Microsoft introducerade först sin App Store när den rullade ut Windows 8 och har sedan dess förbättrat sitt erbjudande.

Windows 10 medförde en exponentiell ökning av antalet tillgängliga appar, men vissa användare rapporterade att Microsoft Store inte kommer att öppna efter att ha installerat den senaste Windows 10-uppdateringen eller efter att ha uppgraderat till den senaste OS-versionen. Låt oss se hur du löser problemet.

Med ett nytt gränssnitt optimerat för surfplattor och andra beröringsinmatningsenheter blir appar en viktig del av Windows-upplevelsen. Om du inte kan öppna Microsoft Store för att ladda ner appar kan det vara ett ganska stort problem om du äger en surfplatta eller någon pekskärmsenhet.

Innan vi försöker lösa problemet måste du se till att ditt operativsystem är uppdaterat. Om inte, ladda ner de senaste uppdateringarna via Windows Update.

Hur kan jag fixa Microsoft Store-startproblem efter uppgradering:

1. Radera lokal cache
2. Ändra DNS-adresserna
3. Använd Powershell
4. Se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme
5. Logga ut / Logga in på ditt konto
6. Kör Windows Felsökare
7. Kör en fullständig systemsökning
8. Uppdatera Windows Store
9. Kör WSReset.exe
10. Inaktivera proxy eller VPN
11. Installera om den problematiska appen
12. Kontrollera inställningar för tid, datum och region
13. Reparera ditt register
14. Uppdatera ditt operativsystem
15. Rengör dina tillfälliga filer och mappar
16. Ta bort nyligen installerad programvara
17. Rengör din dator

Lösning 1 - Radera lokal cache

Ibland kan problem orsakas av cache, så för att ta bort det går du till:

och ta bort alla filer och mappar i den.

Byt naturligtvis användarnamn med ditt faktiska användarnamn på din dator. När du har tagit bort cache kan du försöka starta App Store igen.

Lösning 2 - Ändra DNS-adresserna

Om den lokala cache-lösningen inte fick jobbet gjort kan du försöka ändra DNS-adresserna. Här är vad du behöver göra:

1. Öppna Kontrollpanelen och gå till Nätverksanslutningar.
2. Välj den nätverksanslutning som du för närvarande använder, högerklicka på den och välj Egenskaper.
3. Bläddra till Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4) och välj Egenskaper.

   

4. Välj Använd följande DNS-serveradresser.
5. Ange 8.8.8.8 som en föredragen DNS-server och 8.8.4.4 som alternativ DNS-server.

   

6. Tryck på OK för att spara dina ändringar.

Om du märker några ändringar med din Internet-anslutning, upprepa processen och återställ allt till dess standardvärden.

Du kan inte öppna Kontrollpanelen i Windows 10? Ta en titt på den här steg-för-steg-guiden för att hitta en lösning.

Lösning 3 - Använd Powershell

Nästa lösning på vår lista är Powershell. Du kan försöka återställa tillgängligheten för din Microsoft Store med ett PS-kommando.

Följ bara dessa steg:

1. Öppna Start-menyn och ange Powershell i sökfältet.
2. Högerklicka på Powershell-ikonen och välj Kör som administratör.
3. Ange: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
4. Tryck på Enter för att köra kommandot.

Lösning 4 - Se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme

Om du har lite lagringsutrymme kan det förklara varför Microsoft Store inte startar. Rengör i så fall din systempartition. Som en snabb påminnelse, om du inte har tillräckligt med ledigt utrymme, kan Microsoft Store-uppdateringar och installationer fastna.

Se till att ta bort alla appar och program som du inte använder ofta. Överför också multimediafiler till en annan partition för att spara dem på en extern lagringsenhet.

Du kan lämna uppgiften att rengöra dina filer till ett dedikerat verktyg som CCleaner.

• Ladda ner nu CCleaner från den officiella webbplatsen.

Lösning 5 - Logga ut / Logga in på ditt konto

Om utloggningsknappen är tillgänglig trycker du på den för att koppla bort från ditt Microsoft-konto.

Vissa användare rapporterade att denna snabba och enkla åtgärd fixade många Microsoft Store-problem. Logga sedan in igen och kontrollera om problemet kvarstår.

Så här loggar du ut och loggar in igen i Microsoft Store:

1. Öppna Microsoft Store.
2. Klicka på din profilikon i det övre högra hörnet.
3. Klicka igen på det aktiva kontot och välj Logga ut.
4. Stäng Microsoft Store och starta den igen.
5. Klicka på den tomma ikonen och välj Logga in.
6. Ange dina referenser och leta efter förbättringar.

Lösning 6 - Kör Windows Felsökare

Windows 10 Creators Update har en dedicerad inbyggd felsökare som kan lösa allmänna PC-problem.

1. Gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> välj Felsökning på den vänstra panelen

2. Gå till avsnittet "Hitta och fixa andra problem" i det nya fönstret> välj felsökaren Microsoft Store> Kör felsökaren

Om du har problem med att öppna inställningsappen kan du titta på den här artikeln för att lösa problemet.

Om du kör en äldre Windows-version kan du ladda ner verktyget Microsoft Easy Fix för att felsöka olika program- och maskinvaruproblem.

Verktyget är kompatibelt med Windows 10 version 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Gå till den officiella webbsidan för Microsoft Easy Fix-verktyg och bläddra ner för att välja den felsökare som bäst passar dina behov. När du väljer respektive verktyg börjar din dator att ladda ner felsökningsprogramvaran.

Lösning 7 - Kör en fullständig systemsökning

Malware kan orsaka olika problem på din dator, inklusive Windows Store-app-problem. Utför en fullständig systemsökning för att upptäcka skadlig programvara som körs på din dator.

Du kan använda Windows inbyggda antiviruslösningar, Windows Defender eller antiviruslösningar från tredje part. Vi rekommenderar Bitdefender - klassificerad som Nr. 1 världens bästa Antivirus så hittar du all skadlig programvara på din PC och eliminerar hoten helt.

• Ladda ner Bitdefender Antivirus (50% rabatt på alla planer)

Så här kör du en fullständig systemsökning på Windows 10:

1. Gå till Start> skriv 'försvarare'> dubbelklicka på Windows Defender för att starta verktyget
2. Välj sköldikonen i den vänstra rutan
3. I det nya fönstret klickar du på alternativet Avancerad skanning
4. Kontrollera alternativet för fullständig skanning för att starta en fullständig skanning av system malware.

Lösning 8 - Uppdatera Microsoft Store

Om du inte kan öppna Microsoft Store kan detta vara ett resultat av ett tillfälligt fel som plågar den nuvarande versionen. Det snabbaste sättet att fixa det är att kontrollera ofta för uppdateringar.

Följ de här stegen för att leta efter uppdateringar i Microsoft Store:

1. Öppna Microsoft Store-appen från Start-menyn.
2. Klicka på 3-punktsmenyn längst till höger och öppna nedladdningar och uppdateringar.
3. Klicka på knappen ”Hämta uppdateringar”.

Lösning 9 - Kör WSReset.exe

En annan lösning är att använda ett enkelt kommando för att återställa Microsoft Store-cache. Kommandot WSReset.exe låter dig starta om Microsoft Store och rensa appens cache.

På detta sätt startar du om alla tillhörande tjänster och rensar Microsoft Store-cache. Denna lösning har visat sig vara till stor hjälp för att fixa många Microsoft Store-problem, inklusive bås och fel.

Här är stegen att följa:

1. Gå till Sök och skriv WSReset.exe > tryck på Enter.
2. Detta startar om Windows Store och rensar den lagrade cachen.

Öppna nu Store igen och kontrollera om problemet kvarstår.

Lösning 10 - Inaktivera Proxy eller VPN

Speciella Proxy- eller VPN-inställningar kan blockera den utgående anslutningen till Microsoft Store-servrarna. Om du inte kan starta butiken kan du försöka inaktivera dessa inställningar innan du loggar in med ditt Microsoft-konto.

Se också till att du har en stabil internetanslutning. Så här inaktiverar du Proxy-inställningar:

1. Högerklicka på Start-menyn och öppna Kontrollpanelen.
2. Klicka på Internetalternativ.
3. Öppna fliken Anslutningar.
4. Klicka på LAN-inställningar.
5. Avmarkera rutan bredvid Använd en proxyserver för ditt LAN.
6. Bekräfta ändringarna och försök att logga in igen.

Stäng sedan av ditt VPN och försök att starta Microsoft Store igen. Det borde ta itu med vissa anslutningsproblem orsakade av proxyserver eller VPN.

Lösning 13 - Reparera ditt register

Skadade registerfiler och nyckel kan också orsaka problem med Microsoft Store. Det enklaste sättet att reparera ditt register är att använda ett speciellt verktyg, t.ex. CCleaner. Glöm inte att först säkerhetskopiera ditt register om något går fel.

Du kan också använda Microsofts systemfilchecker för att kontrollera om systemfilen är skadad. Verktyget verifierar integriteten för alla skyddade systemfiler och reparerar filer med problem när det är möjligt.

Så här kör du en SFC-skanning:

1. Gå till Start> skriv cmd > högerklicka på Kommandotolken> välj Kör som administratör

2. Skriv nu sfc / scannow- kommandot

3. Vänta tills skanningsprocessen är klar och starta sedan om datorn. Alla skadade filer kommer att ersättas vid omstart.

Om du har problem med att komma åt Command Prompt som administratör, bör du titta närmare på den här guiden.

Lösning 14 - Uppdatera ditt operativsystem

Se till att du kör de senaste Windows OS-uppdateringarna på din maskin.

Som en snabb påminnelse rullar Microsoft ständigt upp Windows-uppdateringar för att förbättra systemets stabilitet och lösa olika problem. Dessa uppdateringar är ofta inriktade på att förbättra Windows Store-upplevelsen och tillförlitligheten.

För att komma åt avsnittet Windows Update kan du helt enkelt skriva "uppdatera" i sökrutan. Den här metoden fungerar på alla Windows-versioner. Gå sedan till Windows Update, leta efter uppdateringar och installera tillgängliga uppdateringar.

Lösning 15 - Rengör dina tillfälliga filer och mappar

Det enklaste och snabbaste sättet att ta bort dina tillfälliga filer och mappar är att använda Diskrensning. När du använder din dator eller surfar på Internet samlar din dator olika onödiga filer.

Dessa så kallade skräpfiler kan påverka datorns bearbetningshastighet, vilket får appar att svara långsamt och kan till och med förhindra att de startas.

Rengör dina tillfälliga filer och försök sedan skriva data på den problematiska lagringsenheten igen. Så här använder du Diskrensning i Windows 10:

1. Gå till Start> skriv Diskrensning> starta verktyget

2. Välj den disk som du vill rengöra> verktyget kommer att säga hur mycket utrymme du kan frigöra

3. Välj "Rensa upp systemfiler".

Lösning 16 - Ta bort nyligen installerad programvara

Om du nyligen installerade ny programvara på din dator kan du försöka avinstallera den. Gå till Start> skriv Kontrollpanelen> välj de program som har lagts till nyligen> klicka på Avinstallera.

Starta sedan om datorn och se om problemet har lösts.

Lösning 17 - Rengör om datorn

En ren start startar Windows genom att använda en minimal uppsättning drivrutiner och startprogram för att eliminera programkonflikter som kan uppstå när du installerar ett program eller en uppdatering eller när du bara startar ett program.

Så här rensar du upp din Windows 10-dator:

1. Skriv systemkonfiguration i sökrutan> tryck på Enter
2. På fliken Tjänster > markera kryssrutan Dölj alla Microsoft-tjänster > klicka på Inaktivera alla.

3. På fliken Start > klicka på Open Task Manager.

4. På fliken Startup i Aktivitetshanteraren> välj alla objekt> klicka på Inaktivera.

5. Stäng Uppgiftshanteraren.

6. På fliken Startup i dialogrutan Systemkonfiguration> klicka på OK> starta om datorn.

Starta butiken igen för att se om problemet har lösts.

Om du är intresserad av hur du lägger till eller tar bort start-appar i Windows 10, kolla in den här enkla handboken.

Det är allt. Vi hoppas att åtminstone en av dessa lösningar hjälpte dig med ditt App Store-problem. Om du har några kommentarer eller förslag, skriv dem ned i kommentaravsnittet nedan.

Om du har andra Windows 10-relaterade problem kan du också leta efter lösningen i vår Windows 10 Fix-sektion.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i augusti 2015 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.