsammans och håll dem i cirka 10 sekunder. Släpp inte förrän du ser logotypen dyka upp.
3. Lämna nu din yta några ögonblick.
4. Slå på enheten och kontrollera om pekskärmen fungerar korrekt.

4. Installera systemuppdateringar

1. Slå på enheten och navigera till Inställningar.
2. Välj sedan Uppdatera och säkerhet.

3. Klicka nu på knappen Sök efter uppdateringar och vänta tills uppdateringarna installeras.
4. Slutligen, starta om din dator och kontrollera om detta fixar din pekskärm.

5. Återställ ytan

1. Gå till Start och navigera till Inställningar.
2. Gå till Uppdatering och säkerhet och sedan Återställning.
3. Välj Komma igång i avsnittet Återställ den här datorn.
4. Följ anvisningarna på skärmen för att återställa din dator. Kom ihåg att den här processen tar bort alla filer från din systemenhet, så säkerhetskopiera dem i förväg.

Där går du, det här är fem lösningar som kan hjälpa dig att lösa problemet med döda fläckar i Windows 10. Var noga med att prova dem alla och låt oss veta i kommentarsavsnittet vilken lösning som fungerade för dig.