Löst: xbox-fel 0x800c000b förhindrar att användaren loggar in

Innehållsförteckning:

Video: CODIGOS DE ERROR DE XBOX ONE QUE SIGNIFICAN Y COMO SOLUCIONARLOS 2024

Video: CODIGOS DE ERROR DE XBOX ONE QUE SIGNIFICAN Y COMO SOLUCIONARLOS 2024
Anonim

Xbox-felkoder finns i antal men förekommer sällan. Men när de gör det finns det bara så mycket du kan göra för att fixa dem. I det här fallet kunde användare inte logga in på sitt konto, använda Xbox Party eller andra liknande online-lägen. De möttes med felkoden ”0x800c000b”.

Om du påverkas av det här felet måste du kontrollera stegen som vi gav nedan.

Hur man fixar Xbox-inloggningsfel 0x800c000b

  1. Kontrollera statusrapporten för Xbox Live-tjänster
  2. Strömcykla konsolen
  3. Kontrollera anslutningen

1: Kontrollera statusrapporten för Xbox Live-tjänster

Kontrollera först att Xbox Live Services är igång. På grund av underhåll eller ett tillfälligt serverfel kan tjänsterna vara nere och du kan därför inte komma åt ditt Xbox Live-konto eller använda de onlinebaserade funktionerna. Detta är också det vanligaste skälet till att inloggningsfelen inträffar i första hand.

Du kan se statusrapporten för Xbox Live Services här.

2: Strömcykla konsolen

De flesta problemen med någon Xbox-konsol, från Xbox till Xbox One, löses med den enkla omstarten. Konsolens hårda återställning eller effektcykel fixar vanligtvis alla typer av systemstopp. Det finns sällan några komplexa skäl bakom inloggningsfelet som det här, så att återställa konsolen borde hjälpa i de flesta tillfällen.

  • LÄS OCH: Xbox-fel e105: Vad det är och hur man fixar det

Följ de här stegen för att slå av konsolen:

  1. Tryck och håll in strömbrytaren i 10 sekunder eller så.
  2. Vänta tills konsolen stängs av.
  3. Efter en minut, slå på konsolen igen och leta efter ändringar.

3: Kontrollera anslutningen

Slutligen, det enda som borde beröra dig är den stabila anslutningen. Det är, förutom några påföljder och oreglerade avgifter, det enda skälet till att du inte kan logga in på ditt konto. Det finns några möjliga orsaker till att ditt nätverk kan misslyckas med dig, så vi erbjuder några felsökningssteg som kan hjälpa dig att ta itu med detta.

  • LÄS OCH: FIX: Du kan inte spela online Xbox Live-multiplayer, ditt konto är inställt

Här är vad du behöver kontrollera:

  • Se till att du använder en fast anslutning istället för trådlös.
  • Återställ routern.
  • Inaktivera routerns brandvägg och UPnP.
  • Kör diagnostik
  1. Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
  2. Välj Inställningar.
  3. Klicka på Alla inställningar.
  4. Välj Nätverk.
  5. Välj Nätverksinställningar.
  6. Välj " Testa nätverksanslutning ".
  • Ställ in en statisk IP-adress
  1. Öppna Inställningar och sedan Alla inställningar.
  2. Välj Nätverk.
  3. Öppna Nätverksinställningar > Avancerade inställningar.
  4. Skriv ner dina IP- och DNS- värden (IP, Subnet mask och Gateway).
  5. Öppna IP-inställningar under Avancerade inställningar.
  6. Välj Manuell.
  7. När du är här öppnar du DNS och skriver ned DNS- ingång.
  8. Ange värden du skrev och bekräfta ändringar i avancerade inställningar.
  9. Starta om Xbox

Och på den noten kan vi avsluta den här artikeln. Om du har några frågor eller förslag kan du gärna berätta för oss i kommentarerna nedan.

Löst: xbox-fel 0x800c000b förhindrar att användaren loggar in