Surface book, pro 4 firmware-uppdatering ger fler problem än det löser

Video: Fix common Surface problems with the Surface Diagnostic Toolkit 2024

Video: Fix common Surface problems with the Surface Diagnostic Toolkit 2024
Anonim

Som alltid, när Microsoft släpper en ny uppdatering, vare sig det är för Windows-användare eller för ägare av hårdvaruprodukter, är det nästan givet att det kommer att dyka upp olika problem. Så är fallet med den senaste uppdateringen som släppts för Surface Book och Surface Pro 4.

Enligt flera rapporter som har cirkulerat online, medförde den senaste novemberuppdateringen faktiskt fler problem för nya ägare av Surface Book eller Surface Pro 4. Den föregående uppdateringen som släpptes i början av denna månad gav en lösning på problemet av flimrande skärmar.

Här är de nya funktionerna och uppdateringarna som den senaste System Firmware-uppdateringen - 11/18/2015:

  • Ytan UEFI-uppdatering (v88.870.770.0) förbättrar systemstabiliteten
  • Surface Management Engine-uppdatering (v1.0.0.1183) ger touchoptimeringar
  • Uppdatering av exakt beröringsenhetsdrivrutin (v1.1.0.217) ger touchoptimeringar
  • Management Engine Interface driver update (v11.0.0.1172) ger touchoptimeringar
  • Surface Touch Service Service ML-drivrutinsuppdatering (v1.0.36.1) ger touchoptimeringar
  • Microsoft Surface ACPI-kompatibel kontrollmetod Uppdatering av batteridrivrutin (v1.2.0.2) säkerställer att korrekt Surface-drivrutin är installerad

Allt trevligt och snyggt, bara om den här uppdateringen inte medförde en lång massa problem. Här är bara ett par som vi har lyckats ta ut:

  • Problem med Hello-kameran:

Efter att ha installerat dagens uppdatering skulle Surface inte logga in mig med Hello-kameran svarade inte. Eftersom jag inte kunde logga in med min kamera bytte jag över till en lösenordinloggning utan problem. Jag stängde sedan av apparna och startade om min Surface Book. På så sätt löste problemet och Hello-kameran fungerar bra nu.

Jag har precis laddat ner och installerat (via Windows Update) uppdateringarna av programvaran och firmware från 11/18. Efter att ha startat om systemet från uppdateringsskärmen kom Windows Hello på skärmen men kameran kom inte på. Jag var tvungen att logga in genom att ange mitt Microsoft-lösenord. Efter en fullständig avstängning och omstart, samma beteende. Kameran startade inte.

  • Frysfrågan i Surface Book har uppenbarligen inte åtgärdats för alla:

Det är en fix i CPU-mikrokoden som läggs in i UEFI … Veckor och veckor för att hitta en konsekvent repro och felsökning i ett labb för att hitta den exakta instruktionen som orsakade det.. Detta kommer att lösa problemet för de flesta användare … mikrokod kommer från Intel. Vi integrerar det i UEFI. Det är inte en "lösning", det är en "fix". Det är inte ett "CPU" -fråga och det är viktigt att du förstår det. Det är ett CPU-mikrokodproblem och de är inte samma sak.

Vad sägs om dig, vilka problem får du efter den här specifika uppdateringen? Ljud av genom att lämna din kommentar nedan.

Surface book, pro 4 firmware-uppdatering ger fler problem än det löser