Den andra Redstone 2-byggnaden är här för både PC och Mobile, men många Windows-telefonanvändare kan inte installera den på sina enheter. Microsofts har officiellt erkänt detta problem och lovat att leverera en fix så snart som möjligt.

Enligt Insiders rapporter upptäcker många telefoner inte ens Mobile Build 14905, än mindre nedladdning. Det faktum att Microsoft har erkänt detta problem lugnar användare, eftersom detta bekräftar den tekniska jätten söker aktivt efter en lösning.

Det verkar som om Microsoft har lärt sig sin lärdom från avsnittet Windows 10-jubileumsuppdatering och var snabbt att erkänna detta byggproblem. För en snabb påminnelse, erkände Redmond-jätten officiellt att årsdagen uppdateras fryser först efter att tiotusentals användare rapporterade felet.

Microsoft erkänner att Insiders inte kan upptäcka Mobile Build 14905

Vi delade en ny mobil idag till Fast-ringen, bygg 14905. Medan vissa användare kunde ladda ner och installera build utan problem, stöter andra användare på ett av några få scenarier som förhindrar deras enhet från att hitta byggandet.

Samtidigt erbjuder techgiganten några förslag som förhoppningsvis kan hjälpa användare att installera Mobile Build 14905. Kontrollera först följande element:

• Se till att du har en aktiv internetanslutning på din enhet.
• Se till att du är inställd på WIP Fast via menyn Inställningar (inte den gamla Insider-appen).
• Starta om enheten och kontrollera om det finns uppdateringar.

Enligt Microsoft kan två mönster isoleras om du inte får build 14905:

1. Din enhet sitter fast på build 14393.82.

Detta händer eftersom du antagligen bytte till utgåvan för förhandsvisning i går och installerade.82 kumulativt. Tyvärr har din telefon idag ingen build 14905.

2. Din enhet säger “Inget internet” när du försöker byta ringsignaler.

I den här situationen kan du stänga av Wi-Fi, starta om din enhet och sedan konfigurera dina Insider-ringinställningar efter önskemål.

Om du redan har hittat en åtgärd för det här problemet kan du hjälpa samhället och lista det i kommentaravsnittet nedan.