Windows 10 har medfört många förbättringar inklusive förbättrad säkerhet. En av de förbättrade säkerhetsfunktionerna är ett alternativ att logga in med en PIN-kod, men vissa användare rapporterar att det här alternativet inte är tillgängligt för dem i Windows 10.

Vad kan jag göra om jag inte kan logga in med PIN-koden i Windows 10?

PIN-inloggning kan vara ganska användbar, men ibland kan problem med det uppstå. Vad gäller PIN-relaterade problem rapporterade användare följande problem:

• Windows 10 lägger till PIN-kod fungerar inte, ingenting händer - Många användare rapporterade att de inte kan lägga till PIN-koden till Windows 10. Det här kan vara ett stort problem, men du kan kanske fixa det genom att skapa ett nytt användarkonto.
• Windows 10 låter mig inte lägga till en PIN-kod - Detta är ytterligare ett relativt vanligt problem, men du borde kunna fixa den genom att byta till Microsoft eller lokalt konto.
• Windows 10-inloggningsalternativ som inte visas - Ibland visas inte PIN-inloggning alls, men du kan fixa det genom att trycka på Tab- tangenten på tangentbordet.
• PIN-inloggning i Windows 10 gråtonad - Om PIN-inloggning är grå på din dator, bör du kunna lösa problemet med hjälp av en av våra lösningar.

PIN-koden är alltid användbar att använda för inloggning eftersom den är snabbare att ange än ett vanligt lösenord och lättare att komma ihåg, men det verkar som att vissa Windows 10-användare inte har det här alternativet tillgängligt.

Innan vi försöker fixa det måste du se till att din Windows 10 är uppdaterad. Microsoft är medveten om det här problemet och det kan lösas med en Windows 10-uppdatering, så innan vi börjar se till att din Windows 10 är uppdaterad med senaste korrigeringar.

Lösning 1 - Ta bort NGC-mappen och lägg till en ny PIN-kod

Enligt användare kan du åtgärda problemet helt enkelt genom att ta bort innehållet i NGC-katalogen och återskapa din PIN-kod. Detta är ganska enkelt, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Gå till C: \ Windows \ Service \ Profiler \ LocalService \ AppData \ Local \ MicrosoftNGC.
2. Ta bort alla filer i NGC- mappen. För att göra det måste du vara inloggad som administratör.

När du har tagit bort alla filer från NGC-katalogen måste du återskapa din PIN-kod genom att följa dessa steg:

1. Öppna Inställnings-appen genom att trycka på Windows Key + I.
2. När Inställnings-appen öppnas, navigerar du till avsnittet Konton.

   

3. Välj inloggningsalternativ från menyn till vänster.

   

4. Klicka på knappen Lägg till i PIN-sektionen.

   

5. Ange önskad PIN-kod två gånger. När du är klar klickar du på OK för att spara ändringar.

   

Efter att ha gjort det bör problemet med PIN-inloggning lösas.

Lösning 2 - Använd alternativet Jag har glömt min PIN-kod

Om att ta bort NGC-mappen inte löste problemet kan du använda alternativet "Jag har glömt min PIN-kod". Så här gör du:

1. Gå till Inställningar> Konton.
2. Gå sedan till inloggningsalternativ och välj att jag har glömt min PIN-kod.

   

3. Följ instruktionerna och ange ditt lösenord för Microsoft-kontot så kan du ställa in en ny PIN-kod eller använda den gamla i stället.

Vissa användare föreslår också att man kombinerar både lösning 1 och 2. Följ stegen från lösning 2, men när du blir ombedd att ställa in en ny PIN-kod klickar du på Avbryt.

Följ sedan stegen från lösning 1, ta bort NGC-mappen och lägg sedan till en ny PIN-kod.

Lösning 3 - Ändra ditt lösenord för ditt konto

Flera användare rapporterade att de fixade problemet helt enkelt genom att ändra sitt kontolösenord. Detta är ganska enkelt, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Gå till Inställningar> Konton> Inloggningsalternativ.
2. Gå sedan till avsnittet Lösenord och välj Ändra.

   

3. Ändra ditt kontolösenord.
4. Gå sedan till PIN-avsnittet i inloggningsalternativ och välj att jag har glömt min PIN-kod eller lägg till ett PIN-nummer om du inte redan har en.

Kom ihåg att när du har ändrat ditt kontolösenord måste du använda det nya lösenordet för alla Microsoft-tjänster.

Lösning 4 - Byt till lokalt konto och lägg till en PIN-kod

Och om ingenting från ovan hjälpte, försök att byta till ett lokalt konto och lägg till en PIN-kod. Så här gör du:

1. Gå till Inställningar> Konton och leta efter ditt konto.
2. Klicka på Logga in med ett lokalt konto istället.
3. Följ instruktionerna för att ställa in ett lokalt konto.
4. Logga ut och logga in på ditt lokala konto.
5. Lägg nu till en PIN-kod.
6. När du har lagt till din PIN-kod måste du hitta ditt konto under avsnittet Konton i Inställningar.
7. Välj Logga in med ett Microsoft-konto istället.

Lösning 5 - Ta bort och återskapa din PIN-kod

Ett annat sätt att lösa problemet är att ta bort din PIN-kod och skapa en ny. Detta är ganska enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar och navigera till avsnittet Konton. Välj inloggningsalternativ från menyn till vänster.
2. Leta reda på PIN-sektionen på den högra panelen och klicka på knappen Ta bort.

   

3. Klicka på Ta bort knappen igen för att bekräfta att du vill ta bort din PIN-kod.

   

4. Ange nu ditt kontolösenord och klicka på OK.

   

Efter att ha gjort det bör din PIN tas bort helt. Nu måste du lägga till din PIN-kod igen. För att se hur du lägger till din PIN-kod måste du kontrollera Lösning 1 för detaljerade instruktioner.

När du har tagit bort och återskapat din PIN-kod bör problemet lösas helt. Många användare rapporterade att den här lösningen fixade problemet för dem, så se till att prova det.

Lösning 6 - Tryck på Tab på inloggningsskärmen

Detta är bara en enkel lösning, men det fungerar enligt användare. Om PIN-inloggning inte är tillgänglig kanske du kan lösa problemet genom att använda detta enkla trick:

1. Tryck på Tab- tangenten på tangentbordet på inloggningsskärmen.
2. När du har gjort det bör du se ett fält för inmatning av lösenord. Klicka nu på Logga in alternativ och ange din PIN-kod.

Detta är en enkel lösning, och flera användare rapporterade att det fungerar, så känn dig fri att prova det. Vi måste nämna att detta inte är en permanent lösning, så du måste använda den varje gång du vill logga in på din PC.

Windows låter dig inte lägga till ett nytt användarkonto? Följ några enkla steg och skapa eller lägg till hur många konton du vill ha!

Lösning 8 - Ändra ditt register

Enligt användare kan det hända att PIN-inloggning inte är tillgänglig kan du åtgärda det genom att ändra ditt register. Gör följande för att göra det:

1. Tryck på Windows Key + R och ange regedit. Tryck på Enter eller klicka på OK.

   

2. På vänster panel navigerar du till Dator \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AuthenticationLogonUI \ TestHooks.

   

3. Hitta nu Threshold DWORD och dubbelklicka på det. Om det inte är tillgängligt kan du skapa det genom att högerklicka på höger panel och välja Nytt> DWORD (32-bitars) värde. Ange nu T h reshold som namnet på det nya DWORD.

   

4. Ändra värdedata för tröskel DWORD till 0 och klicka på OK för att spara ändringar.

När du har gjort dessa ändringar behöver du bara ta bort alla filer från C: \ Windows \ Service \ Profiles \ LocalService \ AppData \ Local \ MicrosoftNGC- katalogen. Detta kan vara en något avancerad lösning, men flera användare rapporterade att det fungerade för dem, så känn dig fri att prova det.

Om du inte kan redigera ditt Windows 10-register, läs den här praktiska guiden och hitta de snabbaste lösningarna på problemet.

Lösning 9 - Ta bort Dell säkerhetsverktyg för dataskydd

Om du använder en Dell-dator kan du få problem med PIN-inloggning på grund av applikationer som Dell Data Protection-säkerhetsverktyg.

Enligt användare finns det tre olika Dell Data Protection-säkerhetsverktyg, och för att åtgärda problemet måste du ta bort dem i rätt ordning.

När du tar bort dessa verktyg måste du bara ta bort din PIN-kod och lägga till den igen, och problemet bör lösas. Tänk på att dessa program kan lämna vissa filer bakom även efter att du har tagit bort dem.

För att ta bort alla filer och registerposter som är associerade med det rekommenderas att du använder en korrekt avinstallationsprogram.

Det finns många fantastiska avinstallationsprogram som kan ta bort alla program från din dator, och om du vill ta bort alla filer relaterade till Dell Data Protection-säkerhetsverktyg rekommenderar vi att du använder IOBit Uninstaller (gratis) eller Revo Uninstaller.

Båda dessa applikationer är enkla att använda och de kan enkelt ta bort alla program från din dator.

Ta en titt på den här artikeln för att ta reda på hur du kan ta bort mjukvarorester och rengöra din dator från oönskade filer.

Lösning 10 - Kontrollera om CNG Key Isolation Service (KeyIso) körs

Enligt användare kan ibland PIN-inloggning bli otillgänglig om tjänsten CNG Key Isolation Service (KeyIso) är inaktiverad. Windows förlitar sig på den här tjänsten för att logga in på PIN-koden, och om den här tjänsten inte körs får du problem med PIN-inloggning.

För att åtgärda problemet måste du aktivera den här tjänsten genom att göra följande:

1. Tryck på Windows Key + R och ange services.msc. Tryck nu på Enter eller klicka på OK.

   

2. När fönstret Tjänster öppnas, letar du efter CNG Key Isolation- tjänsten och dubbelklickar på den.

   

3. När fönstret Egenskaper öppnas, se till att starttypen inte är inställd på Inaktiverad. Om det är det, ändra det till Manual. Kontrollera om tjänsten körs. Om inte, klicka på Start- knappen för att starta den. Klicka nu på Apply och OK för att spara ändringar.

   

Det är det, PIN-inloggning bör fungera nu för ditt konto.

Om du har andra frågor eller förslag, tveka inte att lämna dem i kommentarerna nedan och vi kommer att se till att kolla in dem.

LÄS OCH:

• Fix: Windows 10 inloggningsskärm saknas
• Här är en lösning för inloggningsproblem för Windows 10 på svart skärm
• Microsoft planerar att ersätta lösenordet med mobil autentisering
• Fix: 'Kan inte logga in. Windows Live ID eller lösenord du angav är inte giltigt' i Windows 10
• Fix: Det går inte att logga in med mitt Microsoft-konto i Windows 10

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i november 2015 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.