Det här meddelandet ser ofarligt ut när det först dyker upp på datorskärmen. Men att se en pop-up som läser Den begärda resursen är i användning som ständigt visas på din PC-skärm varje gång du försöker öppna ett program borde oroa dig. Felmeddelandet är vanligtvis en varning för något ganska allvarligt - en trojansk häst malware som kallas SmartService.

Trojanhästens namn är tyvärr välförtjänt. Skadevaran uppför sig på ett mycket smart sätt, från flera sätt det kan maska ​​sig in på din PC och utsätta det för hot. Liksom andra förstörande skadlig programvara, som Win32 Gamarue, kan denna skadlig kodstam lämna ett spår av skador som inkluderar:

• Installera program som stjäl din personliga information,
• Spionera på din onlineaktivitet och vidarebefordra data till hackare,
• Installera förstörande filer och appar och göra obehöriga registerändringar som allvarligt kan skada din dator.

Allt låter skrämmande. Men trojanens terrorens regering slutar inte där. Utan tvekan är dess mest destruktiva effekt möjligheten att blockera antivirusprogramvaran installerad på din dator. Genom att göra detta öppnar skadlig programvara dörren för andra virus och skadlig kod för att smitta din dator.

Den sammansatta effekten är att din dator blir ett inlopp genom vilket cyberbrottslingar kan ha fri pass över din bank och annan personlig information. På grund av denna förmåga att infiltrera datorer och samtidigt inaktivera deras malware-försvar är SmartService ofta det vapen som valts för angripare av ransomware.

Denna trojanska häst är utformad för att vara så destruktiv som möjligt. Utöver att stjäla din information, skada dina filer och äventyra din säkerhet, röra det också med din webbläsare. Din surfupplevelse kommer att kännetecknas av ständiga popups, irriterande omdirigeringar och tvivelaktiga webbläsarutvidgningar.

Det skrämmande med den begärda resursen är att använda felaktigt skadat program är att det nästan inte finns något sätt att säga om din dator har infekterats eller inte. Det gömmer sig så bra. Från den tidpunkt datorn smittas kan viruset sitta där länge innan du ens märker något ovanligt. Under hela denna tid kommer trojanen att vara upptagen på jobbet, stjäla din personliga information, spionera på dig och installera ondskapsfull programvara på din dator.

Det är alltså skrämmande att föreställa sig att skadlig programvara redan kan göras med vilken skadlig handling den anklagades för när du upptäcker den., kommer vi att diskutera sätt att ta bort trojanen om du tyvärr redan har drabbats. Låt oss först titta på hur skadlig programvara kan smitta din dator, så att du förhoppningsvis kan förhindra framtida skadliga attacker.

Hur SmartService-skadlig kod infekterar din dator

Att se hur svårt det vanligtvis är att upptäcka denna trojaninfektion och hur förstörande den är, förebyggande är verkligen bättre än botemedel på många sätt än ett. Om du inte har ett kvalitetsantivirusprogram installerat på din dator, kan du inte bara lita på antivirusprogramvara för att upptäcka den här skadliga skadan innan den startar på sin förstörande väg.

Det mest effektiva sättet att undvika infektion är att vara vaksam på det sätt du använder din egen och interagera med andra datorer. SmartService Trojan-hästen kan infiltrera din dator på något av följande sätt, liksom många andra;

• Skadliga bilagor till e-postmeddelanden som levereras till din inkorg,
• Annonser du klickar på webbplatserna du besöker,
• Infekterade filer som du installerar som en del av programvaran du laddar ner från internet,
• Innehållet du laddar ner, gillar och delar på sociala medier och
• Cookies på torrents plattformar och andra freeware-webbplatser.

Hur man tar bort den begärda resursen används

Låt oss hoppas att du har upptäckt skadlig programvara innan den kan göra betydande skador på din dator. Nu när du vet att din dator inte längre är säker bör du ta bort skadlig programvara utan dröjsmål. Utmaningen att ta bort skadlig programvara är lättare sagt än gjort.

Eftersom det blockerar vissa antivirusprogram från att till och med installera blir rengöring av datorn svår. Men det finns sätt. Och vi kommer att titta på dem nu. Men se till att du har tid eftersom några av de korrigeringar som vi rekommenderar nedan kommer att ta tid. Om du inte gör dem korrekt kan det till och med skada din dator.

1. Starta om datorn i felsäkert läge

Det är viktigt att notera att du regelbundet måste skanna din dator efter skadlig kod och virusinfektion. Om du, som i fallet med SmartService-infektionen med skadlig kod, får felet ' Den begärda resursen är i användning ', är det enklaste sättet att bara starta om och försöka igen i säkert läge.

När det gäller SmartService är felmeddelandet i sig ett bevis på systemföroreningar. Omstart i Safe Mode är också ett bra sätt att köra dina processer för virusborttagning utan att trojanhästen blockerar antivirusprogrammet. Att starta din dator i Safe Mode förhindrar skadlig programvara eftersom Safe Mode endast kör datorns grundläggande tjänster.

Om du kör Windows 7 kan du starta om i säkert läge genom att bara starta om datorn och se upp för alternativet att byta till säkert läge. Eller så kan du fortsätta slå F8-tangenten så snart datorn börjar starta om. Välj Safe Mode With Networking när alternativets skärm äntligen visas.

För användare av Windows 8 och 8.1 navigerar du till mappen Systemkonfiguration genom att klicka på Windows-startikonen och följa sekvensen nedan:

1. Kontrollpanelen -> Administrationsverktyg -> Systemkonfiguration.

   

2. När systemkonfigurationsfönstret öppnas klickar du på Boot- mappen. Du bör se Boot-alternativen nedan.
3. Välj alternativet Safe Boot. Det bör ha Minimal -underalternativet redan markerat. När du har klickat på OK visas en popup-skärm. Välj bara Starta om så bör din dator säkert starta om i säkert läge.

Om du startar om datorn i säkert läge kan du undersöka sätt att ta bort skadlig programvara utan att det fortsätter att skada ditt system och äventyra din säkerhet. Du kan sedan fortsätta och prova den här andra lösningen.

2. Använd tredjepartsprogram för borttagning av skadlig programvara

Vi har redan nämnt hur SmartService trojan kan kringgå vissa antivirusprogram som om de inte ens är där. Detta innebär att du inte bara kan använda antivirusprogram för att skanna eller ta bort denna ganska sofistikerade skadlig programvara. Det kommer helt enkelt att svara med det är irriterande "Den begärda resursen är i användning" felmeddelande.

Det finns dock andra kvalitetsverktyg för borttagning av skadlig programvara som du kan använda. Exempel inkluderar Malwarebytes, Reimage och Spyhunter. Kom ihåg att du måste köpa licensen för att låsa upp funktionerna för borttagning av skadlig programvara med några av dessa verktyg. Annars kan du använda några av dem gratis om allt du vill göra är att skanna din dator efter skadlig programvara.

Lika bra kan du vara säker på att antiviruset inte kommer att blockeras av trojanen innan du spenderar pengar på att köpa licensen. Du kan fortfarande förhindra att detta händer genom att starta om datorn i säkert läge. De flesta verktyg för borttagning av skadlig programvara har instruktioner för att guida dig genom installationen till faktiskt borttagning av skadlig programvara.

För vissa människor kan programvara för borttagning av skadlig programvara inte vara ett alternativ på grund av budgetproblem. Du kan fortfarande ta bort skadlig programvara manuellt och alla skadliga appar och programvara som den kan ha installerat. Vilket helt bör lösa den begärda resursen är i användning av skadlig programutlösning.

En försiktighetsåtgärd kan dock ta timmar att manuellt ta bort skadlig programvara genom att ångra vissa skadliga skadliga åtgärder direkt med Windows-registret. Detta är inte ett bra alternativ för dig om du är osäker på dina datorkunskaper. Att ta bort eller göra ändringar i fel registerfiler kan allvarligt skada din dator. Fortsätt med försiktighet.

För bästa resultat, använd alla lösningar vi kommer att diskutera nedan, och se till att följa samma ordning som vi har listat dem i.

3. Använd Windows-appguiden för att avinstallera skadligt installerade program

1. Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows och R- tangenten samtidigt.
2. Skriv in appwiz.cpl och tryck på Enter. Detta öppnar mappen Program och funktioner, från vilken du kan identifiera och avinstallera alla program skadligt installerat av trojanhästen.

Du bör kunna berätta vilka program du har installerat själv från de som skadligt installerats av skadlig programvara. Här hittar du program som dina installerade webbläsare, antivirusprogram, olika applikationer samt vissa Microsoft-filer.

Avinstallera alla misstänkta program som du inte kan verifiera. En av dem kan vara orsaken till den begärda resursen är skadlig programvara. Fortsätt sedan till nästa steg nedan.

4. Skanna mappen Systemkonfiguration efter skadlig programvara som är programmerad att köras vid start

De flesta skadliga skadliga skadestammar är så svåra att upptäcka och en sådan smärta att ta bort eftersom de kopplar sig till din dators startmapp. Så snart du startar din maskin är dessa appar igång. Denna trojanska häst "Den begärda resursen används" fungerar på samma sätt.

Du måste alltså se till att skanna upp Start-mappen och ta bort alla misstänkta program därifrån. Detta är ett viktigt steg, eftersom även de riktigt bra antivirusen fortfarande kan blockeras.

Om du startar om din dator och arbetar i säkert läge kan du utföra detta viktiga steg i borttagningsprocessen för skadlig programvara och eventuellt ta bort programmen som blockerar programvaran för borttagning av skadlig programvara.

1. För att öppna mappen Systemkonfiguration, klicka på Windows startikon och skriv msconfig i sökfältet och tryck på Enter.

   

2. Klicka på Startup- alternativet och en lista över alla program som börjar köras så snart du startar din PC visas. Se upp för dem vars tillverkare är märkt som Okänd. Det finns en god chans att alla dessa är skadlig programvara. Om de verkligen var viktiga skulle deras förläggare gärna identifieras med dem. På vissa datorer kan du ledas till uppstartsavsnittet i Task Manager. Klicka på länken. Det öppnar fönstret Task Manager:

Du kommer fortfarande att se alla program som är inställda på att köras automatiskt vid start. Återigen bläddra i listan för att välja de vars utgivare är markerad som okänd. Inaktivera alla dessa. Du kommer att kunna ta bort dem permanent med regedit-lösningen som vi kommer att diskutera senare.

4. Ta bort alla skadliga IP-adresser som hackare kan användas för att snoka på dig

Den smarta tjänsten malware skadar din dators säkerhet så mycket att du bokstavligen har hot kommer i alla riktningar. När du träffats har du ingen aning om vad cyberbrottslingarna kan göra.

Ibland distribueras skadlig programvara för att snida en gateway för en hack- eller ransomware-attack. Båda är skrämmande. Och det är därför du bör adressera den begärda resursen används omedelbart.

I sådana fall planterar skadlig programvara en snoopingapparat på din PC. Och den apparaten behöver en länk som vanligtvis tillhandahålls av en IP-adress som är hemligt planterad på dina systemfiler. Du måste identifiera IP-adresserna och ta bort dem. Och så här:

1. Tryck på både Windows och R- tangenterna samtidigt för att öppna dialogrutan Kör. När den dyker upp klistrar du in kommandotråden nedan och klickar på OK.
   • % WinDir %\ System32 \ Drivers \ Etc
2. Öppna värdefilen i anteckningsblocket.
3. Du bör få detta:

De två IP-adresserna du ser längst ner är för datorns eller localhost och bör förvaras där. Om du har hackats kommer det att finnas andra IP: er som anges nedan. Normalt är det bevis på att du har hackats. Dessa IP: er bör tas bort. Det är också tillrådligt att söka hjälp av en cybersecurity-professional i detta skede. Du är fortfarande inte klar.

5. Ta bort skadliga Windows-registerposter

Återigen, var försiktig när du gör ändringar i registret. Radering av fel registerfiler kan leda till allvarlig datorfel. Sök professionell hjälp om du är osäker på vad du ska göra. Nu, i fall av allvarliga infektioner med skadlig kod som denna trojanhäst, är det vanligtvis några skadliga förändringar och poster som gjorts i Windows-registret. Din dator kommer inte att vara ren förrän du tar bort dessa.

1. För att göra det, tryck på Windows och R- tangenterna tillsammans och skriv regedit i sökrutan som öppnas. Detta kommer att få upp registerredigeraren.
2. Det snabbaste sättet att hitta skadlig programvara en gång i registret är att använda kortkommandot Ctrl + F. Det kommer att visa denna popup:

   

3. Kom ihåg att för att använda den här genvägen måste du veta namnet på den trojan du har att göra med. Börja i detta fall med SmartService. Men det kan vara bättre att ha en lista med trojaner som beter sig på samma sätt och söker efter dem alla.
4. Om Sök-prompten lokaliserar trojanen, vill du ta bort och ta bort den därifrån. Upprepa processen tills sökprompt visar denna popup:

Men ibland vet du inte vad trojan heter. Du måste alltså manuellt söka efter alla misstänkta program i alla mappar med Kör i sin titel. Det här är program som körs automatiskt från det ögonblick du startar din dator. Det finns troligtvis skadliga poster i dessa mappar. Du måste navigera till mappen CurrentVersion för att hitta dessa program som körs automatiskt. Använd denna sekvens för att komma dit:

Computer\HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

När du väl är i mappen CurrentVersion letar du efter alla mappar med Kör i titeln. Det kan vara Run, RunOnce eller andra. Klicka en gång på var och en för att avslöja alla program i mapparna:

Skanna de listade filerna och leta efter misstänkta namn, som du tycker kan vara skadlig. Om du är osäker på något, leta upp dem innan du tar bort dem.

Hur man kan förebygga infektion med skadlig kod

Trojaner som denna Den begärda resursen används är svår att upptäcka och smärta att ta bort. Genom att inaktivera antivirus gör de din uppgift svårare. På grund av detta verkar det bäst att vara vaksam om hur du använder din dator.

Du kommer att vilja avstå från att ansluta externa enheter till din dator utan att först se till att de är rena. Detta inkluderar bärbara USB-enheter och externa hårddiskar. Det finns många antiviruslösningar med USB-flashenhet som du kan använda. Undvik också att besöka torrents och andra freeware-webbplatser med tveksam säkerhetsuppgifter.

Var försiktig när du installerar programvaran som du laddade ner från Internet. Många beviljar omedvetet malware-program tillstånd att installera på detta sätt. Infektion med skadlig programvara är nästan alltid ett resultat av viss slarv från PC-användare.