Windows Defender kan ibland visa ett förvirrande meddelande - PC-status: Potentiellt oskyddat. För att rensa mysteriet förklarar vi varför detta meddelande inträffar och hur man kan bli av med det.

Till att börja med så här beskriver en användare detta förvirrande meddelande:

PC-status: Potentiellt oskyddad. Jag vet inte varför min fönsterförsvarare har vägrat att uppdatera. Kan du hjälpa mig att uppdatera min Windows-försvarare?

Det här meddelandet visas när det går mycket tid sedan din senaste skanning eller Windows Defender inte kunde installera de senaste definitionerna. Ofta inträffar detta meddelande efter att ett tredjepartsprogram har tagit bort några av de loggfiler som Windows Defender använder för att kontrollera om din dator nyligen har skannats eller inte. Det här felet kan också uppstå om Antimalware Service inte körs.

Hur du åtgärdar felet "PC-status: Potentiellt oskyddat"

1. Se till att Windows Defenders realtidsskydd är på.

2. Installera de senaste uppdateringarna av Windows Defender-definitionen.

3. Avmarkera Windows Defender från registerrensaren eller listan med skräpfilrensare. Här är stegen att följa för CCleaner, en av de mest populära registerrensarna i världen:

Öppna fliken Program > gå till Verktyg > Avmarkera Windows Defender.

4. Skanna nu din dator med Windows Defender. Den här åtgärden bör återskapa de loggfiler som raderas av din skräpfilrengöring.

5. Se till att det bara finns ett anti-malware-verktyg installerat på din dator. Det finns många anti-malware-program som är kompatibla med Windows Defender, men du bör bara installera ett i taget. Att köra två olika anti-malware-verktyg samtidigt kan utlösa programvarukonflikter.

Om du har stött på andra lösningar för att åtgärda det här felet kan du lista felsökningsstegen i kommentaravsnittet nedan.