Microsoft erkänner "aggressiva" Windows 10-uppgraderings push

Innehållsförteckning:

Video: Ericsson RBS 6000 base stations 2024

Video: Ericsson RBS 6000 base stations 2024
Anonim

Microsoft hade ett aggressivt tillvägagångssätt för att få alla ombord på Windows 10-fartyget när det senaste stationära operativsystemet lanserades i juli 2015, medger programvarujättens Chief Marketing Officer Chris Capossela.

Om du är Windows-användare har du definitivt upplevt hur Microsoft hanterade sin Windows 10-uppgraderingskampanj. Det hela började med ett gratis uppgraderingserbjudande för användare av gamla Windows 7 och 8-operativsystem. Under ett helt år efter det gratiserbjudandet startade uppgraderade hundratals miljoner Windows-användare till Windows 10.

Men i allmänhet föll det totala antalet användare som gjorde omkopplaren under Microsofts mål att nå en miljard maskiner. I slutändan valde användare av den äldre versionen av Window - särskilt Windows 7 - att stanna kvar med den av bland annat faktorer.

Desperata tider krävde desperata åtgärder. I ett försök att få alla att migrera till Windows 10 passerade Microsoft linjen. Månader före tidsfristen för den gratis uppgraderingen fick Windows 7 och 8 användare popup-aviseringar som tvingade installationen av Windows 10. När användare klickade på den röda X-knappen i det övre högra hörnet planerade systemet uppgraderingen av Windows 10 istället för att avbryta den. Många användare klagade över att deras datorer uppgraderades till Windows 10 utan deras samtycke.

Det var bara en fråga om tid innan negativ återkoppling började rulla in. Capossela berättade för Paul Thurrott och Mary Jo Foley på Windows Weekly-podcasten att Microsoft hade gått för långt. Användarna misslyckades tydligt med det de såg som ett desperat drag av Microsoft. Återfallet hade naturligtvis skadat Redmond-företagets rykte, även om Microsoft lyckades lösa problemet två veckor senare.

Capossela sa på podcasten:

Och de två veckorna var ganska smärtsamma och tydligt ett fokus för oss. Vi har tydligt lärt oss mycket av det.

Samtidigt som han erkände Microsofts aggressiva Windows 10-uppgraderings push, sa Capossela också att han ångrat hur mjukvaruföretaget gick över linjen. Capossela tror fortfarande att Microsoft kunde hantera uppgraderingspromoteringen i slutändan trots bakslaget.

Läs också:

  • Hur du får Windows 10 gratis efter 29 juli
  • Har du fortfarande inte uppgraderat till Windows 10? Här är ett nytt arbete
  • Hur du fixar Windows 10 årsdagen uppdatering misslyckades
Microsoft erkänner "aggressiva" Windows 10-uppgraderings push