De senaste uppdateringarna från Microsoft påverkar inte bara Windows 10-datorer, utan även Surface-enheter.

Ytanordningar plågas av gasproblem

Efter nästan ett år sedan de första rapporterna om ett gasspjällsproblem dök upp på forum, dyker problemet upp igen med de senaste uppdateringarna för Surface-enheter:

CPU-hastigheten sjunker till 0, 4 GHz när den är fulladdad när den är ansluten till väggen

Och här är OP: s skärmdump:

De huvudsakliga enheterna som berörs är Surface Book 2 och Surface Pro 6. Det verkar som att många Surface-användare klagar över massiva problem med termisk strypning, med klockhastigheter som sjunker till 400 MHz från 1, 6 GHz.

Problemet är inte på Microsofts slut, eftersom en Intel CPU-flagga som heter BD PROCHOT orsakar det. Denna flagga är relaterad till kringutrustning och gör det möjligt för CPU att minska sina hastigheter för att hantera höga systemtemperaturer.

Detta är inte det enda problemet som påverkar Surface-enheter, eftersom det nyligen rapporterades många Wi-fi-problem.

Microsoft arbetar med en fix

Microsoft har erkänt gassproblemet som arbetar med en fix:

Vi är medvetna om att vissa kunder rapporterar ett scenario med sina Surface Books där CPU-hastigheterna har minskat. Vi arbetar snabbt för att adressera via en firmware-uppdatering.

Under tiden, om du är en Surface-ägare, kan du försöka installera Microsoft-drivrutinspaketet för din enhet eller en fullständig återställning, eftersom vissa användare rapporterade att de lyckades lösa problemet på detta sätt.

Nu tillbaka till dig: har du stött på några problem med strypning nyligen med din Surface-enhet?

Lämna ditt svar i kommentarerna nedan så fortsätter vi samtalet.