När skrivaren har problem med utskriftsjobbet som resulterar i fel färgutskrift eller felaktig sidutskrift har det mest att göra med bläckpatronerna. Samma bläckpatron kan också orsaka att skrivaren bara skriver ut halva sidproblemet med din skrivare som rapporterats av HP-skrivarens användare i Microsoft Community Answers.

Jag har problem med att skriva ut. När jag skriver ut ett dokument kommer min dator att skriva ut antingen en tom sida, en liten del, av en sida, det mesta av en sida eller (ibland) en hel sida. Sedan upprepar det utskriftsjobbet på obestämd tid tills jag avbryter det och skriver ut på slumpmässiga objekt 1, 2, 3 eller 4 ovan. När jag tittar på utskriftskön, blinkar skrivarstatus till "offline" -läge och utskriftsjobbet återställs kontinuerligt visas det.

Följ stegen nedan för att fixa HP-skrivarutskrifter på halv sidor.

Fix min skrivare skriver bara ut en del av dokumentet

1. Kontrollera bläckpatroner

1. 

   Om skrivaren bara skriver ut halva sidor kan det bero på låg bläcknivå i patronerna.

   
2. Starta appen HP Printer Assistant på din dator.
3. Klicka på fliken Uppskattade patronnivåer.

   

4. Appen visar uppskattade patronnivåer.
5. Om bläckpatronen är låg på bläck måste du förmodligen byta ut patronerna med nya.

Kontrollera att bläckpatronen löper ut

1. Om bläcknivån är okej, kontrollera om bläckpatronen har gått ut.
2. Om bläckpatronen har gått ut kan skrivaren kanske inte använda den för att skriva ut dokumenten korrekt.
3. Att ersätta bläckpatronerna med den nya borde hjälpa.

2. Ta bort och installera om skrivardrivrutinen

1. Tryck på Windows Key + R för att öppna Run.
2. Skriv kontroll och klicka på OK.
3. Gå till Kontrollpanelen, gå till Hårdvara och ljud> Skrivare och enheter.

   

4. Välj skrivaren med halvtidsutskriftsproblem och klicka på alternativet " Skrivarserveregenskaper " (högst upp).
5. Klicka på fliken Drivrutiner i fönstret " Skrivarserveregenskaper".
6. Välj din skrivare i listan över installerade skrivare.

   

7. Klicka på Ta bort- knappen och välj “ Ta endast drivrutin ”.

   

8. Klicka på OK för att ta bort drivrutinen. Klicka på Ja för att bekräfta åtgärden.
9. Starta om datorn.
10. Ladda ner nu HP Printer-installationsprogramvaran från den officiella webbplatsen.
11. Kör installationsprogrammet och välj Anslut ett nytt skrivaralternativ.
12. Fortsätt med instruktionerna på skärmen för att installera skrivaren.
13. Skriv nu ut en testsida och kontrollera om skrivaren skriver ut hela sidor.