Tor är en gratis och öppen källkodsläsare fokuserad på anonym kommunikation, men många användare rapporterade att Tor Browser redan kör felmeddelande.

Om du inte känner till Tor, här är en snabbguide om hur du laddar ner och använder Tor på Windows 10.

Men om du får detta felmeddelande när du kör Tor, idag visar vi dig hur du åtgärdar det.

Så här beskriver en användare på Stack Exchange det här problemet:

När jag startar Start Tor Browser.exe indikerar det att kretsen är upprättad men ger omedelbart följande felmeddelande: Firefox körs redan, men svarar inte. För att öppna ett nytt fönster måste du först stänga den befintliga Firefox-processen eller starta om ditt system.

För mer information om hur du kan göra det, se guiden nedan.

Vad ska jag göra om Tor-webbläsaren inte fungerar?

1. Avsluta Tor-processen i Task Manager

1. Tryck på Ctrl + Shift + Esc på tangentbordet för att öppna Task Manager.
2. En gång i Aktivitetshanteraren, under Processer, klickar du på fliken Namn för att sortera alla processer alfabetiskt.
3. Hitta nu tor.exe (eller firefox.exe, om så är fallet) och längst ner till höger i fönstret klickar du på Avsluta uppgift.
4. Om du ser flera Tor-processer stänger du dem alla på samma sätt. Få användare rapporterade att Task Manager inte kommer att avsluta uppgifterna, och om så är fallet, se till att du läser vår guide om hur du åtgärdar det.
5. Försök nu igen för att öppna Tor Browser.

2. Försök använda UR Browser

Om du letar efter en snabb och enkel lösning kan det vara det bästa alternativet att prova en annan webbläsare. UR Browser är en säker webbläsare fokuserad på användarnas integritet och säkerhet.

Webbläsaren varnar dig för skadliga nedladdningar och webbplatser samtidigt som cookies förhindras från att spåra ditt onlinebeteende.

Om du behöver ett extra lager av säkerhet bör du veta att UR Browser också har ett eget VPN-inbyggt, så det är ett anständigt alternativ till Tor.

Varför är UR-webbläsare en av de säkraste webbläsarna? Kolla in vår djupgående granskning!

Redaktörens rekommendation UR-webbläsare

• Snabb laddning av sidan
• Sekretess på VPN-nivå
• Förbättrad säkerhet
• Inbyggd virusscanner

Ladda ner nu UR-webbläsare

3. Radera parent.lock-fil

1. Tor Browser> Data> Browser> profile.default> parent.lock. Klicka på filen parent.lock och tryck sedan på Del.
2. Kontrollera om problemet fortfarande finns.

4. Installera Tor Browser på en annan partition

1. Ta bort Tor Browser från din PC.
2. När du tar bort den installerar du den igen på en annan partition och kontrollerar om det löser problemet.

För att ta bort Tor Browser från din PC rekommenderar vi att du använder avinstallationsprogramvara som Revo Uninstaller.

Som ni ser är stegen för att lösa Tor Browser redan igång, men svarar inte fel är ganska enkla och enkla att följa.

Om du är medveten om en annan metod för att lösa problemet kan du dela det i kommentarerna nedan tillsammans med andra frågor du kan ha.