Trots att Wind8Apps är en webbplats som marknadsförde Windows 8-appar, älskar vi att vara objektiva och rapportera intressanta berättelser om Microsoft och deras produkter när situationen kräver det. Ta till exempel denna händelse - Microsoft levererar tydligen fel versioner av Surface Pro 2-surfplattan till sina kunder

Microsoft har varit lite för sent på tabletten, men det lyckades fortfarande producera några anständiga tabletter. Nyligen, i början av detta år, har Microsoft tyst uppgraderat Surface Pro 2 1, 6 GHz Core i5-4200U-processor med den mycket kraftfullare 1, 9 GHz Core i5-4300U. Trots att Microsoft har hållit uppgraderingen tyst, kommer den nya versionen med några märkbara förbättringar jämfört med den föregående, såsom följande: 20% högre klockhastighet och 15% till 20% bättre överklockad klockhastighet.

Enligt vissa rapporter från branschen verkar det som om nu Microsoft levererar Surface Pro 2-tabletter med äldre processorer, trots att det hade lovat kunderna att den nya versionen kommer att levereras. En brittisk Surface-köpare ringde Microsoft i början av januari för att vara säker på att surfplattan skulle levereras med det uppgraderade chipet. Så här utvecklades historien:

Efter att ha varit säker på att det verkligen var i5-4300 och inte längre i5-4200-processorn, fortsatte jag att beställa en Surface Pro 2 128GB

Och när köparen fick tabletten, upptäckte hon att den fortfarande bär den gamla modellen

Det föreslogs för mig att jag skulle vänta en vecka eller så och sedan ringa tillbaka, eftersom de förväntade sig att tabletterna med de nya processorerna skulle finnas tillgängliga mycket snart ”

Men om hon inte hade kontaktat Microsoft, skulle det uppenbarligen inte ha sagt till henne att det inte är den senaste versionen. Självklart för henne fick hon inte den uppgraderade versionen ens efter att hon ringde igen i februari:

Så den 6 februari gjorde jag satsningen igen och ringde Microsoft. Återigen frågade jag vilken processor som var i Surface Pro 2, och återigen var jag helt säker på att det var i5-4300. Jag köpte en, och du vet redan resultatet av detta: Jag fick en ny Surface Pro 2 med en i5-4200-processor!

Kunden fick också veta att Microsoft hade fått " flera klagomål under den föregående veckan att kunderna fick i5-4200 istället för i5-4300-processorer ", så detta är uppenbarligen ett utbrett problem. Men i Microsoft Store spelar Redmond säkert genom att hänvisa till Surface Pro 2: s CPU som en "fjärde generationens Intel Core i5-processor", som kan tillämpas på båda modellerna. Det verkar som om Microsoft bara försöker rensa aktien och detta förklarar varför övergången till en snabbare processor har hållit tyst.