Tillbaka i september avslöjade Microsoft att Office 365 skryttade sjuttio miljoner kommersiella prenumeranter, en ökning med tio miljoner konsumenter jämfört med februari 2016. Appens abonnentantal ökar snabbt: I oktober fanns det 24 miljoner registrerade användare, med en försäljning på 8% från mars. Microsoft gillar helt klart den typen av prenumerationsbaserad fart, särskilt när det nu finns 85 miljoner prenumerationer, 40% mer än förra året.

Amy Hood, företaget som ansvarar för ledande Microsofts globala finansorganisation, sade under ett konferenssamtal att ”Detta kvartal var livsvärdet för livränta från dollar betydligt större än föregående år, och med solida förnyelser från den basen växte vi vår kommersiella bokningar med 18%. Den större basen drev också vårt kontrakterade fakturerade saldo till mer än 25, 5 miljarder dollar. Starkt genomförande resulterade i bättre än väntat kommersiellt intjänat intäkter på 22, 3 miljarder dollar eller en ökning med 8% i konstant valuta."

Nyckeln till framgång är att se till att alla är nöjda och produktiva, och Microsoft har upprätthållit en sund relation med sina kunder som blivit lojala användare av Office. Office 365 har blivit det varumärke som används av Microsoft för sin grupp av program- och tjänsteabonnemang. Konsumenterna kan använda Microsoft Office-appar i Windows och macOS och kan ladda upp filer på molntjänst OneDrive. Dessutom erbjuds de gratis 60 Skype-minuter per månad för att prata med sina vänner. Företagsanvändare har tillgång till Microsoft Office-programvara och kan välja mellan de fem familjeplanerna och 12 Office 365-planerna.